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标题: 运营商员工被逼办理FTTR，谁之过？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-3-12 20:29
作者: 阿斗统     标题: 运营商员工被逼办理FTTR，谁之过？

FTTR，这个被吹得天花乱坠的技术，声称能实现全屋智能千兆光纤覆盖，采用万兆光猫一拖N的豪华配置，无论楼道还是房间，都能享受到光纤直连的极速体验。

然而，真实情况如何呢？许多用过的员工表示，FTTR的实际效果远不如宣传的那么美好。所谓的全覆盖、强信号，在实际使用中往往不如传统的千兆光猫加路由器组合来得实在。

这不禁让人怀疑，运营商在推广这项技术时，是否真的站在了用户的角度考虑问题？

还是仅仅为了追求技术创新、增加业务噱头，而忽视了用户的实际需求？

更令人失望的是，当这种技术创新难以得到市场认可时，运营商不是从自身找原因，而是将压力转嫁给员工，强迫他们办理业务，以此来维持业绩。

这种做法，无疑是对员工权益的极大侵害。员工是公司的一份子，他们的工作是为客户提供优质的服务，而不是成为公司业绩的“牺牲品”。强迫员工办理业务，不仅违背了自愿原则，也损害了员工的利益。

更何况，这种内部“消化”的做法，真的能长久吗？当员工无法再承受这种压力时，公司的业绩又能靠谁来支撑呢？

而且，这种强迫办理业务的情况并不是第一次发生。从最初的自愿办理，到后来的威逼利诱，再到现在的强制要求，运营商的做法越来越过分。

他们不仅要求前端员工每人发展4-5户业务，就连支撑人员也不能幸免，至少要办理1户。这种不团结就不行的强硬态度，让员工们敢怒不敢言。

更可气的是，即使员工办理了业务，也不一定能拿到所谓的激励。各种扣除理由层出不穷，比如FTTR不在线、办理号码是本人的等等。

这些看似合理的扣除理由，实则都是运营商为了逃避责任、减少支出的借口。员工们辛辛苦苦办理了业务，最后却落得个“竹篮打水一场空”的下场。

现在才3月初，运营商就已经开始强迫员工办理FTTR业务了。这不得不让人怀疑，公司的第一季度账面是否已经出现了问题。

发展量已经达到瓶颈的他们，只能从员工身上“薅羊毛”来维持业绩。这种做法不仅短视，也极其不负责任。当员工对公司的信任和归属感被消磨殆尽时，公司的未来又在哪里呢？

在这里，我不得不做一个悲观的预测：如果运营商不改变这种强迫员工办理业务的做法，那么今年后面的三个季度，这种情况可能还会持续下去。到时候，不仅员工的利益会受到更大的损害，公司的形象和声誉也会受到严重影响。

电信赚钱电信花，一分别想带回家——这不仅是员工的无奈自嘲，更是对运营商无情剥削的血泪控诉！

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时间:  2024-3-12 21:19
作者: robinhood007

。。。
时间:  2024-3-12 21:28
作者: kybee

广电的FTTR还没有出
时间:  2024-3-12 21:41
作者: enjoy35

本帖最后由 enjoy35 于 2024-3-12 21:42 编辑

FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价.总结一句话就是买得起的看不上,买不起的压根不会考虑买.
3月就开始强推只能说明货囤多了,钱都交给设备商了,财务数据不好看.

时间:  2024-3-13 06:06
作者: im2828

好文章。。。。。。。。。。。。。深受之苦。
时间:  2024-3-13 07:01
作者: 豫信通

我在用fttr，说句中肯的话，对小白用户，肯定比自己盲买路由器好用的多。对于稍微懂点儿网络知识的用户来讲，路由器的性价比更高，功能更丰富。fttr对运营商来说，赚不赚钱不敢说，可能还会反噬自身，加强对用户的科普，维持用户粘性才是重要的
时间:  2024-3-13 08:14
作者: lesgo

*
时间:  2024-3-13 08:24
作者: wlrwxwb

看似有道理，但如果没有营销，运营商还有这么多员工？作为运营人，我也不想有任务，但可能吗？
时间:  2024-3-13 08:31
作者: xvis

多卖设备 能赚钱
时间:  2024-3-13 08:35
作者: cqxxin

FTTR的使用场景是比较独特的，大别墅或者中小型办公可以用，普通家庭，光猫+WIFI即可，大一点的，光猫+AC+面板AP效果也很好。不负责任的下任务是不对的。
时间:  2024-3-13 08:47
作者: maybeonly

这不禁让人怀疑，运营商在推广这项技术时，是否真的站在了用户的角度考虑问题？

不用怀疑。
fttr可能只有商用，或者之前没有埋网线的大房子，还只会普通上网的用户了。

试想一下：
我家有网线走好的，为啥要用fttr？啊对了，房顶没有电源。
你这fttr，能实现全屋国际化吗？
我有两条宽带怎么办，fttr能解决吗？
我家房子就60平，要不您帮我买套大的，马上就装fttr！
时间:  2024-3-13 08:51
作者: gzmino

本帖最后由 gzmino 于 2024-3-13 08:55 编辑

菊儿从来都不是站在用户的实际需求。
而是找能吹，容易差易化的名堂，最善长起个高大上的名字忽人（核心竟争力）。全光组网，一听光纤就是引领未来的产物。

不过最可恨的就是开发商，很多房间没网线，又或配的是劣质网线。
像广州中海的房子，房间一直是没网线的。

让菊儿这种黑心商家有了乘之机。
时间:  2024-3-13 08:53
作者: lt一线牛马

你能怎么办，卖一个FTTR奖励不到两百，调测费三百，用户不愿意掏钱，员工只能自己出。不卖，完不成指标缺一个扣二百，有的工资被扣成负数，全员营销，全力导向FTTR，FTTR就是业绩，就是员工的工资。
设备商赚麻了，采购和中上层领导口袋满满，一线员工，嗐
时间:  2024-3-13 08:57
作者: gzmino

本帖最后由 gzmino 于 2024-3-13 08:58 编辑
maybeonly 发表于 2024-3-13 08:47
不用怀疑。
fttr可能只有商用，或者之前没有埋网线的大房子，还只会普通上网的用户了。

最可恨的是最近十来年的新建房子，房间很多都没网线。
特别中海，这么贵的房子也没。反正我这里广州和佛山的是这样。那个破弱电箱，还特小，放在厨房冰箱位的上方。
时间:  2024-3-13 09:01
作者: 马云的云

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

一切责任在HW
时间:  2024-3-13 09:01
作者: 马云的云

gzmino 发表于 2024-3-13 08:57
最可恨的是最近十来年的新建房子，房间很多都没网线。
特别中海，这么贵的房子也没。反正我这里广州和佛 ...

民宅都没有，又不是办公楼，还给你室内布线。
时间:  2024-3-13 09:03
作者: 马云的云

gzmino 发表于 2024-3-13 08:51
菊儿从来都不是站在用户的实际需求。
而是找能吹，容易差易化的名堂，最善长起个高大上的名字忽人（核心竟 ...

精装房各房间虽然没预装网线但也没预装光纤啊，都没。
时间:  2024-3-13 09:10
作者: erlongxizhu

本帖最后由 erlongxizhu 于 2024-3-14 09:17 编辑

运营商被厂商忽悠的业务多了去了，这个还真不算什么，强制营销全员的营销政策诟病由来已久，不从根上整治后续还会有各种摊派的。。。
时间:  2024-3-13 09:12
作者: jifeng6316

全是靠内部员工充业绩
时间:  2024-3-13 09:26
作者: 71147088

现在运营商的员工，压力太大，这哪象一家国企，说实在的，比私企还私企
时间:  2024-3-13 09:45
作者: 落魄小贵族

lt一线牛马 发表于 2024-3-13 08:53
你能怎么办，卖一个FTTR奖励不到两百，调测费三百，用户不愿意掏钱，员工只能自己出。不卖，完不成指标缺一 ...

这么坑？丢给维护单位去调测，才给20，你们收300？
时间:  2024-3-13 10:12
作者: yuanfengding

创新不足，过度营销
时间:  2024-3-13 10:21
作者: 寒雪飘影

运营商被设备厂商牵着鼻子走，，，运营商不断下达指标考核压榨最底层的员工，给遥遥领先不断地输血，才得以让大嘴可以接着吹牛各种卓越各种引领，这才是最无奈的。。。
时间:  2024-3-13 10:34
作者: hantao096

lesgo 发表于 2024-3-13 08:14
*

勇士啊
时间:  2024-3-13 10:41
作者: thrjyhh

kybee 发表于 2024-3-12 21:28
广电的FTTR还没有出

广电有些光改都还没有搞完
时间:  2024-3-13 11:04
作者: lt一线牛马

落魄小贵族 发表于 2024-03-13 09:45:54 这么坑？丢给维护单位去调测，才给20，你们收300？

调测费其实就是买设备的钱，名字换了换
时间:  2024-3-13 11:39
作者: whoami2004

手直接伸进员工钱包不是很自然的么。。。。。。。
时间:  2024-3-13 12:24
作者: 深圳普通用户

电信说每个月加10元给我升级到1000M宽带，我说现在300M够用。
时间:  2024-3-13 12:59
作者: im2828

本帖最后由 im2828 于 2024-3-13 12:59 编辑
lt一线牛马 发表于 2024-3-13 08:53
你能怎么办，卖一个FTTR奖励不到两百，调测费三百，用户不愿意掏钱，员工只能自己出。不卖，完不成指标缺一 ...

可不是扣200啊

我们这边扣300到450，完成了奖200
如果自己办理，需要从8元套餐升级到了129套餐，合约30个月。。更亏
时间:  2024-3-13 13:30
作者: glseda

lt一线牛马 发表于 2024-3-13 11:04
调测费其实就是买设备的钱，名字换了换

很多地方移机都收调测费的。
时间:  2024-3-13 13:31
作者: glseda

深圳普通用户 发表于 2024-3-13 12:24
电信说每个月加10元给我升级到1000M宽带，我说现在300M够用。

感觉200M都够了。
主要是搞装修的都是水货，设计的网线口位置，很多都不合理，而且很多网线只接4芯，只能跑到100M。
时间:  2024-3-13 13:47
作者: glseda

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

好多人家里，还在用2.4G 300M无线路由，用了快10年都不换。问就是还能用，没必要换。
时间:  2024-3-13 14:13
作者: xhy133

将怂怂一窝
时间:  2024-3-13 14:49
作者: u2__

以后新房布线,光纤和网线都同时布上
时间:  2024-3-13 14:51
作者: seastar0437

glseda 发表于 2024-3-13 13:47
好多人家里，还在用2.4G 300M无线路由，用了快10年都不换。问就是还能用，没必要换。

这个真的要换，2.4G这个频率干扰实在太大，测速绝对超不过百兆；
时间:  2024-3-13 15:19
作者: ystar12

普通光猫可以换成FTTR字母光猫吗？
老家自建房明装线槽，拉网线得打孔和加线槽，想在明装线槽里面加一根光纤线走到楼上去（网线肯定塞不下的，强弱电走一起也不合适）。

你看这不就是FTTR的应用场景嘛。
时间:  2024-3-13 15:25
作者: scnc001

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

量上去了，价就下来了
时间:  2024-3-13 16:12
作者: lesgo

glseda 发表于 2024-3-13 13:47
好多人家里，还在用2.4G 300M无线路由，用了快10年都不换。问就是还能用，没必要换。

这个才是常态，对99%的人只要看抖音不卡就是好网
时间:  2024-3-13 16:41
作者: wzx751

专业的事交给专业的人
时间:  2024-3-13 17:26
作者: ghturtle

普通用户装一个要多少钱
时间:  2024-3-13 17:47
作者: lt一线牛马

glseda 发表于 2024-03-13 13:30:03 很多地方移机都收调测费的。

我们这叫做工料费
时间:  2024-3-13 19:41
作者: 雷帝彬

不压任务，咸鱼怎么买到便宜的g7615 和后续的f50

说句不好听的，这不是自找的？ 老用户想玩一下fttr  还要各种提档 改套餐，对达量限速恨之入骨，反正就是老用户不如狗
时间:  2024-3-13 20:00
作者: 八千里路

这个应该是卖给政企客户，酒店之类的，卖给对的顾客，降低成本是味道
时间:  2024-3-13 20:02
作者: rapemeist

省公司和集团公司的高层被某几个设备厂家忽悠很了。厂家要销售硬件，高层需要收入业绩，最终受伤的就只有基层一线员工
时间:  2024-3-13 22:12
作者: 资深劳务派遣

glseda 发表于 2024-3-13 13:30
很多地方移机都收调测费的。

移机收移机费吧，难道收了移机的费用还收设备调测的费用？
时间:  2024-3-14 07:52
作者: bjyt-fj

时间:  2024-3-14 13:12
作者: glseda

本帖最后由 glseda 于 2024-3-14 13:12 编辑
资深劳务派遣 发表于 2024-3-13 22:12
移机收移机费吧，难道收了移机的费用还收设备调测的费用？

移动移机叫移机费，电信和联通移机叫调测费。
时间:  2024-3-14 14:59
作者: namiko

去年10月办的电信fttr
1、设备送的华为猫，只有千兆，中兴的2.5端口要给1800；
2、版的套餐基础话费打七折，199+80，199套餐打7折，但是办理的人没给办好，到1月份发现缴费都是280一个月，去营业厅投诉，赶紧给办好了；
3、送的光猫直接扔了，自己淘宝1200买了跟猫棒，华三MSR2680X万兆下载速度差不多1900M左右，还有一根联通宽带聚合下载2500M左右，电信没有公网IP、联通199套餐有一个公网IP。
时间:  2024-3-14 16:32
作者: addadd321

最本质的问题我看见有人说道了 就是HW，差不多就是这个思路。运营商在光猫 机顶盒 FTTR上花的钱太多了。设备厂家每升级一次网络，对应的整套东西就要全都换一边，连TM的OLT的机框都要换，没有兼容性。太费钱了。去库房看看扔了多少淘汰的光猫，机顶盒。
时间:  2024-3-14 17:15
作者: siegfried2000

u2__ 发表于 2024-3-13 14:49
以后新房布线,光纤和网线都同时布上

问题大部分人并不懂网络布线，并不知道要预埋光纤，
最重要的是大部分人对大带宽的需求没那么急切....
fttr相比网线，真正优势还是大带宽，
无线覆盖，大部分装修公司布的超五类和六类足够跑800-900M，基本就够用了
时间:  2024-3-16 15:51
作者: 神思光电达人

国家为了救菊花  把压力推给14亿人
时间:  2024-3-20 23:18
作者: C505

国企管理层无能最喜欢玩这些。
时间:  2024-3-28 17:58
作者: 石头博学

刚刚在深圳参加完“二代光改”促销活动，就是主推FTTR，从良心来说，深圳老旧小区，三房一厅以上布局的业主，还是有必要装一套的，毕竟装修埋墙里的线路难达到千兆，而走外线难看还积灰，尤其是移动居然使用黑皮网线，难看的一批。
装个FTTR可以要装维师傅走内线，用白色光纤线，用隐形光纤，最起码颜值高很多
时间:  2024-4-22 19:16
作者: 风雨同在

我家用的就是联通的FTTR.还可以用着快。




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