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标题: 某通宽带4年无法安装 如今被违规安装至别处  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-7-3 17:47
作者: 牛马人     标题: 某通宽带4年无法安装 如今被违规安装至别处

表姐几年前在某通办理的“129冰淇淋”套餐,套餐内包含一条宽带,几年都无法安装,某通方面称无宽带资源,好几年都不解决问题,某通始终未对合同履约。
疫情期间因家中小孩需要上网课,无奈多掏钱安装了广电宽带使用至今。
最近用账号登录某通app发现,宽带不知道什么时候被安装至同县其他地方(此地址并非本人或亲友地址,宽带本人也未使用),疑似开卡人员为了宽带业绩违规空挂至别处。 
昨晚向西部网反映了这件事,今天表姐说不停接到某通电话。问题没解决,接到的电话但是挺多的

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时间:  2024-7-3 17:48
作者: 牛马人     标题: 某通宽带4年无法安装 如今被违规安装至别处

表姐几年前在某通办理的“129冰淇淋”套餐,套餐内包含一条宽带,几年都无法安装,某通方面称无宽带资源,好几年都不解决问题,某通始终未对合同履约。
疫情期间因家中小孩需要上网课,无奈多掏钱安装了广电宽带使用至今。
最近用账号登录某通app发现,宽带不知道什么时候被安装至同县其他地方(此地址并非本人或亲友地址,宽带本人也未使用),疑似开卡人员为了宽带业绩违规空挂至别处。 
昨晚向西部网反映了这件事,今天表姐说不停接到某通电话。问题没解决,接到的电话但是挺多的

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时间:  2024-7-3 18:32
作者: laozhu

你这个厉害了
时间:  2024-7-3 18:32
作者: laozhu

又一个呢
时间:  2024-7-3 18:45
作者: pxhzai

要几百块钱呗
时间:  2024-7-3 18:46
作者: 奇人无名

你这离谱了。
时间:  2024-7-3 19:01
作者: 158007495

虚拟装机,移动也有这个现象,好多手机店办的180、240包年的单宽带就是,就是被偷偷卖出去了
时间:  2024-7-3 20:13
作者: lt一线牛马

正常,宽带闲着也是闲着,从操作上装维只需要宽带号就能做移机,不需要机主同意
投诉赔偿吧
时间:  2024-7-3 20:16
作者: SandyTo

咸阳还不算太强硬不停的联系你,西安联通解决不了直接结你的单
时间:  2024-7-3 20:16
作者: 水果健身

3家都有,有的是虚拟装机,有的是偷卖给别人用了
时间:  2024-7-3 20:35
作者: 深圳普通用户

以前我有个同事也发现他电信套餐意外有个宽带在别人家里。后来他听我的建议,打客服电话把宽带移到自己家里了。
时间:  2024-7-3 20:42
作者: 山海观雾

果断向联通要赔偿。
时间:  2024-7-4 07:29
作者: YHKM

因为跨省结算问题,名下有宽带,会减跨省结算费用,我们这在外地用卡的,有任务的时候,会提前联系客户下一条虚拟宽带,如果客户需要就直接移机走。
时间:  2024-7-4 08:19
作者: 牛马人

YHKM 发表于 2024-07-04 07:29:03 因为跨省结算问题,名下有宽带,会减跨省结算费用,我们这在外地用卡的,有任务的时候,会提前联系客户下一...

虚拟宽带,这算是违规操作吗
时间:  2024-7-4 09:17
作者: 客观事实

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2024-7-4 09:22
作者: 寒雪飘影

联通为了增加大连接数,也是拼了,,,

这些,一切责任都是在于移动,,,移动先带头玩这些套路的
时间:  2024-7-4 10:34
作者: Joryoja

lt一线牛马 发表于 2024-07-03 20:13:35 正常,宽带闲着也是闲着,从操作上装维只需要宽带号就能做移机,不需要机主同意投诉赔偿吧

移机可不提供新的光猫哦,虽然那玩意不值钱,但是装维会让你把原来的猫拿出来,除非坏了才给你换新,即使换新旧的也要拿走的
时间:  2024-7-4 13:28
作者: asexrxas

通信管理局投诉,要求赔偿呗,顺便打电话报警说诈骗去营业厅逮个人回去
时间:  2024-7-4 13:29
作者: asexrxas

牛马人 发表于 2024-07-04 08:19:38 虚拟宽带,这算是违规操作吗

算诈骗吧,这种情况下要是有人装语音网关或者电话代理就是帮信了,这不得严查
时间:  2024-7-4 14:13
作者: odctxr

这就牛逼了,既然不用用户鉴权就可以直接装机
时间:  2024-7-4 14:51
作者: 棍神打

山东电信:在座的各位都是弟弟,老子随意篡改用户套餐业务规则内容都没人管得了,能奈我何?
时间:  2024-7-4 18:13
作者: wlrwxwb

呵呵,小意思,移动是不是更多
时间:  2024-7-4 21:43
作者: enjoy35

武汉电信也有虚拟安装宽带的情况,只不过都是事前跟用户沟通好,因用户家里装修或者其他什么原因暂时无法安装的才会挂个虚拟地址,然后光猫设备什么的都是交给用户保管的,等待用户那边问题排除以后随时上门安装.
楼主家遇到这事就离谱了,说难听点就是倒卖用户宽带.
时间:  2024-7-4 23:21
作者: 星辰大海2024

SandyTo 发表于 2024-7-3 20:16
咸阳还不算太强硬不停的联系你,西安联通解决不了直接结你的单

通管局,GA,工信部,直接结?不可能的事情
时间:  2024-7-5 07:47
作者: FTTH123

反手一个工信部,用了多久补偿多久,最低退十个月费用
时间:  2024-7-5 13:26
作者: xvis

棍神打 发表于 2024-7-4 14:51
山东电信:在座的各位都是弟弟,老子随意篡改用户套餐业务规则内容都没人管得了,能奈我何?

其他电信:栀。原来还是山东电信哥哥牛逼
时间:  2024-7-5 13:52
作者: 土豆不是豆

中国人就怕认真
某通这回又要被搞脑子了
时间:  2024-7-5 14:16
作者: 棍神打

星辰大海2024 发表于 2024-07-04 23:21:20 通管局,GA,工信部,直接结?不可能的事情

主管部门管什么?什么也不管,因为你啥也不是
时间:  2024-7-5 14:17
作者: 棍神打

xvis 发表于 2024-07-05 13:26:02 其他电信:栀。原来还是山东电信哥哥牛逼

是的,哥哥为所欲为
时间:  2024-7-8 10:05
作者: 孙胖胖爱文玉

认识用户的会先沟通用户 为了完成任务 把这条宽带激活加装  正常都会提前联系用户的 偷着加的有可能是否写批量开通的集团小户 这种卖的时候只是为了手机卡分钟、流量 宽带自然自己顺势就加上了。
时间:  2024-7-9 08:47
作者: laozhu

牛呀牛
时间:  2024-7-14 14:42
作者: ogr1432

把以往的联系记录整理一下,微法庭立案申请,可能会打回几次,照着要求修改再提交,一旦立案,等联通联系你告知合理诉求即可,和解就不许开庭了,门也不用出比打各种电话找各种部门效率高多了
时间:  2024-7-15 21:06
作者: why002i

这操作秀啊,狠狠的放血




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