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标题: 广东移动，正式施行不退费政策 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-4-29 18:37

作者: 大连风景街 标题: 广东移动，正式施行不退费政策

广东移动（除深圳移动），19日更新知识库 20日施行投诉挂机，有广东移动网友28日表示，咨询流量超出费用，移动客服表示投诉工信部也不受理退费。
广东移动！你这是开历史的倒车！

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时间: 2024-4-29 18:39

作者: 大连风景街

（资源池）
类别：综合事项|
【中山】4月19日21：49分后全部业务均不可以再退费，4月20日起再按新流程
发布人：黄**-GD14***
发布时间：2024-04-1921:53:491归档时间：2024-05-1923.59.59/ 地市：
中山地市今晚4月19日21：49分后全部业务均不可以再退费！！！4月20日起再按新流程执行。
4月20日起：
根据中山公司要求，将按下述收紧退费权限。1、适用对象：佛山在线（包括一线、综援)2、授权范围：原来知识库中山授权退费的场景3、授权金额：
（1）流量业务：超流量不退费（一线及综援已在系统配不可退费），如果解释不接受礼貌挂线（有升级投诉均不用出单）。
（2）非流量的其他业务<=80元，超出后不退费，如果解释不接受礼貌挂线（有升级投诉均不用出单）。如果涉及综援处理工单，解释不接受后转派对应客户经理
经理请直接派***。

时间: 2024-4-29 19:48

作者: 看你们吹牛

为什么原来会退，现在不退了呢？目前可以看到三个背景的变化，一，移动营收过万亿，利润创新高。二，行业发展在现有状况下，基本要到达一个天花板。三，联通何总履新移动老总。
一个还年轻的，刚上任，以后空间还很大的，在一个比较高的高度，还要拿出企业的成效，节流也是一个方面嘛。不能履新没增长还下降了。以后还有可能再进一步的

时间: 2024-4-29 19:50

作者: 潇123000

联通行业毒瘤

时间: 2024-4-29 19:54

作者: user2020

中国广电双百惠民，19元100G笑而不语

时间: 2024-4-29 19:59

作者: SandyTo

全国不退费原来是真的，何飚之前在广东联通时也没这么孤寒，这个曾树刚应该是专门应对升级用户的。

时间: 2024-4-29 22:39

作者: 電信大魔王

人走茶凉，没人治得了它们了

时间: 2024-4-30 01:56

作者: 廿四味

别急，好日子还在后头呢…

时间: 2024-4-30 07:56

作者: tianzhongshan

中国人开店，前期靠质量和服务赚声誉，后期靠声誉收割用户。

时间: 2024-4-30 09:02

作者: goungkoo

不退费很正常吧，没必要阴阳怪气的，自己超出了自己就要承担责任啊

时间: 2024-4-30 09:43

作者: tianxianpei1995

每个资费都有计费标准，办理前看详细后再办，对于保号资费，都知道套外流量特别贵，所以办理后看看本省能否办理【关闭上网功能】或【暂停上网功能】业务，其中【关闭上网功能】可能连带影响volte通话，且手机直接掉2G网络，而【暂停上网功能】除了不能上网外，高清语音和视频通话均不受影响

时间: 2024-4-30 09:44

作者: 大连风景街

goungkoo 发表于 2024-4-30 09:02
不退费很正常吧，没必要阴阳怪气的，自己超出了自己就要承担责任啊

建议您仔细阅读中国移动的不劳而获https://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1329491&mobile=yes

时间: 2024-4-30 09:54

作者: 大连风景街

tianxianpei1995 发表于 2024-4-30 09:43
每个资费都有计费标准，办理前看详细后再办，对于保号资费，都知道套外流量特别贵，所以办理后看看本省能否 ...

这一点，可以表扬一下辽宁移动公司，关闭上网功能，可以使用4GVoLTE高清通话

时间: 2024-4-30 10:04

作者: klxyy

goungkoo 发表于 2024-4-30 09:02
不退费很正常吧，没必要阴阳怪气的，自己超出了自己就要承担责任啊

运营商不搞小动作自然就没人说了

时间: 2024-4-30 10:11

作者: anykgb

目前三个运营商完全没有服务理念，全部掉在钱眼里面了。。大家擦亮眼睛拭目以待。。。。目前移动服务比06年都不如。

时间: 2024-4-30 13:06

作者: tianxianpei1995

大连风景街发表于 2024-4-30 09:54
这一点，可以表扬一下辽宁移动公司，关闭上网功能，可以使用4GVoLTE高清通话

山西移动也是这样，我给我妈的号码办的保号套餐（因为要用县城的V网跟本地人打短号，所以必须留着），然后暂停上网功能，完全不走流量，只接打电话

时间: 2024-5-1 01:46

作者: 没事就逛逛论坛

tianxianpei1995 发表于 2024-04-30 09:43:20 每个资费都有计费标准，办理前看详细后再办，对于保号资费，都知道套外流量特别贵，所以办理后看看本省能否...

山东的这俩都直接踢到2g了

时间: 2024-5-1 04:21

作者: hkezh

超出流量后一宿房子会不会是移动的了

时间: 2024-5-1 06:19

作者: tianxianpei1995

没事就逛逛论坛发表于 2024-5-1 01:46
山东的这俩都直接踢到2g了

暂停上网功能也踢到2G啊，这有些坑了

时间: 2024-5-1 10:14

作者: just10089

潇123000 发表于 2024-4-29 19:50
联通行业毒瘤

联通？这里有人提联通了吗？

时间: 2024-5-1 10:15

作者: just10089

电信，联通估计马上跟进，建议，不要充值太多话费，时代不一样，很多规定也会不一样，

时间: 2024-5-1 11:17

作者: 天天骄阳似火

已经变了吗？

时间: 2024-5-3 22:09

作者: 没事就逛逛论坛

tianxianpei1995 发表于 2024-05-01 06:19:24 暂停上网功能也踢到2G啊，这有些坑了

投诉也没啥用了

时间: 2024-5-3 23:48

作者: 潇123000

just10089 发表于 2024-5-1 10:14
联通？这里有人提联通了吗？

某人从联通调移动

时间: 2024-5-4 13:45

作者: 88888888888

大连风景街发表于 2024-4-30 09:54
这一点，可以表扬一下辽宁移动公司，关闭上网功能，可以使用4GVoLTE高清通话

四川移动不行

时间: 2024-5-4 21:26

作者: 911bbs

企业可以有企业的规定，不过，一定要公示。
这个，<=80元，超出后不退费，
也是可以接受的，但是，必须要补一条：在充值的时候，如果大于80元，也必须再出现一个提示，说明这个超出的不能退费，需要单独确认才行。
这才叫公平。

时间: 2024-11-8 16:37

作者: 911bbs

tianxianpei1995 发表于 2024-4-30 13:06
山西移动也是这样，我给我妈的号码办的保号套餐（因为要用县城的V网跟本地人打短号，所以必须留着），然后 ...

移动通话短信可以用2G的，能接打电话，所以，不影响。
其它，应该也以，只是区分一下，技术应该可以做到。

时间: 2024-11-8 17:36

作者: 帅帅哒

浙江移动也这样，移动的错误要用户自己承担，无耻至极。

时间: 2024-11-8 18:22

作者: clp020

明明是自己用的，却要退费。退的人多了，企业不做慈善了

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