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标题: 用户感知提升 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-10-24 17:41

作者: zhangdm63 标题: 用户感知提升

太原市119消防救援支队与我公司大南门MGW3和二枢纽MGW4分别开通30B+D电路各1条，正常情况下采用负荷分担方式承载119火警业务，但是在单侧线路中断的情况下，会出现呼叫时通时不通的现象，对用户业务造成了一定影响，这时需要手工修改用户业务路由，将业务疏通至正常线路一侧。人工干预会有一定程度的延时，不利于客户感知。
问题解决思路：
在ICSCF/SCSCF上存在到目的号码的号码分析，分析按50%权重送至两个MGCF网元。调整号码分析，ICSCF01只送一侧MGCF，ICSCF02只送另一侧MGCF，SCSCF同理，通过配置号码的失败处理策略，触发时分析原被叫号码到另一侧MGCF，实现当一边中继异常时，优先跳转到备用中继；备用号码分析关联新的失败处理策略，跳转到第二个新选择子，在这个选择子上增加应急号码分析，号码变换到一个普通非专线号码上，作为两边中继全断的保底应急。

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