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标题: CTMO亟待要解决的问题  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-11-13 19:28
作者: Target_wlb     标题: CTMO亟待要解决的问题

濤哥原帖:
https://www.txrjy.com/thread-1357536-1-1.html

濤哥的這篇文章,我非常喜歡,於是仿照寫一篇給ctmo的建議,再次感謝濤哥。

澳門不是大陸,指甲蓋大的地方,用戶基數也較少,應該花更多精力和心思服務好内地客戶以擴大自己的市場占有率,做大做强。
應從如下幾個方面發力:

1、eSIM卡。
澳門電訊CTM 已經支持esim很久,預付卡和上臺卡都支援很久了,支持用戶自行更換設備,非常方便。這是時代和技術發展的趨勢,ctmo應擁抱趨勢,給用戶提供更好,更人性化的服務。

2、SA国内漫游。
目前CMHK 已經開通了内地SA漫游,下一家是CTM ,預計2025年1月份開放内地SA漫游(信息來源濤哥),ctmo還沒有半點信息,據説目前還在招聘SA漫游相關人才,真是一點不着急。内地電信沒有NSA ,只有SA了,應該加快SA漫游投入力度,早日支持SA内地漫游。

3、資費優化
1)學生套餐到期之後,建議繼續保持原半價策略,目前用戶群體中,有大量的學生套餐用戶,之所以還保留,就是因爲這個價格很優惠,如果到期之後取消優惠或者漲價,則會有很多學生用戶下臺。主要是ctmo的體驗太差。
2)正常的月費套餐也沒有競爭力,可考慮適當推出優惠套餐,以滿足内地用戶群體。

4、国际漫游数据资费。
向东南亚运营商看齐,扩大漫游区域,加流量、降资费。
ctmo 就只是大灣區使用比較好,可以考慮擴展下市場範圍,給喜歡旅游的朋友更好的體驗,隔壁ctm做的就不做,可以抄作業。

5、香港業務持續優化
cthk 目前也存在類似的問題,不支持esim卡,資費競爭力不足,不支持SA等,也需要一同優化。


當然,ctmo也是有優勢的,一卡兩號内地卡,在内地使用,沒有0086境外來電的問題。以及上臺卡可以切内地ip。這是目前唯二的有點,希望一直保持。最好給預付卡也開通可以切換内地ip的功能。





时间:  2024-11-13 19:57
作者: 涛哥v5

在澳门,ctm随便一发力,ctmo就会被打的满地找牙。

虽然背靠中国电信集团,甚至作为中国电信海外桥头堡,其受重视程度,远不及cmhk cuhk在集团内的重视程度,太废材了。
时间:  2024-11-13 20:02
作者: Target_wlb

涛哥v5 发表于 2024-11-13 19:57
在澳门,ctm随便一发力,ctmo就会被打的满地找牙。

虽然背靠中国电信集团,甚至作为中国电信海外桥头堡, ...

對的,CTM 壟斷地位,已經把澳門數碼通幹掉了。 CTMO 壓力巨大。如果再不發力改變,可能會很難。
时间:  2024-11-13 20:23
作者: 死神永生8

电信本部都没有什么漫游业务,对什么sa漫游更不上心
时间:  2024-11-13 22:37
作者: hsiaosky0131

Target_wlb 发表于 2024-11-13 20:02:42 對的,CTM 壟斷地位,已經把澳門數碼通幹掉了。 CTMO 壓力巨大。如果再不發力改變,可能會很難。

电信有个差异的天通,终端都支持了,中国电信澳门居然都没开通。
时间:  2024-11-13 22:46
作者: hsiaosky0131

Target_wlb 发表于 2024-11-13 20:02:42 對的,CTM 壟斷地位,已經把澳門數碼通幹掉了。 CTMO 壓力巨大。如果再不發力改變,可能會很難。

估计ctm再发力会先挤掉3 macau
时间:  2024-11-13 23:52
作者: Target_wlb

hsiaosky0131 发表于 2024-11-13 22:46
估计ctm再发力会先挤掉3 macau

哈哈  ctm 一发力,剩余两家瑟瑟发抖
时间:  2024-11-13 23:52
作者: Target_wlb

死神永生8 发表于 2024-11-13 20:23
电信本部都没有什么漫游业务,对什么sa漫游更不上心

学生套餐,不少用户在期待SA漫游…
时间:  2024-11-14 09:33
作者: yr244

CTHK储值卡做的还算可以,但上台卡的性价比哪怕在加流量后也很难让人算作满意。
时间:  2024-11-14 09:35
作者: 涛哥v5

yr244 发表于 2024-11-14 09:33
CTHK储值卡做的还算可以,但上台卡的性价比哪怕在加流量后也很难让人算作满意。

香港市场,cthk的储值卡毫无存在感,甚至忽略不计。

对这个产品感兴趣的,也就是内地人,但销售量也不多。

时间:  2024-11-14 10:21
作者: Target_wlb

涛哥v5 发表于 2024-11-14 09:35
香港市场,cthk的储值卡毫无存在感,甚至忽略不计。

对这个产品感兴趣的,也就是内地人,但销售量也不 ...

cthk储值卡不支持esim,购买麻烦
这也让内地人购买不方便,对销量也是有影响

cuhk  3hk  cmlink  esim储值卡卖的飞起
时间:  2024-11-14 12:32
作者: 夜猫子呆瓜

Target_wlb 发表于 2024-11-13 20:02:42 對的,CTM 壟斷地位,已經把澳門數碼通幹掉了。 CTMO 壓力巨大。如果再不發力改變,可能會很難。

别的不说ctm是澳门唯一全业务运营商,用ctmo只有手机卡
时间:  2024-11-14 12:33
作者: 夜猫子呆瓜

Target_wlb 发表于 2024-11-13 23:52:15 哈哈  ctm 一发力,剩余两家瑟瑟发抖

难道MTel就不抖一抖吗?MTel一直低价卖宽带,份额都差CTM很多。
时间:  2024-11-14 12:52
作者: Target_wlb

夜猫子呆瓜 发表于 2024-11-14 12:33
难道MTel就不抖一抖吗?MTel一直低价卖宽带,份额都差CTM很多。

您说的有道理
时间:  2024-11-14 13:16
作者: 1145q419

澳门下一轮频谱牌照到期之后我觉得大概率又有玩家要退出了
时间:  2024-11-14 14:00
作者: 夜猫子呆瓜

1145q419 发表于 2024-11-14 13:16:35 澳门下一轮频谱牌照到期之后我觉得大概率又有玩家要退出了

预判MTel不会退出,CTMO不会退出
时间:  2024-11-14 15:04
作者: yr244

涛哥v5 发表于 2024-11-14 09:35
香港市场,cthk的储值卡毫无存在感,甚至忽略不计。

对这个产品感兴趣的,也就是内地人,但销售量也不 ...

因为没有纯本地数据的储值卡吧,从一开始就玩的三地可用
时间:  2024-11-14 15:05
作者: yr244

夜猫子呆瓜 发表于 2024-11-14 14:00
预判MTel不会退出,CTMO不会退出

那能是谁,3MO?
时间:  2024-11-28 11:09
作者: yr244

话说回来,CTM做的虽然很好,但其实也有点不痛不痒的问题。
主要是资费优化,预付卡是很特殊的“买得越多,价格越贵”。38mop能买5G流量,288mop只能买到28G,拆开买都比买大流量包划算。
时间:  2024-11-28 18:13
作者: Target_wlb

yr244 发表于 2024-11-28 11:09
话说回来,CTM做的虽然很好,但其实也有点不痛不痒的问题。
主要是资费优化,预付卡是很特殊的“买得越多, ...

对的,只买38  5 G 就可以了。都是这么买的
时间:  2024-11-28 21:26
作者: yr244

本帖最后由 yr244 于 2024-11-29 14:48 编辑
Target_wlb 发表于 2024-11-28 18:13
对的,只买38  5 G 就可以了。都是这么买的

但其实这样对CTM自己来说是不合理的,因为更高定价的套餐完全变成了垃圾。还有就是预付卡打电话太昂贵了,当主力卡用总是怪怪的。那个自己人计划能优化一下,带三地通话就好了,哪怕贵一点。

时间:  2024-11-30 00:35
作者: Target_wlb

yr244 发表于 2024-11-28 21:26
但其实这样对CTM自己来说是不合理的,因为更高定价的套餐完全变成了垃圾。还有就是预付卡打电话太昂贵了, ...

ctm预付卡只适合当作数据卡。不适合当主卡。
时间:  2024-11-30 00:37
作者: 涛哥v5

yr244 发表于 2024-11-28 11:09
话说回来,CTM做的虽然很好,但其实也有点不痛不痒的问题。
主要是资费优化,预付卡是很特殊的“买得越多, ...

ctm做预付卡的策略就是让你不停的开新卡
时间:  2024-11-30 00:38
作者: 涛哥v5

hsiaosky0131 发表于 2024-11-13 22:37
电信有个差异的天通,终端都支持了,中国电信澳门居然都没开通。

这个业务极其小众,形成不了卖点。
时间:  2024-11-30 13:09
作者: yr244

Target_wlb 发表于 2024-11-30 00:35
ctm预付卡只适合当作数据卡。不适合当主卡。

是啊,通话太贵了
时间:  2024-11-30 13:10
作者: yr244

涛哥v5 发表于 2024-11-30 00:37
ctm做预付卡的策略就是让你不停的开新卡

但又有238充300的活动,这个举动又是在鼓励用户保留旧预付卡。




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