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标题: 问题解决闭帖。  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-12-9 17:34
作者: sfxy365     标题: 问题解决闭帖。

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:15 编辑

移动信号处理进度表

目前进度

2024.12.10   移动，让10086给我的回复是，2025年1月17日处理。 基站没电停运 要修到来年。
2024.12.10  移动给我打电话 号码为158241xx372 说是要过来检测下信号再做处理。

2024.12.10  12：30 我回家本来是要回来把RRU下电的图片拍下来， 接着找中国移动总公司走xf的。 没想到移动过来把rru搞好了。

2024.12.10 问题处理到位，4g信号恢复。 10086 十几次通话， 客服处理人员代表客服人员向我道歉。  10080打了四五次催办，

2024.12.10 19：11 。 拉远基站又又又坏了，灯也不亮了。 信号又回归到零了。 干得漂亮。


2024.12.12 修复完成。 信号正常








时间:  2024-12-9 17:35
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:15 编辑

移动确实很牛X啊。  明天不给我回电话，
我只能运营商投诉全家桶给他们吃一波了。
时间:  2024-12-9 17:36
作者: 山海观雾

浙江移动服务态度就是这样的，人家想几个星期之后再处理他们说了算
时间:  2024-12-9 17:39
作者: sfxy365

山海观雾 发表于 2024-12-9 17:36
浙江移动服务态度就是这样的，人家想几个星期之后再处理他们说了算

没事，我不会等他们的。 通管局找那个领导。那个号码，我还留着。只是屁大到事情一定要反映到浙江通管局他们才爽。
时间:  2024-12-9 17:40
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:16 编辑
山海观雾 发表于 2024-12-9 17:36
浙江移动服务态度就是这样的，人家想几个星期之后再处理他们说了算

明天给xfj打电话问问管不管的。
时间:  2024-12-9 17:42
作者: hsgq

可怕，灯下黑啊
时间:  2024-12-9 17:44
作者: sfxy365

这种必须曝光下子， 杭州移动不知道是否知道丢人现眼的。
事实就是这样，必须曝光。
开会开到什么玩意儿。服务就这样更上一层楼了。
时间:  2024-12-9 17:46
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:16 编辑

今天我已经12345打过电话了。

时间:  2024-12-9 17:48
作者: limitultima

不怪移动。只能怪自己贱，还不换运营商？这是生意。你爱用不用。说明你还是喜欢移动的。
时间:  2024-12-9 17:49
作者: sfxy365

limitultima 发表于 2024-12-9 17:48
不怪移动。只能怪自己贱，还不换运营商？这是生意。你爱用不用。说明你还是喜欢移动的。

主要是我这边就移动有信号，其他几家都没信号，都不愿来覆盖。有到话早就携转了。
时间:  2024-12-9 17:50
作者: sfxy365

limitultima 发表于 2024-12-9 17:48
不怪移动。只能怪自己贱，还不换运营商？这是生意。你爱用不用。说明你还是喜欢移动的。

电信 联通但凡能争气点，来覆盖，早就携转了。
时间:  2024-12-9 18:06
作者: h66

sfxy365 发表于 2024-12-09 17:49:55 主要是我这边就移动有信号，其他几家都没信号，都不愿来覆盖。有到话早就携转了。

你那边广电信号怎么样？
时间:  2024-12-9 18:57
作者: sfxy365

h66 发表于 2024-12-9 18:06
你那边广电信号怎么样？

没有。信号或者微弱。跟移动用得一样的n28。
时间:  2024-12-9 18:59
作者: sfxy365

电信移动联通三家我都投诉过。总体服务联通最好，移动其次，最后电信。
时间:  2024-12-9 19:17
作者: 電信大魔王

肆无忌惮
时间:  2024-12-9 19:41
作者: 19099999999

你好，你的表扬信，我们收到了。

你能正常上网，说明我们的付出没有白费，你的感谢是我们努力的方向。
时间:  2024-12-9 21:01
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-18 08:24 编辑
19099999999 发表于 2024-12-9 19:41
你好，你的表扬信，我们收到了。

你能正常上网，说明我们的付出没有白费，你的感谢是我们努力的方向。


时间:  2024-12-9 22:21
作者: sfxy365

9点30我致电10086，要求普通客服的上级领导给我处理问题。他跟我说他马上跟班长说，让他给我来点。我等到10点10分，这班长还不给我来电话。10086班长也有点牛啊，直忽略我。没事明天必须拿到他工号给他上一课。tgj去投诉一下。什么服务态度 服务意识。移动上的什么培训课。
时间:  2024-12-10 06:04
作者: sfxy365

不吹不黑 发表于 2024-12-10 01:58
太敷衍了！

七点发起投诉。浙江10086也是浆糊厂子。捣浆糊高手。
时间:  2024-12-10 09:13
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-18 08:23 编辑

今天给
时间:  2024-12-10 10:21
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:16 编辑

我看来要给通管局领导打电话了。之前投诉移动，一个领导给我留了号码。
让我以后我事情，打电话。
时间:  2024-12-10 11:41
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:17 编辑

目前进度

2024.12.10  让10086给我的回复是，2025年1月17日处理。 基站没电停运 要修到来年。 移动你真厉害。
时间:  2024-12-10 13:22
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2024-12-13 15:17 编辑

2024.12.10  12：30 我回家本来是要回来把RRU下电的图片拍下来，

2024.12.10 问题处理到位，4g信号恢复。 10086 十几次通话， 客服处理人员代表客服人员向我道歉。
时间:  2024-12-10 17:38
作者: sfxy365

目前已经给工信部局长信箱投诉了。
时间:  2024-12-10 20:08
作者: sfxy365

2024.12.10 19：11 。。
拉远基站又又又坏了，灯也不亮了。 信号又回归到零了。 干得漂亮。
移动的第三方网优说知道了。安排下。
时间:  2024-12-13 11:19
作者: hjh_317

坚持投诉。
时间:  2024-12-13 11:24
作者: sfxy365

hjh_317 发表于 2024-12-13 11:19
坚持投诉。

问题处理好了。 他们也认识到问题了 这次。



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