通信人家园

标题: 西安联通：网络信号会干扰地铁信号  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2025-4-4 16:45

作者: 任正飞     标题: 西安联通：网络信号会干扰地铁信号

  最近这段时间，西安市民对西安地铁二号线的联通信号问题怨声载道。每天早晚高峰，无数上班族像往常一样搭乘地铁，原本想着在途中刷刷新闻、处理工作消息，或是和家人朋友聊聊天。可一进入地铁二号线的部分路段，手机瞬间就像断了线的风筝，信号栏上的图标要么只剩一两格，要么干脆变成了“×”。消息发不出去，电话打不进来，工作群里的紧急通知无法及时通知，严重影响了大家的出行效率与心情。

带着一肚子的不满，众多市民纷纷拨打西安联通客服热线反映这一情况。而西安联通客服的回应，已经成了他们敷衍用户的“惯用伎俩”。当市民反馈问题时，客服总是轻描淡写地将责任推给所谓的“地铁信号干扰”，这种毫无根据的答复并非偶然，许多市民在不同时间、不同渠道反馈信号问题时，得到的几乎都是如出一辙的推诿回应，这俨然已经成为西安联通处理信号问题的一贯作风。

从频率频谱专业知识来讲，这种说法根本站不住脚。我国对频谱资源有着严格规划，不同通信系统频段划分清晰。就拿联通来说，其GSM网络频段主要在900MHz和1800MHz左右 ，3G的WCDMA频段在2100MHz左右，4G的TD-LTE频段涉及2300 - 2320MHz、2555 - 2575MHz等，FDD-LTE频段有1735 - 1765MHz（上行）、1830 - 1860MHz（下行）等，5G频段则在3.4GHz - 3.6GHz等 。

而西安地铁使用的频段，像400MHz对讲机（超短波通信系统）、800MHz（集群通信系统）、5.8G（无线接入通信系统）、1.8G（TD-LTE综合承载通信系统） ，和联通b1n1n78网络频段完全不同，根本不存在天然的干扰冲突。正常情况下，只要双方设备符合电磁兼容标准，就不会互相干扰。要是因为设备故障等原因导致干扰，那也是很容易排查定位并解决的，而不是像客服说的那样，把它当作解释信号差的常态理由。

西安联通这种敷衍塞责的行为，不仅暴露了客服人员专业素养的严重不足，更反映出公司对用户诉求的漠视。长此以往，不仅会损害自身的品牌形象，更会让广大消费者对其失去信任。西安联通必须正视问题，立即行动起来，切实解决地铁内的信号问题，而不是继续用这种漏洞百出的理由来敷衍用户！







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时间:  2025-4-4 17:34

作者: 山海观雾

为什么西安地铁2号线，部分路段信号奇差，而且都是三家都差？为什么三家都差，你却只骂联通？tell me why?look in my eyes。

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时间:  2025-4-4 17:41

作者: 任正飞

山海观雾 发表于 2025-04-04 17:34:10 为什么西安地铁2号线，部分路段信号奇差，而且都是三家都差？为什么三家都差，你却只骂联通？tell m...

因为其他三家还没给我回复，目前联通给我打电话说他们的45g信号会与地铁信号干扰。

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时间:  2025-4-4 17:42

作者: 任正飞

山海观雾 发表于 2025-04-04 17:34:10 为什么西安地铁2号线，部分路段信号奇差，而且都是三家都差？为什么三家都差，你却只骂联通？tell m...

打错字了，其他两家没给我回复。人家没回复，我总不能乱发吧。这个可要担责任的

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时间:  2025-4-4 17:42

作者: bozhuzhu

那为什么8号线可以开通三载波

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时间:  2025-4-4 17:43

作者: 任正飞

bozhuzhu 发表于 2025-04-04 17:42:40 那为什么8号线可以开通三载波

我也很纳闷

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时间:  2025-4-4 17:43

作者: 任正飞

bozhuzhu 发表于 2025-04-04 17:42:40 那为什么8号线可以开通三载波

8号线，电信承建的

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时间:  2025-4-4 17:50

作者: xhy133

这本来是提供公众服务的，这些地方运营商是会投资覆盖的只是，如何覆盖的问题，或是否铁路公司要入场费用较高。

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时间:  2025-4-4 18:13

作者: 任正飞

xhy133 发表于 2025-04-04 17:50:40 这本来是提供公众服务的，这些地方运营商是会投资覆盖的只是，如何覆盖的问题，或是否铁路公司要入场费用较...

这个也有可能吧，不过地铁不比其他场景，人流量多，需求大

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时间:  2025-4-4 18:25

作者: 不吹不黑

这个不是专网覆盖的吗

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时间:  2025-4-4 18:25

作者: 不吹不黑

任正飞 发表于 2025-04-04 17:41:31 因为其他三家还没给我回复，目前联通给我打电话说他们的45g信号会与地铁信号干扰。

干扰的话，可以避开的吧

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时间:  2025-4-4 18:26

作者: 不吹不黑

xhy133 发表于 2025-04-04 17:50:40 这本来是提供公众服务的，这些地方运营商是会投资覆盖的只是，如何覆盖的问题，或是否铁路公司要入场费用较...

都是公家的，不会为难吧

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时间:  2025-4-4 18:51

作者: 用户86

山海观雾 发表于 2025-4-4 17:34
为什么西安地铁2号线，部分路段信号奇差，而且都是三家都差？为什么三家都差，你却只骂联通？tell me why?l ...

又成了只骂联通了。这就是联通粉丝逻辑

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时间:  2025-4-4 18:51

作者: 用户86

任正飞 发表于 2025-4-4 17:41
因为其他三家还没给我回复，目前联通给我打电话说他们的45g信号会与地铁信号干扰。

你和联通水军说不清这个。人家认为，你就是黑联通

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时间:  2025-4-4 18:53

作者: 用户86

任正飞 发表于 2025-4-4 17:41
因为其他三家还没给我回复，目前联通给我打电话说他们的45g信号会与地铁信号干扰。

你这个回复，狠狠的打了联通水军的脸。
人家上来就说你黑联通，说明人家就是维护联通的，很敏感这个话题

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时间:  2025-4-4 18:59

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-04-04 18:51:22 又成了只骂联通了。这就是联通粉丝逻辑

这帖子难道不是吗？这帖子难道不是最好的证据吗？

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时间:  2025-4-4 19:00

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-04-04 18:51:57 你和联通水军说不清这个。人家认为，你就是黑联通

那么问题来了，楼主为什么不骂移动跟电信呢？

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时间:  2025-4-4 19:01

作者: 用户86

山海观雾 发表于 2025-4-4 18:59
这帖子难道不是吗？这帖子难道不是最好的证据吗？

我来这个论坛比你早多了。这论坛联通粉丝十年前就这个尿性，谁说联通坏话，立马转移矛盾，屎盆子扣给移动，栽赃让别人是移动水军。

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时间:  2025-4-4 19:04

作者: 任正飞

山海观雾 发表于 2025-04-04 19:00:25 那么问题来了，楼主为什么不骂移动跟电信呢？

移动电信没给我回复啊，我总不能造谣说人家说的与地铁信号干扰，造谣是要进去的，希望您能理解

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时间:  2025-4-4 19:14

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-04-04 19:01:52 我来这个论坛比你早多了。这论坛联通粉丝十年前就这个尿性，谁说联通坏话，立马转移矛盾，屎盆子扣给移动，...

反正你的下作行为我是清楚的，给别人扣水军和造谣的帽子，然后别人的帖子都不敢回复，就找其他帖子底下疯狂黑别人。

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时间:  2025-4-4 19:14

作者: 山海观雾

任正飞 发表于 2025-04-04 19:04:14 移动电信没给我回复啊，我总不能造谣说人家说的与地铁信号干扰，造谣是要进去的，希望您能理解

没有说你要说地铁干扰的问题，电信移动信号差，你也可以说啊，我记得以前你不是这样子的吧

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时间:  2025-4-4 19:16

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-04-04 19:01:52 我来这个论坛比你早多了。这论坛联通粉丝十年前就这个尿性，谁说联通坏话，立马转移矛盾，屎盆子扣给移动，...

反正你说的“联通粉丝”尿性，在我看来，好像说的是你自己，谁说移动坏话，立马转移矛盾，屎盆子扣给联通，栽赃别人是联通水军。

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时间:  2025-4-4 19:20

作者: 任正飞

山海观雾 发表于 2025-04-04 19:14:47 没有说你要说地铁干扰的问题，电信移动信号差，你也可以说啊，我记得以前你不是这样子的吧

我上个贴明确说了啊，三家信号在地铁2号线某段都不行，我今天路过也实测了，帖子链接你还发出来了。我现在不明白您想表达什么？

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时间:  2025-4-4 19:28

作者: 用户86

任正飞 发表于 2025-4-4 19:20
我上个贴明确说了啊，三家信号在地铁2号线某段都不行，我今天路过也实测了，帖子链接你还发出来了。我现在 ...

这地方就是几个神经病一直在跳说别人黑联通

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时间:  2025-4-4 19:32

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-04-04 19:28:11 这地方就是几个神经病一直在跳说别人黑联通

希望你以后不要说别人黑移动。

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时间:  2025-4-4 22:25

作者: 一人三禾

移动 电信这俩货在2号线同样差

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时间:  2025-4-5 12:05

作者: cdjhwin

用户86 发表于 2025-04-04 18:53:44 你这个回复，狠狠的打了联通水军的脸。人家上来就说你黑联通，说明人家就是维护联通的，很敏感这个话题

这是硬黑  

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