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待解决问题
手机通话过程中突然没有信号,但是现场测试室内分布正常,怎么办怎么办
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:buxiangjinzhen   |  提问时间:2014-5-28 08:53
本人是一名移动室内分布系统的维护工作者,帮助用户解决因为信号不好导致的手机通话上网问题。 但是最近频繁接到一些投诉,内容都差不多都是反映手机在通话过程中突然断线或者是通话过程中突然手机没有信号然后过一会就又恢复了。 基本上每一个投诉都亲自去进行测试基本上大部分的时候信号都是正常的,分布系统的有源设备也都正常工作,后台检测也没有干扰或是别的告警,但是这些东西没法和用户解释啊,要是解决不了或者找不到有效的解决办法用户是不认可的啊,希望各位大神帮忙分析一下,这种通话过程就秒断的现象到底是什么原理啊。 急!!急!!急!!!!
拿测试手机去看下就知道了,一般是切换导致
回答时间:2015-10-28 23:21
 
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