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标题: 当不守信用的陕西联通,遇到不公正的行业监管!!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-10-12 14:44
作者: y1993     标题: 当不守信用的陕西联通,遇到不公正的行业监管!!

本帖最后由 y1993 于 2024-10-12 14:49 编辑

用户定制业务时候流量使用顺序与实际使用顺序不相符,陕西联通不按照合同约定执行。(按照电信条例的规定公开的承诺就是合同的一部分)就这么简单的事情,明明在运营商投诉阶段就可以解决的事情,确一波三折最后到了诉讼的阶段。电信运营商违规,难道还需要纳税人替其买单吗?要知道工信部行政复议、参加诉讼都是外包给律师事务所的,这一波下来最少需要10000万以上。
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时间:  2024-10-12 15:33
作者: hzm17

运营商确实有错在先,但在调解阶段给出得“赔偿600元”客户都不认可,不知道该用户一个流量包到底想要多少钱赔偿,非得占用公共资源发起诉讼,真是狮子大开口~
时间:  2024-10-12 15:43
作者: cnqq9999

hzm17 发表于 2024-10-12 15:33
运营商确实有错在先,但在调解阶段给出得“赔偿600元”客户都不认可,不知道该用户一个流量包到底想要多少钱 ...

我也觉得就是耍流氓
时间:  2024-10-12 16:16
作者: 鼎桥人

猜测是原套餐属于不限量套餐,只能在4G网络使用,被限制不允许使用5G网络,订购了这个19元包之后可以提速到5G网络。???
时间:  2024-10-12 16:19
作者: 鼎桥人

本帖最后由 鼎桥人 于 2024-10-12 16:33 编辑


时间:  2024-10-12 16:21
作者: 任正飞

走民诉,按欺诈定性,估计也就赔偿500元左右吧。
时间:  2024-10-12 16:26
作者: 任正飞

鼎桥人 发表于 2024-10-12 16:16:05 猜测是原套餐属于不限量套餐,只能在4G网络使用,被限制不允许使用5G网络,订购了这个19元包之后可以...

应该是限速不限量。加包后彻底解限速。
时间:  2024-10-12 16:29
作者: 任正飞

用户是达量限速套餐,用户订购流量可以解限速,想钻空子。
时间:  2024-10-12 16:31
作者: 鼎桥人

任正飞 发表于 2024-10-12 16:26
应该是限速不限量。加包后彻底解限速。

目前形势下,如果要求提高限速值还算合理需求,要求完全解除限速就与原套餐不一致了,只能说是想卡bug。
时间:  2024-10-12 16:37
作者: 任正飞

鼎桥人 发表于 2024-10-12 16:31:18 目前形势下,如果要求提高限速值还算合理需求,要求完全解除限速就与原套餐不一致了,只能说是想卡bug。

太贪心。不过这用户49+19的不限量有点贵了
时间:  2024-10-12 17:16
作者: 五笔拼音

人家要理不要钱 没有规定过错方愿“赔偿600元”,无过错方就必须同意
时间:  2024-10-12 17:20
作者: 山海观雾

五笔拼音 发表于 2024-10-12 17:16:49 人家要理不要钱 没有规定过错方愿“赔偿600元”,无过错方就必须同意

就是单纯贪心不足蛇吞象。
时间:  2024-10-12 18:02
作者: hzm17

五笔拼音 发表于 2024-10-12 17:16
人家要理不要钱 没有规定过错方愿“赔偿600元”,无过错方就必须同意

过错方已经解释情况并道歉2次了,无过错方还不认可,到底要什么“理”???
时间:  2024-10-12 18:54
作者: y1993

hzm17 发表于 2024-10-12 18:02
过错方已经解释情况并道歉2次了,无过错方还不认可,到底要什么“理”???

想想为什么会赔那么多钱💰
时间:  2024-10-12 20:17
作者: SandyTo

这种只能在北京西城提起吗?如果我作为陕西的,已经走完复议,在西安铁路可以吗?
时间:  2024-10-12 20:48
作者: 安紫尘

静静的看着
时间:  2024-10-12 21:41
作者: iibb

貌似没有暖用
时间:  2024-10-13 06:58
作者: y1993

SandyTo 发表于 2024-10-12 20:17
这种只能在北京西城提起吗?如果我作为陕西的,已经走完复议,在西安铁路可以吗?

可能不会受理,应该是陕西省通信管理局所在的基层AA
时间:  2024-10-13 09:44
作者: hzm17

y1993 发表于 2024-10-12 18:54
想想为什么会赔那么多钱💰

不是赔,是被讹的,原告实际损失远低于600元。
时间:  2024-10-13 14:17
作者: 19099999999

任正飞 发表于 2024-10-12 16:21
走民诉,按欺诈定性,估计也就赔偿500元左右吧。

退一赔三,不足500元最低500元。
时间:  2024-10-13 14:18
作者: 19099999999

hzm17 发表于 2024-10-12 18:02
过错方已经解释情况并道歉2次了,无过错方还不认可,到底要什么“理”???

如果涉嫌违法行为,道歉有用,就没有必要法律了。
时间:  2024-10-13 14:19
作者: 19099999999

任正飞 发表于 2024-10-12 16:26
应该是限速不限量。加包后彻底解限速。

除非定购定向流量。
时间:  2024-10-13 17:46
作者: hzm17

19099999999 发表于 2024-10-13 14:18
如果涉嫌违法行为,道歉有用,就没有必要法律了。

最基本的常识都不懂~道歉行为也是法律制裁的一种,并不冲突。
本案目前仅涉嫌侵权和经济纠纷,上纲上线也就是个民事案件,双方是否存在违法行为还待商榷,只有判定为商业欺诈等才属于犯罪行为。
时间:  2024-10-14 07:12
作者: 五笔拼音

hzm17 发表于 2024-10-12 18:02
过错方已经解释情况并道歉2次了,无过错方还不认可,到底要什么“理”???

你猜,为什么可以强制令过错方作出道歉,却无法强制令无过错方接受?
时间:  2024-10-14 17:19
作者: hzm17

五笔拼音 发表于 2024-10-14 07:12
你猜,为什么可以强制令过错方作出道歉,却无法强制令无过错方接受?

别又想又猜的~运营商因为被强管制和严格考核,即使无过错去道歉甚至赔钱也是常态!这也滋生了很多专门欺负运营商、狮子大开口的”用户“和不问是非对错就拉偏架的”帮凶“。

时间:  2024-10-14 19:21
作者: 五笔拼音

被强管制和严格考核”在说笑话吗

时间:  2024-10-14 19:25
作者: 五笔拼音

hzm17 发表于 2024-10-14 17:19
别又想又猜的~运营商因为被强管制和严格考核,即使无过错去道歉甚至赔钱也是常态!这也滋生了很多专门欺负 ...


“被强管制和严格考核”在说笑话吗
时间:  2024-10-15 07:24
作者: y1993

hzm17 发表于 2024-10-13 09:44
不是赔,是被讹的,原告实际损失远低于600元。

可能先执行那个流量没有什么区别,但是订购的时候就是那么写的也订购成功了,就说明合同协议是合法成立的。依法成立的合同是受法律保护的,人家要理不要钱有什么不妥吗?
时间:  2024-10-16 11:46
作者: hzm17

y1993 发表于 2024-10-15 07:24
可能先执行那个流量没有什么区别,但是订购的时候就是那么写的也订购成功了,就说明合同协议是合法成立的 ...

要理不要钱可以啊,去道歉两次接受不就行了?还想要啥?
时间:  2024-10-16 11:47
作者: hzm17

五笔拼音 发表于 2024-10-14 19:25
“被强管制和严格考核”在说笑话吗

让大家看看你说的是不是笑话?
央企里TOP3软柿子就是运营商哥仨~
时间:  2024-10-16 14:22
作者: y1993

hzm17 发表于 2024-10-16 11:46
要理不要钱可以啊,去道歉两次接受不就行了?还想要啥?

哎,可悲!
时间:  2024-10-16 14:34
作者: 19099999999

你这个标题,写得好。
时间:  2024-10-18 10:43
作者: hzm17

唉,可恨!为了一个人的贪念,浪费社会资源~




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