通信人家园

标题: 有没有专业人士帮帮我  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2025-3-8 22:37

作者: 江湖小虾     标题: 有没有专业人士帮帮我

本人有一个移动号码，从24年8月起，发现只要从河南漫游到山西，网速就被限制在1MB左右，每月都会出现这样的情况，投诉到10086后，工作人员联系说后台处理，手机重启后就恢复正常。24年的8月，10月、11月、12月，25年1月、2月都出现这样的情况。

25年3月5号漫游到山西，当天网速正常，6号开始发现网速又被限制在1MB左右，又投诉到10086，截止到目前也没有回复和反馈，有没有业内人士解答一下这个是怎么回事儿？

流量充足，且2月份投诉到工信部网站，也没有鸟用，至今问题不能解决。

号码归属地河南

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时间:  2025-3-8 22:40

作者: lzx996151

物联卡吗？不行的话工信部电信申诉。

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时间:  2025-3-8 22:54

作者: mushroom177

用10080投诉，试一试

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时间:  2025-3-8 22:57

作者: 電信大魔王

河南不是早就爆了，出省就限速

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时间:  2025-3-9 00:10

作者: SandyTo

归属地河南吗

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时间:  2025-3-9 00:14

作者: 不吹不黑

希望你的问题能得到解决

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时间:  2025-3-9 00:17

作者: xhhxhxhd4679

关闭5G

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时间:  2025-3-9 04:01

作者: 阿角5

河南无解，出省就限。可以换另一家运营商在同一手机上。

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时间:  2025-3-9 09:01

作者: 根本不含糊

河南不是还收宽带拆机费嘛

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时间:  2025-3-9 09:07

作者: 根本不含糊

不行办个山西移动算了

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时间:  2025-3-9 10:14

作者: 山海观雾

远离移动报平安

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时间:  2025-3-9 10:27

作者: 鼎桥人

应该更换相关负责人了，向上反映吧，马上315了

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时间:  2025-3-9 10:33

作者: 江湖小虾

lzx996151 发表于 2025-3-8 22:40
物联卡吗？不行的话工信部电信申诉。

不是物联网卡，正常的手机卡，工信部已经投诉过了，没有解决问题

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时间:  2025-3-9 10:34

作者: 江湖小虾

SandyTo 发表于 2025-3-9 00:10
归属地河南吗

是的，归属地河南

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时间:  2025-3-9 10:34

作者: zanuser

没用，河南移动出省必限速，好像电联不会，坛子里好像有人发帖过

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时间:  2025-3-9 10:36

作者: 鼎桥人

你要写清楚事由，比如标题里面写上 某省某地某运营商，这样通过网络也很容易搜索到，网上也有黑猫投诉，12315投诉等等途径，应该是可以解决的。铁打的营盘，流水的员工，该撤职撤职。

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时间:  2025-3-9 11:07

作者: 江湖小虾

zanuser 发表于 2025-3-9 10:34
没用，河南移动出省必限速，好像电联不会，坛子里好像有人发帖过

玛德，河南移动垃圾

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时间:  2025-3-9 11:28

作者: 固化剂

出省限速是常事，投诉就给解。
你的问题是没找对地方，你应该找你办卡地的移动客服电话，据说一打就给解限速。

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时间:  2025-3-9 11:32

作者: 江湖小虾

固化剂 发表于 2025-3-9 11:28
出省限速是常事，投诉就给解。
你的问题是没找对地方，你应该找你办卡地的移动客服电话，据说一打就给解限 ...

投诉了河南移动10086，还没有给解决

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时间:  2025-3-9 12:29

作者: wyb82003

感觉无解，这个就跟电信叫停信一样，就给你停，

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时间:  2025-3-9 19:16

作者: 卷帘大将

山海观雾 发表于 2025-3-9 10:14
远离移动报平安

移动套路王

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时间:  2025-3-9 19:43

作者: hkezh

背后使小动作确实无耻，这还是中国第一上市公司

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时间:  2025-3-9 20:38

作者: 固化剂

[quote]江湖小虾 发表于 2025-3-9 11:32
投诉了河南移动10086，还没有给解决
给你发私信

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时间:  2025-3-10 08:33

作者: YHKM

基本无解   

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时间:  2025-3-10 09:20

作者: demon999

電信大魔王 发表于 2025-3-8 22:57
河南不是早就爆了，出省就限速

限速是归属地干的吗，我一直以为是漫游地限制了呢

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时间:  2025-3-10 09:25

作者: stark

同是吃面食，相煎何太急

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时间:  2025-3-10 09:31

作者: demon999

我觉得打12345效率高点

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时间:  2025-3-10 09:37

作者: Jackytang0628

正常你的卡是河南省省內的又不是山西省移动分公司，限速是非常正常的事情，移动客服顶多帮你写个工单上報给后台，后台帮你解开限速。

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时间:  2025-3-10 09:43

作者: Mann98

可能你办的套餐太便宜了

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时间:  2025-3-10 09:53

作者: abcchn

hkezh 发表于 2025-3-9 19:43
背后使小动作确实无耻，这还是中国第一上市公司

大了就好的逻辑要改下

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时间:  2025-3-10 09:56

作者: Jackytang0628

demon999 发表于 2025-3-10 09:20
限速是归属地干的吗，我一直以为是漫游地限制了呢

一路以来都是归属地在限速

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时间:  2025-3-10 09:59

作者: Jackytang0628

abcchn 发表于 2025-3-10 09:53
大了就好的逻辑要改下

delete

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时间:  2025-3-10 10:04

作者: 114_starlight

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时间:  2025-3-10 10:16

作者: Jackytang0628

没有解決方法，基站不用钱电费不用钱建设不用钱，能做到几十块钱已经不错了我直接说了你买的是资源是山东省不是河南省

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时间:  2025-3-10 10:42

作者: wzx751

必须投诉

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时间:  2025-3-10 10:46

作者: Jackytang0628

wzx751 发表于 2025-3-10 10:42
必须投诉

声名我不是移动工作人员。

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时间:  2025-3-10 11:24

作者: gzh72

河南移动限速问题，我差不多一年前就在这里反馈过。投诉后给解除了。但一开始他们是装傻的，顾左右而言他装不懂，说你所在的地方信号好不好之类的，但后台给解除的。

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时间:  2025-3-10 12:19

作者: Jackytang0628

gzh72 发表于 2025-3-10 11:24
河南移动限速问题，我差不多一年前就在这里反馈过。投诉后给解除了。但一开始他们是装傻的，顾左右而言他装 ...

移动客服会说你的卡没问题，然后你不停的说明情况最后客服无奈才帮你上報给后台然后后台帮你解除限速对吧。
但是下一次又会限速，然后你又投诉最后被移动拉黑。
所以我才说投诉没用的。
如何解決这个问题就是办理二张手机卡一张河南一张山西这样就没问题了不是吗。

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时间:  2025-3-10 12:36

作者: sx2019

Jackytang0628 发表于 2025-03-10 12:19:19 移动客服会说你的卡没问题，然后你不停的说明情况最后客服无奈才帮你上報给后台然后后台帮你解除限速对吧。...

感觉你说的有道理。长期经常性到某地出差的话，办个当地卡，呼叫转移也到此卡。这样通话、上网两不误了。

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时间:  2025-3-10 12:43

作者: Jackytang0628

sx2019 发表于 2025-3-10 12:36
感觉你说的有道理。长期经常性到某地出差的话，办个当地卡，呼叫转移也到此卡。这样通话、上网两不误了。

对的，因为我以前曾经被运营商坑过所以运营商的话术我全部都知道了。

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时间:  2025-3-10 12:53

作者: fengzzf

不会吧，那用移动卡的河南人就不能出省了。

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时间:  2025-3-10 12:57

作者: Jackytang0628

fengzzf 发表于 2025-3-10 12:53
不会吧，那用移动卡的河南人就不能出省了。

岀省还是能上就限速[看你用什么软件]根据我自己的记忆，我记得以前是有分省內流量包和全国流量包，因为以前还是有漫游区分2018年取消了。

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时间:  2025-3-10 13:25

作者: Jackytang0628

lzx996151 发表于 2025-3-8 22:40
物联卡吗？不行的话工信部电信申诉。

物联卡本来就有限制的，例如地理位置，基站连接数量限制，网络优先权，IP等问题

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时间:  2025-3-10 13:30

作者: Jackytang0628

卷帘大将 发表于 2025-3-9 19:16
移动套路王

移动主打就是便宜，便宜的东西有限制是非常正常的。

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时间:  2025-3-10 13:31

作者: Jackytang0628

Mann98 发表于 2025-3-10 09:43
可能你办的套餐太便宜了

你说的有道理。

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时间:  2025-3-10 13:35

作者: Jackytang0628

xhhxhxhd4679 发表于 2025-3-9 00:17
关闭5G

这个和5G没关系的，5G只是一个通讯技术，限速是在于运营商的网络设备和服务器之间的。

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时间:  2025-3-10 13:37

作者: Jackytang0628

xhhxhxhd4679 发表于 2025-3-9 00:17
关闭5G

Delete

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时间:  2025-3-10 13:40

作者: Jackytang0628

山海观雾 发表于 2025-3-9 10:14
远离移动报平安

换一间网络运营商是好事，不过换之前记得把以前绑定个手机号或者应用解绑。或者你转网也是行的不过在转网之前看看有没有宽带或者是否签约用户

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时间:  2025-3-10 14:05

作者: Jackytang0628

以后关于运营商问题都可以问我

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时间:  2025-3-10 14:22

作者: cyqisno1

Jackytang0628 发表于 2025-3-10 14:05
以后关于运营商问题都可以问我

先敬一杯大神
什么问题都可以吗？

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时间:  2025-3-10 14:26

作者: Jackytang0628

cyqisno1 发表于 2025-3-10 14:22
先敬一杯大神
什么问题都可以吗？

只要是网络问题都可以

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时间:  2025-3-10 14:51

作者: 1通信小兵1

各省流量单独计费，可以通过你的手机卡识别归属地，所以外省会对流量限速。

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时间:  2025-3-10 14:52

作者: sdjninghu

就是限速，我河北的手机号码到了山东也限速

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时间:  2025-3-10 14:55

作者: cyqisno1

Jackytang0628 发表于 2025-3-10 14:26
只要是网络问题都可以

好的 先谢了，等我遇到了可以求助您

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时间:  2025-3-10 14:57

作者: 深圳普通用户

我深圳联通卡，全国跑都是一样的，限速500M

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时间:  2025-3-10 16:04

作者: 1525336

我2023年开始被限速的，2023年自驾西藏，被限制1m，刚开始地方移动公司查不到原因，一直上报，一周解决！还加了地方移动人员的微信！2024年，去重庆，武汉，杭州，东莞多次限速，每次都是给他发微信3-4天解除！

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时间:  2025-3-10 16:41

作者: 电信人干饭魂

估摸着是跨省流量结算的问题，这个好像是省级公司的规定吧

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时间:  2025-3-10 17:15

作者: ikarus915

无耻的猴动

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时间:  2025-3-10 19:28

作者: csuwang

应该是结算太多了吧 刷流量了？？

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时间:  2025-3-10 20:31

作者: 卢卡大管家

其实单次解决很简单，麻烦的是经常这样。现在很多业务不是解决不了，而是上边稽核导致很多业务不给你做。限速就是这样的业务

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时间:  2025-3-10 22:43

作者: Jackytang0628

ikarus915 发表于 2025-3-10 17:15
无耻的猴动

我都说是价钱问题了。升套餐或者开张當地卡

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时间:  2025-3-10 22:44

作者: Jackytang0628

1525336 发表于 2025-3-10 16:04
我2023年开始被限速的，2023年自驾西藏，被限制1m，刚开始地方移动公司查不到原因，一直上报，一周解 ...

你试试把套餐升到四五百块应该没问题的。或者找公司帮你开當地卡。

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时间:  2025-3-10 22:54

作者: iibb

你投诉过就上名单然后限速

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时间:  2025-3-11 04:31

作者: 不可一世杀

root看参数啊。

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时间:  2025-3-11 10:40

作者: foxconnywm

以前经常遇到

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时间:  2025-3-11 11:07

作者: 江湖小虾

foxconnywm 发表于 2025-3-11 10:40
以前经常遇到

河南移动太垃圾了

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时间:  2025-3-11 21:03

作者: 1525336

Jackytang0628 发表于 2025-03-10 22:44:32 你试试把套餐升到四五百块应该没问题的。或者找公司帮你开當地卡。

不升加的移动公司人的微信，说限速给他说一声！主卡用的联通双不限，移动都是出门路上或者高铁上用

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时间:  2025-3-12 07:32

作者: lazycats2000

江湖小虾 发表于 2025-3-9 10:33
不是物联网卡，正常的手机卡，工信部已经投诉过了，没有解决问题

携号转网到联通电信

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时间:  2025-3-13 09:24

作者: 江湖小虾

lazycats2000 发表于 2025-3-12 07:32
携号转网到联通电信

有这个计划，已经和联通营业厅越好下月一号携号转网，这个月没有名额了

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时间:  2025-3-16 13:38

作者: 道格拉

最简单的方法就是：换个运营商

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