通信人家园
标题: 中兴通讯固网MaoT故障诊断工具 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2024-5-21 11:41
作者: muzp
标题: 中兴通讯固网MaoT故障诊断工具
1. 工具使用简介故障诊断工具主要是基于故障特征库收集的故障采集指令、故障匹配规则、故障原因、故障处理建议等要素,进行故障信息采集、分析,输出故障原因和故障处理建议,提高故障信息收集时间,故障定位快速、机制灵活、准确性高。
2、工具落地使用情况
3、工具效用分析
A:易部署
·降低部署难度:UME诊断工具只需导入插件和应用文件即可。独立工具直接运行后自动采集。
·工具扩展容易:工具需要新增故障场景,只要匹配规则无新增,直接增加故障特征库json 文件即可。
B:高效率
故障信息采集:所有故障信息采集平均5分钟之内完成,最高不超过8分钟。
故障信息分析:故障信息分析2分钟之内完成。
C:覆盖全
各类场景工具独立:UME工具与独立工具相互独立,但是分析规则、特征库可共享。
工具全面:除UME场景,U31或无网管场景均可使用独立工具,实现全场景覆盖。
4、工具落地使用项情况
l 故障信息采集功能,主要用于故障发生时,快速收集信息提交后方分析,一键收集信息全面,相比手动输出命令查询更快捷方便,不会遗漏重要信息;
l 故障分析功能,针对板卡异常,光模块或端口异常问题可快速定位,保障业务快速恢复;
l 太原移动某C600 备用主控突然hwonline,网管告警显示cpu过载,通过使用maot故障诊断工具,快速收集设备信息,研发通过反馈信息10分钟定位故障原因为备用板卡芯片故障,更换板卡后问题解决,大大提高了故障分析处理时间。
故障单号CI20240425900000
时间: 2024-5-30 22:46
作者: 杨来春
厉害了
通信人家园 (https://test.txrjy.com/) |
Powered by C114 |