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标题: 快递员因电话多被运营商封号 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-3-7 22:25

作者: 阿斗统 标题: 快递员因电话多被运营商封号

3月1日起，快递新规实施！快递员因电话多被运营商封号？这涉嫌违约、违法了。双方应平等履行合同义务哦~拒绝服务不是理由啦！

这个快节奏的社会中，快递行业扮演着至关重要的角色。然而，近日却有一则消息引起了人们的关注：一位快递小哥因为打电话太多而被封号。这看似荒谬的事件，却折射出了一些深层次的问题。

我们先来了解一下这位快递小哥的工作日常。他每天都要面对大量的快递包裹，为了确保每一个包裹都能及时、准确地送达客户手中，他需要不断地与客户进行沟通。而打电话，便成了他最主要的沟通方式。然而，正是这种频繁的电话联系，让他遭遇了封号的困境。

对于快递小哥来说，电话是他与客户沟通的桥梁。没有了电话，他就无法及时与客户取得联系，可能导致快递延误甚至丢失。这不仅会影响客户的体验，还可能给他自己带来不必要的麻烦和损失。然而，从另一个角度来看，运营商对电话号码的限制也有其合理性。如果一个号码在短时间内拨打过多电话，确实可能被认为是异常行为，存在骚扰用户的嫌疑。那么，如何在保证快递服务质量的同时，又避免快递小哥的电话被封号呢？

首先，快递公司可以考虑为快递员配备专门的工作手机和电话号码，这样可以将工作电话与个人电话区分开来，避免因为个人通话过多而导致工作号码被封。其次，快递公司可以与运营商进行沟通协商，制定合理的通话限制规则，在保证用户不被骚扰的前提下，为快递员的工作提供一定的便利。此外，还可以借助现代科技手段，如短信、微信等方式与客户进行沟通，减少对电话的依赖。

当然，作为用户的我们，也应该给予快递小哥更多的理解和支持。当我们接到快递员的电话时，尽量及时接听并提供准确的信息，这样可以减少他们的重复拨打。同时，如果遇到快递延误等问题，也请多一些耐心和宽容，不要过于苛责。

总的来说，快递小哥被封号这一事件，让我们看到了在现代社会中，不同行业之间的相互理解和支持是多么重要。只有大家都能站在对方的角度考虑问题，才能找到一个既能保证服务质量，又能满足各方需求的解决方案。让我们共同努力，为快递小哥创造一个更好的工作环境，也让我们的生活更加便利。

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时间: 2024-3-8 07:55

作者: erlongxizhu

简直是行业的耻辱，运营商要反思一个制度的推出如何能更好地服务于客户，而不是简单粗暴。。。
备案的作用是什么？高大上的人工智能去哪儿了？智能拦截的规则就不能再优化下？。。。

时间: 2024-3-8 07:59

作者: untelcom

erlongxizhu 发表于 2024-3-8 07:55
简直是行业的耻辱，运营商要反思一个制度的推出如何能更好地服务于客户，而不是简单粗暴。。。
备案的作用 ...

就是懒政啊，上面说个啥，下面就一刀切，因为他们不用对用户负责，也不需要承担什么责任，封了你你也奈何不了他们

时间: 2024-3-8 08:30

作者: zs3582377

untelcom 发表于 2024-3-8 07:59
就是懒政啊，上面说个啥，下面就一刀切，因为他们不用对用户负责，也不需要承担什么责任，封了你你也奈何 ...

说的太好了，现在觉得三家好像是ZF 一样，很有觉悟，停号码很坚决。

时间: 2024-3-8 08:31

作者: dfmsg

wei da ju fu wu!

时间: 2024-3-8 08:37

作者: ddcczz001

运营商的人打电话多都经常被封号，别说快递了

时间: 2024-3-8 08:37

作者: 澹台通

untelcom 发表于 2024-3-8 07:59
就是懒政啊，上面说个啥，下面就一刀切，因为他们不用对用户负责，也不需要承担什么责任，封了你你也奈何 ...

应该不算一刀切,算法还不够完善,有些误差难免。

时间: 2024-3-8 08:39

作者: 土豆不是豆

因为有人想搞快递小哥，问问那个多次针对快递行业提议的代表吧

时间: 2024-3-8 08:53

作者: apande

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时间: 2024-3-8 08:54

作者: apande

楼主的文章是AI生成的吧？

时间: 2024-3-8 09:11

作者: abcd360

澹台通发表于 2024-3-8 08:37
应该不算一刀切,算法还不够完善,有些误差难免。

有误差得运营商自行纠正解决
而不是让用户自行提供一大堆资料
做为运营商,就来一名P话:大数据

时间: 2024-3-8 09:33

作者: 没事来看看

腾讯云好像有个不错的方案

时间: 2024-3-8 09:36

作者: youx

本帖最后由 youx 于 2024-3-8 09:37 编辑

其实各地通信运营商针对物流快递外卖公司有大语音专属套餐的

时间: 2024-3-8 09:43

作者: genggou

运营商违法的成本太低了。如果查实是真实使用，然后按运营商整月营业额的百分比来处罚，那么大数据保证就好用了。
不是大数据不好用，关键是有没有花心思做这些事情。

时间: 2024-3-8 10:24

作者: demon999

这个如果是真的那真是太丢人了，还说什么首先其次什么的，更是扯淡

时间: 2024-3-8 10:34

作者: scnc001

apande 发表于 2024-3-8 08:54
楼主的文章是AI生成的吧？

嗯，浓浓的 AI 风。。。个人认为最近此类帖子都是快递公司、快递站发的，最初不都是送到家的吗？怎么现在说不经允许就不能放快递站，就要死要活的？

时间: 2024-3-8 10:38

作者: 江畔洲如月

untelcom 发表于 2024-3-8 07:59
就是懒政啊，上面说个啥，下面就一刀切，因为他们不用对用户负责，也不需要承担什么责任，封了你你也奈何 ...

我记得在好几年前，运营商就有开通特殊行业白名单功能（快递就是其中之一），只要加入白名单就行。当然，就是懒快递员啊，上面说个啥，他就是不听，因为他们不想打电话...

时间: 2024-3-8 11:30

作者: wolf20081919

时间: 2024-3-8 14:45

作者: lesgo

zs3582377 发表于 2024-3-8 08:30
说的太好了，现在觉得三家好像是ZF 一样，很有觉悟，停号码很坚决。

FZ直接影响LD的钱包的，扣罚很重，从上到下一条线的扣罚哦

时间: 2024-3-8 15:49

作者: szlanjack

这个有点过分了，这样子对待自己的衣食父母。

时间: 2024-3-8 17:28

作者: bfworld

erlongxizhu 发表于 2024-3-8 07:55
简直是行业的耻辱，运营商要反思一个制度的推出如何能更好地服务于客户，而不是简单粗暴。。。
备案的作用 ...

不管你什么理由，如果一个电话号码涉渣了，运营商就得立正挨打。
去看看运营商得电渣专班吧，跟狗没区别。
制度完善要从上到下，只逮运营商喷有什么用。谁TM想管

时间: 2024-3-8 17:32

作者: bfworld

zs3582377 发表于 2024-3-8 08:30
说的太好了，现在觉得三家好像是ZF 一样，很有觉悟，停号码很坚决。

运营商电渣专班天天跟孙子一样。有机会你可以去体验一下。嘴炮从来都是最容易的
谁TM想管，不管你什么原因，只要一个号码涉渣了，从上到下都得挨dao 。要是有人被骗，那就更不得了。

时间: 2024-3-8 17:33

作者: 为别人打工的人

论一刀切的代价

时间: 2024-3-8 18:36

作者: xiaopei38

因为这些人太听话了

时间: 2024-3-8 22:09

作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2024-3-8 22:11 编辑

特殊行业完全可以申请特服号段，手机系统软件里也可标注“快递电话”，像银行供电等；关键是如何规范管理。

时间: 2024-3-9 00:29

作者: jci01

ddcczz001 发表于 2024-03-08 08:37:21 运营商的人打电话多都经常被封号，别说快递了

因为他们可能真的在忽悠人

时间: 2024-3-9 06:41

作者: im2828

快递员不是都在白名单里吗

时间: 2024-3-9 20:47

作者: king_dgz

im2828 发表于 2024-3-9 06:41
快递员不是都在白名单里吗

白名单≠不会封。

时间: 2024-3-9 22:40

作者: andoyau

山东电信无故把小孩电话手表手机号码停，迟迟推脱不给复机，投诉工信部能给解决问题吗？电话手表通信记录只与亲人通话

时间: 2024-3-10 15:08

作者: 马云的云

zs3582377 发表于 2024-3-8 08:30
说的太好了，现在觉得三家好像是ZF 一样，很有觉悟，停号码很坚决。

三家本来就是同一个老板开的三个分店，看似有竞争，实际上都是虚的。

时间: 2024-3-10 15:09

作者: 马云的云

szlanjack 发表于 2024-3-8 15:49
这个有点过分了，这样子对待自己的衣食父母。

gxb才是运营商的衣食父母，才能决定自己的位置稳不稳。

时间: 2024-3-10 15:11

作者: 马云的云

youx 发表于 2024-3-8 09:36
其实各地通信运营商针对物流快递外卖公司有大语音专属套餐的

那是资费，跟FZ是两个系统，你用那个套餐依然免不了封号。

时间: 2024-3-10 15:13

作者: 马云的云

江畔洲如月发表于 2024-3-8 10:38
我记得在好几年前，运营商就有开通特殊行业白名单功能（快递就是其中之一），只要加入白名单就行。当然， ...

四通一达的快递从不打电话，打电话的只有京东和顺丰，现在邮政都不打电话了，都是放自提柜。

反倒是外卖员需要打各种电话，不过他们是用呼叫系统打的，不会遇到封号问题。

时间: 2024-3-10 16:23

作者: 王者归来2024

erlongxizhu 发表于 2024-03-08 07:55:13 简直是行业的耻辱，运营商要反思一个制度的推出如何能更好地服务于客户，而不是简单粗暴。。。备案的作用是...

少一些大义凛然吧

时间: 2024-3-10 17:00

作者: 石头见到布

untelcom 发表于 2024-3-8 07:59
就是懒政啊，上面说个啥，下面就一刀切，因为他们不用对用户负责，也不需要承担什么责任，封了你你也奈何 ...

就像是2018年，9月30日打电话说我要实体认证，要我回归属地认证，不然就停机，当时在外省出差，准备十一出去玩，好说歹说延长到了节假后，当时用那个号码已经6年了。我一个月好几百的电信电话费用，还有宽带在用，抵不住某信的懒政。

时间: 2024-3-11 08:00

作者: 弓长·张張

多大个事，找我办卡，我给你弄白名单，快递业可以加白名单

时间: 2024-3-11 09:52

作者: BH1PXK

it1010 发表于 2024-3-8 22:09
特殊行业完全可以申请特服号段，手机系统软件里也可标注“快递电话”，像银行供电等；关键是如何规范管理。

快递员流动性很大. 然后手机又要实名制 .

时间: 2024-3-11 14:33

作者: tn98567

abcd360 发表于 2024-3-8 09:11
有误差得运营商自行纠正解决
而不是让用户自行提供一大堆资料
做为运营商,就来一名P话:大数据

对，明显就是不作为。

时间: 2024-3-11 17:05

作者: Hoobee

快递行业在我这片区如果换了新人，一般就会拨打电话确认投递
再过段时间熟悉了之后就不用打电话了直接放门卫室

时间: 2024-3-11 18:34

作者: power_lau

派出所的民警都有因为打出号码太多了，被电信停机的。

时间: 2024-3-12 09:19

作者: huben1986

快递不是为人民服务吗？意思是不允许为人民服务？

时间: 2024-3-12 09:54

作者: szlanjack

难怪现在快递员都不打电话了，直接放驿站，发一个短信。

时间: 2024-3-12 14:52

作者: panda200411022

有问题

时间: 2024-3-12 22:48

作者: it1010

BH1PXK 发表于 2024-3-11 09:52
快递员流动性很大. 然后手机又要实名制 .

工作电话，规管企业就可，辞职了电话号卡交回快递公司不就可以了吗？

时间: 2024-3-12 23:00

作者: 54605355

这封号规则也不知道是什么人设计的

时间: 2024-3-13 00:11

作者: 启动神秘的力量

马云的云发表于 2024-03-10 15:09:21 gxb才是运营商的衣食父母，才能决定自己的位置稳不稳。

gzw是爹 gxb是妈 dang才是爸爸

时间: 2024-3-13 15:29

作者: scnc001

马云的云发表于 2024-3-10 15:13
四通一达的快递从不打电话，打电话的只有京东和顺丰，现在邮政都不打电话了，都是放自提柜。

反倒是外 ...

所以不过是快递方找个说辞而已。。。

时间: 2024-4-4 01:16

作者: xuke747

没事来看看发表于2024-03-08 09:33:50 <p>腾讯云好像有个不错的方案</p>

腾讯云什么方案

时间: 2024-4-4 01:17

作者: xuke747

弓长·张張发表于2024-03-11 08:00:25 <p>多大个事，找我办卡，我给你弄白名单，快递业可以加白名单</p>

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