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标题: “速率计费”的第一块蛋糕谁来抢？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-12-9 15:36
作者: chzh4719     标题: “速率计费”的第一块蛋糕谁来抢？

赛立信通信研究部  曹先震

距离5G商用已经过去5个年头了，国内5G网络的基站数量已经突破400万个，覆盖面也是大幅提升，我国已经基本实现了“市市通千兆、乡乡通5G、村村通宽带”的网络服务能力，5G移动电话用户渗透率超过50%。今年5G-A网络也正式进入试商用阶段，这标志着我国5G技术进入了一个新的发展阶段。

随着5G网络和技术的高速发展，用户流量呈现快速增长的趋势。然而，这种增长并未带来相应的收入增长，反而加剧了运营商的财务压力。一方面，用户流量的快速增长导致网络拥堵和带宽紧张，降低了网络质量。另一方面，由于竞争激烈，运营商不得不通过降价促销等手段吸引用户，导致ARPU（每用户平均收入）不断下降。这种量收剪刀差、增量不增收的局面，使得运营商在5G时代的经营面临巨大挑战。

由此可见，面对5G时代的挑战，运营商是时候做出一些改变了，传统的“流量计费”模式已经难以满足用户日益变化的需求，于是国外运营商开始尝试“速率计费”模式，并取得了些许成效。但是在我国，目前“速率计费”模式还尚未有运营商进行尝试，在5G-A网络试商用之后，5G网络将得到极大的优化提升，对国内运营商而言，“速率计费”推出市场是否已经具备了条件，这些该是运营商下一步开展运营所要考虑的首要问题。

国外“速率计费”早已先行

所谓“速率计费”也就是将现有的移动5G套餐变成如宽带那样按照速率来进行计费，根据不同的速率实施差异化收费。这种收费模式在国外4G时代就已经有运营商采用了，它就是芬兰运营商Elisa，后来又在5G时代进一步完善了这一模式，其提供的5G套餐分为多个速率等级，包括300Mbps、600Mbps、1000Mbps等，用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。这种模式不仅提升了用户的网络体验，还促进了运营商的收入增长。财报数据显示，Elisa在5G时代实现了收入和ARPU（每用户平均收入）的双重提升，用户离网率也达到了近十年来的最低水平。

除了芬兰Elisa，荷兰运营商KPN也在2024年第一季度引入了速率计费套餐，为用户提供了更多的选择。其5G套餐既包含基于速率的计费选项，也提供基于流量的套餐选项。这种双重计费模式满足了不同用户的需求，使得用户可以根据自己的使用习惯选择最合适的套餐。引入速率计费套餐后，荷兰KPN的移动服务收入实现了显著增长，同比增长7.8%，并新增了3万后付费用户；同时，ARPU（每用户平均收入）也实现了5%的同比增长。

此外，瑞士运营商Sunrise、英国的Vodafone、美国的Verizon等运营商也推出了“速率计费”套餐供用户选择。可以看出，国外运营商在5G计费模式上正逐渐从传统的按流量计费向按速率计费等多元化模式转变，这种转变不仅满足了用户对于不同速率需求的个性化追求，也为运营商提供了更多的收入来源。

国内运营商“速率计费”困境

国外运营商在5G计费模式上的探索与尝试为我们提供了宝贵的经验和启示，就我国目前的用户需求和网络条件来说是否有能力开展“速率计费”这是运营商应该去认真研究和考证的。笔者认为，目前我国运营商实施“速率计费”的所面临的困境主要有：

首先，网络的基础建设还有待加强。虽然我国5G基站数量不断提升，但是由于地域辽阔，很多区域的覆盖并不到位，而且网速也是参差不齐，区域差异明显，这就成了速率计费的最大障碍，用户开通速率计费是为了得到更好的网络体验，如果网络覆盖都没到位，就更不用谈速率了。

其次，用户通信消费水平有待提升。相比于国外用户高昂的通信消费来说，我国用户的通信Arpu算是比较低的，如何通过差异化的服务来提升用户的Arpu，这是运营商增量增收的关键所在，如果用户的通信消费能力提升到一定档次，那对于速率计费来说也会更容易推广和让消费者接受。

最后，用户的消费习惯改变难度较大。从语音计费到流量计费再到速率计费，这是一个过程，需要时间来给用户消化，目前我国运营商暂时都没有推出所谓的“速率计费”套餐，用户体验接近于零，只是隐约在目前的5G套餐中增加了所谓的5G网络权益，如联通的5G优享服务、5G极速服务等，这种服务对于大多数用户来说根本不清楚，到底速率有何差异也并不明显，所以要想用户为之买单，难度可想而知。

运营商该如何抢占“速率计费”先发优势

在运营商纷纷开展5G-A网络试商用之后，所谓的“速率计费”模式热度便居高不下，作为“流量计费”模式的补充，我国已经具备了推出“速率计费”套餐的条件，运营商应该根据自身的资源和能力，跟上发展潮流，尽快抢占“速率计费”的先发优势地位，但是也有一些方面需要注意。

（一）运营商应该循序渐进推出“速率计费”套餐

“速率计费”对我国用户来说是一种全新的用户体验，运营商应该优先选取有需求的用户和满足条件的地域进行试推广，如高Arpu的优质用户、有高速移动网络需求的用户（游戏用户、直播用户等）、网络速率和覆盖好的城区。对这些用户而言，更容易接受“速率计费”这种高质量的网络服务和差异化体验。

（二）“速率计费”是对“流量计费”的补充和升级，不能本末倒置

速率计费虽然一定程度上对运营商的收入有拉升作用，但是对大多数用户而言，流量计费才是目前最为成熟和实惠的计费模式，运营商应该合理通过速率计费将用户价值最大化，满足部分用户需求的同时，扩大收益，提升用户满意度。

（三）需制定科学合理的“速率计费”模式

运营商应根据市场需求和用户行为，科学合理地划分速率档位。这包括确定各档位的速率范围、价格以及包含的流量等资源。通过合理的档位划分，运营商可以确保各档位之间有着明显的差异化，同时又能满足大部分用户的需求，在设定价格体系时，应充分考虑市场需求、竞争状况以及自身成本等因素，通过合理的定价吸引更多用户选择速率计费模式，同时又可以保持盈利。

（四）不断强化对用户网络的服务管理工作

在推广“速率计费”模式时，运营商应加强对用户网络的服务管理工作。首先，应明确告知用户哪些区域能满足其对速率的要求，以避免用户产生名不副实的体验。其次，应加强对网络质量的监控和管理，确保用户能够获得稳定、高速的网络服务。此外，还应加强与用户的沟通和互动，了解用户需求和反馈，不断优化和改进网络服务质量和计费模式。

（五）变竞争为竞合，推动整个通信行业不断发展

在推广“速率计费”模式时，一方面，运营商应通过技术创新和服务优化等手段提升自身的竞争力；另一方面，应加强与竞争对手的合作与共赢，共同推动“速率计费”模式的发展和应用。通过市场竞争与合作相结合的方式，不断促进整个行业的健康发展，为用户提供更加优质、便捷的网络服务和体验。

“速率计费”模式有望成为未来通信行业的主流趋势之一。面对5G时代的挑战与机遇，国内运营商应抓住机遇、迎接挑战，通过不断探索和优化“速率计费”模式，提升自身竞争力并为用户带来更加丰富和个性化的通信体验。同时，政府和相关机构也应给予支持和引导，推动“速率计费”模式的健康发展。相信在各方共同努力下，“速率计费”模式将为我国通信行业的繁荣发展注入新的活力和动力。

时间:  2024-12-9 15:54
作者: youx

广西钉钉 9.9元 1TB流量 笑了
时间:  2024-12-9 15:54
作者: lqx165

水价涨了，电价涨了，油价涨了，只有通信在降价
时间:  2024-12-9 15:57
作者: youx

lqx165 发表于 2024-12-9 15:54
水价涨了，电价涨了，油价涨了，只有通信在降价

天然气 也涨了
时间:  2024-12-9 16:02
作者: it1010

呵呵。。。
先捋顺各种
标准单价
---再说吧！
时间:  2024-12-9 16:07
作者: Area_Code_61706

速率计费？这又是哪个吃饱了撑得的充六个脚趾头的货造的词？

差异化服务这个词是被 Cremated 了？
时间:  2024-12-9 16:09
作者: Area_Code_61706

一个 QCI+AMBR 组合拳的事儿，废话连篇。
时间:  2024-12-9 16:17
作者: dvslog

那真是太好了，帮助大家戒掉网瘾  ，再也没有公共场合刷短视频的了
时间:  2024-12-9 17:42
作者: 老周部落

抢了用处也很有限，因为绝大多数人对速率感知没那么强，限速 7.2Mbps 的套餐很多人超了都不会花钱开提速包。
AR/VR 全面成熟之前，速率、QCI 之类的最多卖卖户外直播用户，或者作为高消费套餐附带的权益提供，很难成为单独的一个收费项。
时间:  2024-12-9 19:07
作者: 随便看看就好

限制吧，其实无所谓，这样还少了很多近视的青少年
时间:  2024-12-9 19:21
作者: NE90E

保证我3.1m无限量就行了，别扯没用的
时间:  2024-12-9 19:43
作者: 19099999999

20元20GB不限量超出限速10Mbps 就可以。
时间:  2024-12-10 08:29
作者: laozhu

速率计费好哈
时间:  2024-12-10 09:12
作者: XJLadmin

时间:  2024-12-10 09:13
作者: 马云的云

速率计费？

家庭宽带不是一直都是速率计费么？

这还存在「谁第一个搞」？
时间:  2024-12-10 09:14
作者: 马云的云

本帖最后由 马云的云 于 2024-12-10 09:14 编辑
dvslog 发表于 2024-12-9 16:17
那真是太好了，帮助大家戒掉网瘾  ，再也没有公共场合刷短视频的了

不会啊，3M网速刷视频就很流畅了，短视频真不需要多高的网速。

有10M网速，看B站大会员真1080P视频都很流畅了。
时间:  2024-12-10 09:15
作者: 马云的云

youx 发表于 2024-12-9 15:54
广西钉钉 9.9元 1TB流量 笑了

可以用5G吗？
时间:  2024-12-10 09:20
作者: hjh_317

可以借鉴，但是要充分论证，别人适合的不一定适合我们。
时间:  2024-12-10 09:23
作者: dxl86

现在中频、低频提供的速率能力都不一样，用户买的高速率在低频站点下达不到，这怎么算？
时间:  2024-12-10 09:55
作者: DarwinChow

移动广电的N28，平均速率50Mbps，速率差异化根本搞不起来
时间:  2024-12-10 11:12
作者: apollo0105

提供真实的服务才能收费。可别像国内的高速学，上了高速堵3天，也是高速的收费标准。
时间:  2024-12-10 12:36
作者: sx2019

Area_Code_61706 发表于 2024-12-09 16:07:48 速率计费？这又是哪个吃饱了撑得的充六个脚趾头的货造的词？差异化服务这个词是被 Cremated 了？

确实！吃撑了要消食，就脑袋一热又要选择性届柜。
时间:  2024-12-10 12:38
作者: Area_Code_61706

dxl86 发表于 2024-12-9 20:23
现在中频、低频提供的速率能力都不一样，用户买的高速率在低频站点下达不到，这怎么算？

参见 FCC 的 Broadband Facts 标签，国内运营商吹牛吹惯了，欠监管欠治。
时间:  2024-12-10 12:59
作者: engdii46

一直流量计费的蜂窝想搞速率计费，一直速率计费的宽带想搞流量计费，殊途同归啊
时间:  2024-12-10 13:13
作者: im2828

只要够便宜 给我限制到20或30M就行了。。。
时间:  2024-12-10 13:38
作者: 马云的云

im2828 发表于 2024-12-10 13:13
只要够便宜 给我限制到20或30M就行了。。。

那上投宣传的千兆5G面子上就挂不住了。
时间:  2024-12-10 14:53
作者: vipysp

速率哪有流量计费香，之前搞不限量套餐，坟头草都不知道多高了
时间:  2024-12-10 15:04
作者: 马云的云

vipysp 发表于 2024-12-10 14:53
速率哪有流量计费香，之前搞不限量套餐，坟头草都不知道多高了

不限量是被上投叫停的！
时间:  2024-12-10 15:05
作者: 马云的云

vipysp 发表于 2024-12-10 14:53
速率哪有流量计费香，之前搞不限量套餐，坟头草都不知道多高了

准确的说不是不限量，是达量降速。


上投认为降速不可取，无法体现5G千兆网速的优越性，不能吹牛逼，所以要叫停！
时间:  2024-12-10 16:33
作者: 没事来看看

Area_Code_61706 发表于 2024-12-9 16:07
速率计费？这又是哪个吃饱了撑得的充六个脚趾头的货造的词？

差异化服务这个词是被 Cremated 了？

遥遥领先
时间:  2024-12-10 16:48
作者: 随便看看就好

按量收费可能是常态吧，要不然，如何体现出5GA优势？
时间:  2024-12-10 16:50
作者: 深圳普通用户

dvslog 发表于 2024-12-9 16:17
那真是太好了，帮助大家戒掉网瘾  ，再也没有公共场合刷短视频的了

现在公共场所刷视频的人原来越多，而且很多人都不带耳机，开着外音，噪音污染非常严重。
时间:  2024-12-10 16:55
作者: xuqz

按流计费
时间:  2024-12-10 17:23
作者: Area_Code_61706

没事来看看 发表于 2024-12-10 03:33
遥遥领先

必须遥遥领先
时间:  2024-12-10 17:54
作者: mouwenjia

前天家里装了自来水，人家自来水公司的人告诉我，你每个月用水不按多少计算，按开水龙头大小计算，我说去你大爷的！！！
时间:  2024-12-10 18:19
作者: 911bbs

lqx165 发表于 2024-12-9 15:54
水价涨了，电价涨了，油价涨了，只有通信在降价

如此说来，饭量更应该涨啊？


还有，一年365天，一天24小时，一分钟60秒，也应该跟着涨才对嘛
时间:  2024-12-10 18:35
作者: nvme0n1p1

结合国内实际可以搞这样的套餐，比如在Fair Use原则下流量不限，每月39元，工作日每天享2G高速流量，周末和节假日每天享3G高速流量，限速300Mbps，超出后限速下载30Mbps，上传10Mbps，高速流量次日凌晨4点重置，未用完的高速流量可以结转到次日。
有高低速流量每日重置，用户既会感觉无限流量划算，又能减少对达量限速的抵触情绪
时间:  2024-12-10 18:39
作者: nvme0n1p1

像是国外这种不限流量套餐，都是那种高价高质的Postpaid合约，办理需要绑定信用卡查征信的那种，按照国内四大运营商现有的计费方式，照搬过来不太现实
时间:  2024-12-10 19:55
作者: Area_Code_61706

nvme0n1p1 发表于 2024-12-10 05:35
结合国内实际可以搞这样的套餐，比如在Fair Use原则下流量不限，每月39元，工作日每天享2G高速流量，周末和 ...

运营商没这个能（脑）力
时间:  2024-12-10 20:14
作者: 无敌又洒脱

老周部落 发表于 2024-12-9 17:42
抢了用处也很有限，因为绝大多数人对速率感知没那么强，限速 7.2Mbps 的套餐很多人超了都不会花钱开提速包。 ...

7.2Mbps 真的足够用了，放眼全世界也是超量限速中的一流水平了吧。
时间:  2024-12-10 20:59
作者: Area_Code_61706

无敌又洒脱 发表于 2024-12-10 07:14
7.2Mbps 真的足够用了，放眼全世界也是超量限速中的一流水平了吧。

这个速度可以了
时间:  2024-12-11 01:37
作者: xhhxhxhd4679

无限流量套餐限速
时间:  2024-12-11 07:31
作者: 55455713

就目前中国的网络容量和用户数量想都不要想了，麻烦下次不要提这些无脑的问题
时间:  2024-12-11 08:54
作者: zhuqingfeng666

首先按照速率计费并不是没有，至少宽带就是速率计费的。第二，虽说“提速降费”已成往事，但是按照速率计费也未免太过明目张胆了吧。第三，纯按速率需求，普通人需不需要5G，当初普通消费者怎么从4G升5G的，想必这个群里的人大家心里或多或少都有数，按照速率计费，现在某些群体鼓吹的5.5G、6G还要不要推进啊。最后，按照速率计费，回头大家回归下载模式，看视频、听音乐下载后听，你确定运营商能受的了？
时间:  2024-12-11 23:13
作者: 老周部落

nvme0n1p1 发表于 2024-12-10 18:35
结合国内实际可以搞这样的套餐，比如在Fair Use原则下流量不限，每月39元，工作日每天享2G高速流量，周末和 ...

除了语音强依赖、宽带强依赖两个群体之外，这个套餐对其他用户的性价比会直接秒杀掉这个运营商除了基础保号套餐、高一档保号套餐之外的资费。下一步就是客服热线被打爆，有流量需求的用户全部要求转新 39 元实质不限量套餐，甚至转这个套餐的同时要求运营商直接把家里宽带也拆了。

单卡套餐上限锁死在 39 价位段，完了再来一批固网融合的拆机潮，几个月之后这个运营商移网 ARPU 估计很快会到 30 元水准，全业务 ARPU 也会很难看，运营商估计接受不了这个后果。如果是强固网运营商的话还得考虑会出现一批 10G PON 改造项目成本回收期延长的情况，虽说不如 ARPU 的问题那也够惨的。
时间:  2024-12-11 23:14
作者: 老周部落

无敌又洒脱 发表于 2024-12-10 20:14
7.2Mbps 真的足够用了，放眼全世界也是超量限速中的一流水平了吧。

是这样的。
时间:  2024-12-12 08:58
作者: 无敌又洒脱

nvme0n1p1 发表于 2024-12-10 18:35
结合国内实际可以搞这样的套餐，比如在Fair Use原则下流量不限，每月39元，工作日每天享2G高速流量，周末和 ...

这个流量结构也是国外常见的一种，但即使国内推出这样的资费也绝不可能这么便宜。至少要乘以2，否则ARPU还要不要？
时间:  2024-12-12 09:09
作者: 龙帅

youx 发表于 2024-12-9 15:54
广西钉钉 9.9元 1TB流量 笑了

可以优享速率吗？
时间:  2024-12-12 09:10
作者: 龙帅

3.1m无限量波澜不惊
时间:  2024-12-12 09:11
作者: 马云的云

DarwinChow 发表于 2024-12-10 09:55
移动广电的N28，平均速率50Mbps，速率差异化根本搞不起来

又不是只有n28信号。
时间:  2024-12-12 09:13
作者: 马云的云

DarwinChow 发表于 2024-12-10 09:55
移动广电的N28，平均速率50Mbps，速率差异化根本搞不起来

50M其实已经可以满足99%的按速率计费了，真按速率计费的话，限速5M/10M/20M这些才是主流产品。

限速50M可能都需要158以上套餐了，没几个人买的。
时间:  2024-12-12 09:14
作者: 马云的云

nvme0n1p1 发表于 2024-12-10 18:35
结合国内实际可以搞这样的套餐，比如在Fair Use原则下流量不限，每月39元，工作日每天享2G高速流量，周末和 ...

达量降速有个问题，就是网络负载会波动很大，每个周期的前半周期网络负载很高，后半周期大多数用户被限速后网络负载突然降的很低，网络负载曲线天天「过山车」。
时间:  2024-12-12 09:16
作者: 马云的云

mouwenjia 发表于 2024-12-10 17:54
前天家里装了自来水，人家自来水公司的人告诉我，你每个月用水不按多少计算，按开水龙头大小计算，我说去你 ...

你傻呀。你买个最小的水龙头，下面挂一个水缸，你就赚啦！
时间:  2024-12-12 09:17
作者: 马云的云

深圳普通用户 发表于 2024-12-10 16:50
现在公共场所刷视频的人原来越多，而且很多人都不带耳机，开着外音，噪音污染非常严重。

你也开，声儿比他大，压过他，吵死他。
时间:  2024-12-12 18:27
作者: nvme0n1p1

本帖最后由 nvme0n1p1 于 2024-12-12 18:31 编辑
老周部落 发表于 2024-12-11 23:13
除了语音强依赖、宽带强依赖两个群体之外，这个套餐对其他用户的性价比会直接秒杀掉这个运营商除了基础保 ...

39元是考虑到国内还有一些地方在顶着竞合继续卖大流量卡，比如黑龙江联通的365G，如果国内敢有某个地方的运营商做了我说的这款套餐，价格肯定不会低于79-99，还不行也可以把这个套餐跟融合强绑定。
既然是Fair Use，那么你如果经常很快就把高速流量刷完，或者尝试把它当宽带用，我可以提前给你限速或者踢QCI9。
低价又不限量的套餐也并不是没有，土澳Felix就是不限量限速20Mbps上下，价格跟别的mvno基本上是一个水平，我加了个高速流量其实是给个grace period提高实用性，事实上也很少有人能一天就把2G用完。

时间:  2024-12-12 23:16
作者: 老周部落

nvme0n1p1 发表于 2024-12-12 18:27
39元是考虑到国内还有一些地方在顶着竞合继续卖大流量卡，比如黑龙江联通的365G，如果国内敢有某个地方的 ...

对，这种套餐可能只能是和宽带绑死的单卡有可能玩，否则价格和对固网业务的冲击都太大。

提前限速不太可能，被抓了信令之后会有麻烦。QCI 需要运营商做优化，如果要做 QCI 差异化还需要重新梳理，要保证此类套餐的 QCI 低于普通按量计费的套餐，且按量计费套餐可以抢占不限量套餐的资源。

国外的资费体系和国内有差异，不过即使一刀切限速 10Mbps 不限量对于绝大多数用户来说也是实质不限量了。



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