通信人家园

标题: 工信信访教程 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-12-12 20:41

作者: gaojialong 标题: 工信信访教程

使用手机或电脑打开链接中华人民共和国工业和信息化部官网(https://www.miit.gov.cn/wap/)，下滑找到网上信访或复制粘贴链接(https://wsxf.miit.gov.cn/index?sjbs=4)，根据提示进行信访材料提交

时间: 2024-12-12 21:14

作者: 诗雨纷扬

越级xx犯法

时间: 2024-12-12 21:20

作者: hjh_317

感谢楼主分享。

时间: 2024-12-12 23:04

作者: Area_Code_61706

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时间: 2024-12-13 11:29

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2024-12-13 11:30 编辑

投诉成本非常高。

时间: 2024-12-13 11:29

作者: 19099999999

19099999999 发表于 2024-12-13 11:29
恶意投诉，运营商有权局停。

恶意越级投诉，运营商有权局停。

时间: 2024-12-13 13:15

作者: exist2exit

19099999999 发表于 2024-12-13 11:29
投诉成本非常高。

写封信有啥成本？怕被报复吗？

时间: 2024-12-13 13:20

作者: chinamv2

信访不是给你搞业务投诉的真不是

时间: 2024-12-13 14:04

作者: laozhu

这是教唆干坏事吗

时间: 2024-12-13 19:49

作者: 19099999999

laozhu 发表于 2024-12-13 14:04
这是教唆干坏事吗

支持正常消费维权。

时间: 2024-12-14 23:57

作者: kenxjc

现在所有渠道都是浪费时间，根本制衡不了三家运营商！只能去法院起诉！

时间: 2024-12-15 01:45

作者: 大石头℡

楼主不专业，工信部常客告诉你微信公众号里就有工信部，现在改名了，叫电信用户申诉

时间: 2025-12-15 21:31

作者: kkk2324

大石头℡ 发表于 2024-12-15 01:45
楼主不专业，工信部常客告诉你微信公众号里就有工信部，现在改名了，叫电信用户申诉

我觉得不是这样的呀，1，电信用户申诉是指对运营商回复不满意或者运营商没有做出回复需要进行电信用户申诉，前提是向运营商联系了、不满意运营商回复，进行申诉，申诉的处理流程仍然是转派至运营商，要求运营商重新作出回复，不对申诉结果作法定要求。2，工信部信访是指向国家工信部进行反映问题或建议要求履职、查处等行为，向工信部信访如果事项主体是工信部，工信部会进行研究，按流程办理并回复、或按流程不予受理并告知、或按流程转派对应属地通信管理局进行办理，或者其他处理流程。工信部信访不属于越级信访，信访事项主体是省通信管理局，用户如果不清楚对应属地由工信部派发是符合工作要求的，或者用户对省通信管理局回复不满意向工信部投诉也是符合工作要求的，工信部会区分信访情况作出相对正确的处理。3，省通信管理局收到信访后会进行分类处理以区分开民事行为、违法举报、意见建议等情形，行政主体和责任归属也是省通信管理局，但省通信管理局目前常规操作是将事项转给对应企业要求回复并根据企业回复进行信访事项的回复，所以如果对信访回复不认可，可以根据对应信访情形向工信部申请复查或向工信部申请行政复议。

时间: 2025-12-15 21:36

作者: kkk2324

诗雨纷扬发表于 2024-12-12 21:14
越级xx犯法

越级上访指信访人跨越本级和上一级机关提出信访事项的行为。事实上，问题涉及到企业的事项的处理部门是省级通信管理局，上一级机关是工信部。故一般向工信部信访不属于越级上访。

时间: 2025-12-15 21:39

作者: kkk2324

诗雨纷扬发表于 2024-12-12 21:14
越级xx犯法

越级xf指跨越本级和上一级机关提出信访事项的行为。事实上，涉及到企业的事项，对应处理部门是省级通信管理局，上一级是工信部。故向工信部信访一般不属于越级xf。

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