通信人家园

标题: 电信手机号打10000号居然收费  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-1-30 10:10
作者: fushi1500     标题: 电信手机号打10000号居然收费

山东归属地电信号码在北京拨打10000号居然被扣费,一毛钱一分钟,打了几次10000号被扣了1块多,然后我就投诉了,电信客服回复说: 山东电信号码在山东本地拨打全国10000号不收费,但是山东电信号码在外地拨打10000号或者转回归属地10000号都要收取通话费。离谱了,我是山东星卡,异地拨打客服电话居然收取通话费?电信连打客服电话这种钱都挣?大家有遇到这种情况吗

1706580560890667.png


附件: 1706580560890667.png (2024-1-30 10:09, 81.55 KB) / 下载次数 0
https://test.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjE2NDMzfGViYjlhNmNlfDE3MzY1MTU2Mzl8MHww
时间:  2024-1-30 10:49
作者: abcchn

发短信吧
时间:  2024-1-30 10:55
作者: 寒雪飘影

那是太离谱了,说明北方电信太抠了

10086在全国除了港澳台,打10086都免费
时间:  2024-1-30 10:57
作者: xhy133

还有这个规定。
时间:  2024-1-30 11:00
作者: 深圳普通用户

每个公司都有自由做主的权利,不仅是电信还有其他公司,你可以选择接受或者拒绝不用,但不要认为全世界都围绕着你转。
世界不会按你喜欢的而设计,你要适应社会,而不是社会适应你。
时间:  2024-1-30 11:24
作者: 帅帅哒

这个收费就很不合理了
时间:  2024-1-30 11:30
作者: 大糊子

兄弟取消漫游费了,
时间:  2024-1-30 11:49
作者: baiy9099

所以说啊,投诉运营商的时候,索要赔偿,也不用手软,不要有道德包袱,揣在自己包里的东西才叫东西
时间:  2024-1-30 12:04
作者: 1100633

我的天啊,我手机卡用了这么多年了,还第一次听说打运营商客服电话还收费?还分本地拨打外地拨打,我上海移动号码在山东使用,经常拨打10086客服,那费用要扣不少了,青岛联通号码在上海使用的时候也经常拨打10010,也没有收费啊,电信穷疯了吧,我办的山东星卡一会打个10000号客服还要注意呢
时间:  2024-1-30 12:13
作者: Hoobee

这不是搞笑了么
时间:  2024-1-30 12:34
作者: gzh72

这就有些搞笑了。
时间:  2024-1-30 12:42
作者: 赵小富

我印象里是直接拨打10000号免费,拨打区号+10000号收费
时间:  2024-1-30 12:44
作者: 雪地神鹰

你应该加区号了,如果是拨打运营商官方电话然后按键转回归属地是不收费的,如果是加区号拨打指定地区的号码是收费的
时间:  2024-1-30 13:21
作者: vxbox2019

至少我其他省份的卡没有这个情况,貌似之前用山东电信卡在外省漫游也没有这个情况(时间太长不是很确定了)。一般来说:不加区号直接拨打都是直接接入拜访地客服,然后外省号码会提示转归属地。 不太清楚你或山东电信的具体操作,就算是运营商的问题顶多也就是山东电信的问题!
时间:  2024-1-30 13:27
作者: 2598828793

我也是山东电信,在天津经常打天津10000没收费,有问题。
时间:  2024-1-30 13:51
作者: zhufs

寒雪飘影 发表于 2024-1-30 10:55
那是太离谱了,说明北方电信太抠了

10086在全国除了港澳台,打10086都免费

10010,10099也是啊
时间:  2024-1-30 14:37
作者: Txy777

这个应该不会收费吧,真是收费了,那有点抠搜了
时间:  2024-1-30 16:39
作者: 玛莎拉蒂321

河南电信表示没遇到这个问题。但是北方没去过,除了河北
时间:  2024-1-30 21:11
作者: mubia

2598828793 发表于 2024-01-30 13:27:54 我也是山东电信,在天津经常打天津10000没收费,有问题。

他应该加了区号+10000
时间:  2024-1-30 21:31
作者: N28杜蕾斯G5

你肯定是用区号+10000号打回山东电信了吧。。。这样子是会收费的,正确操作是直拨10000接入当地客服,再根据提示转回山东电信,这样就是不收费的
时间:  2024-1-30 22:04
作者: 石头见到布

N28杜蕾斯G5 发表于 2024-1-30 21:31
你肯定是用区号+10000号打回山东电信了吧。。。这样子是会收费的,正确操作是直拨10000接入当地客服,再根据 ...

是这样。就没事了。
时间:  2024-1-31 09:00
作者: 为别人打工的人

abcchn 发表于 2024-1-30 10:49
发短信吧

短信1/条。所以宁愿打电话,也不愿发短信
时间:  2024-1-31 09:01
作者: syyyxh

N28杜蕾斯G5 发表于 2024-1-30 21:31
你肯定是用区号+10000号打回山东电信了吧。。。这样子是会收费的,正确操作是直拨10000接入当地客服,再根据 ...

移动是不是这样啊。我每次打10086都加区号。
时间:  2024-1-31 09:09
作者: liu569575739

有这个规定
时间:  2024-1-31 09:09
作者: 不约

寒雪飘影 发表于 2024-1-30 10:55
那是太离谱了,说明北方电信太抠了

10086在全国除了港澳台,打10086都免费

境外不是有个拨回来免费的号码。电信18918910000联通18618610010 移动不知道。中国运营商对国民算可以了,真有事起码不用出高额话费求救
时间:  2024-1-31 09:18
作者: 龙帅

寒雪飘影 发表于 2024-1-30 10:55
那是太离谱了,说明北方电信太抠了

10086在全国除了港澳台,打10086都免费

没有浙江移动大方,除本省移动10086,统统都收费,而电信和联通真是在全国除了港澳台,打10000或者10010都免费
时间:  2024-1-31 09:19
作者: guoguo163cn

我记得直接打语音会提示是否转回归属地10086,难道这个只是移动有?
时间:  2024-1-31 09:58
作者: ganvid2008

这明显有问题
时间:  2024-1-31 09:59
作者: 2xy

guoguo163cn 发表于 2024-1-31 09:19
我记得直接打语音会提示是否转回归属地10086,难道这个只是移动有?

联通部分省份也有,没去过所有的省份,不确定是不是全国都有
时间:  2024-1-31 10:02
作者: varm

加区号好像都会收费吧
时间:  2024-1-31 10:08
作者: 小飞1900

体谅一下吧 北方电信真不行了
时间:  2024-1-31 10:08
作者: ziyanji2007

baiy9099 发表于 2024-1-30 11:49
所以说啊,投诉运营商的时候,索要赔偿,也不用手软,不要有道德包袱,揣在自己包里的东西才叫东西

正解。跟资本家谈什么道德……
时间:  2024-1-31 10:34
作者: wzx751

不会吧
时间:  2024-1-31 10:35
作者: 475264086

我这边拨打会提示转归属地,但是不转也没见有收费啊
时间:  2024-1-31 14:55
作者: 千里骑毛驴

加区号,我记得也是不收费的呢。
时间:  2024-1-31 14:58
作者: lihao82

深圳普通用户 发表于 2024-1-30 11:00
每个公司都有自由做主的权利,不仅是电信还有其他公司,你可以选择接受或者拒绝不用,但不要认为全世界都围 ...

坛子整体素质就那样。现实就这样
国内网络上喷子太多了。整体互联网学历确实也偏低
时间:  2024-1-31 16:13
作者: 客观事实

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2024-1-31 16:19
作者: fei4977

10010全国拨打都免费,妹子声音还甜
时间:  2024-1-31 16:30
作者: litom2004

兄弟你漫游了,收的是漫游费用
时间:  2024-1-31 20:08
作者: szzsl1218

我安徽联通在云南打客服电话也没见收费,接入地是当地,当地不能解决的他们给你转到归属地,都不需要挂断电话
时间:  2024-1-31 20:10
作者: 19099999999

mubia 发表于 2024-1-30 21:11
他应该加了区号+10000

移动区号打全国分公司也免费。
时间:  2024-1-31 20:53
作者: klyurenjie

我都不打客服
时间:  2024-1-31 23:22
作者: 夜猫子呆瓜

扯什么区号,移动联通加区号拨打自家服务电话也不收费(投诉号码除外)
时间:  2024-2-1 00:50
作者: 19777777777

安徽移动之前除了公告 只要在国内拨打10086  13800100186 无论是否本地还是异地 无论是否加拨区号 全部免费 全球拨打13800100186免费
时间:  2024-2-1 00:53
作者: 19777777777

你们看看

附件: pic0 (2024-2-1 00:53, 604.55 KB) / 下载次数 0
https://test.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjE2ODMzfDUwOWExNmFjfDE3MzY1MTU2Mzl8MHww
时间:  2024-2-1 05:56
作者: anqiu8710

我觉得很正常。你都跑出归属地了,收费不合理吗?
时间:  2024-2-1 08:31
作者: yumouqian


时间:  2024-2-1 09:06
作者: FJLIANG

官方回应:@中国电信山东客服: 山东电信手机用户在归属地、国内漫游地直接拨打10000号或加拨区号拨打10000号都是免费的。https://weibo.com/1092493017/NElU9nNGd?pagetype=profilefeed
时间:  2024-2-1 13:17
作者: DDMa


感谢分享
时间:  2024-2-1 13:50
作者: techorange

好了 上面微博的电信客服确实说不收费,有问题联系客服
时间:  2024-2-1 13:59
作者: 284418266

感觉有点离谱啊
时间:  2024-2-1 14:23
作者: ghturtle

这个收费能理解,挺正常的
时间:  2024-2-2 15:39
作者: sunleizz


时间:  2024-2-2 18:12
作者: 不可一世杀

寒雪飘影 发表于 2024-01-30 10:55:38 那是太离谱了,说明北方电信太抠了10086在全国除了港澳台,打10086都免费

移动的话异地+区号收费的想要免费不能+区号要选择转回归属地10086
时间:  2024-2-3 06:48
作者: 富裕科技123

不约 发表于2024-01-31 09:09:54 <p>境外不是有个拨回来免费的号码。电信18918910000联通18618610010 移动不知道...

3000工资,对比20月租,无限流量加无限语音。我说的是帝国主义的运营商!
时间:  2024-2-3 07:04
作者: icloudriver

你陈述的可能不是事实,不加区号是不会收费的。
时间:  2024-2-6 23:06
作者: qirjcsd

我的也是山东星卡。用了这么多年了运营商的电话还需要付话费,头一次听说
时间:  2024-2-6 23:21
作者: zhangzhilei

一点小钱,别和他们计较了
时间:  2024-2-19 00:30
作者: N28杜蕾斯G5

夜猫子呆瓜 发表于 2024-1-31 23:22
扯什么区号,移动联通加区号拨打自家服务电话也不收费(投诉号码除外)

人家说电信你扯什么移动联通




通信人家园 (https://test.txrjy.com/) Powered by C114