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标题: 客服和营业厅和客户端查询都不一样的  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2025-4-8 11:42

作者: 符传昕     标题: 客服和营业厅和客户端查询都不一样的

我发现合约到期业务免费还是正免费，怎么省级营业厅才能看到，问客服一问三不知 还有权限区别

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时间:  2025-4-8 12:49

作者: liuliang-miluo

哪家运营商？

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时间:  2025-4-8 12:52

作者: 龙帅

一看就知道是电信

你虽然没报运营商的名

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时间:  2025-4-8 13:50

作者: demon999

龙帅 发表于 2025-4-8 12:52
一看就知道是电信

你虽然没报运营商的名

移动也有可能

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时间:  2025-4-8 13:56

作者: 不吹不黑

马币了？！！

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时间:  2025-4-8 15:03

作者: demon999

土豆不是豆 发表于 2025-4-8 13:57
大概率是电信
电信的业务系统权限设置分级很明显的

有一次问86同一个问题问了3次回答的都不一样

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时间:  2025-4-8 15:18

作者: 理想2016

demon999 发表于 2025-4-8 15:03
有一次问86同一个问题问了3次回答的都不一样

我问了5个都不一样  都说自己是正确的

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时间:  2025-4-8 19:09

作者: 符传昕

龙帅 发表于 2025-04-08 12:52:45 {:10:}一看就知道是电信你虽然没报运营商的名

我要说电信我就会说电信不是电信哪家客服都一样

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时间:  2025-4-8 19:11

作者: 符传昕

理想2016 发表于 2025-04-08 15:18:18 我问了5个都不一样  都说自己是正确的

对就这种情况到期时间5种说法因为十年的东西谁都不知道后面会怎么样

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时间:  2025-4-8 22:24

作者: Lumia640

六七年前，半夜手残连续输入sim卡pin码导致需要puk码解锁，致电86的夜班客服查询puk码，直接告诉我他查询到的puk码可能不准确，可以试试，最好白天再咨询。

才知道夜班客服看到的系统不一样。

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时间:  2025-4-8 22:38

作者: 潇123000

移动有些时候批量加的业务也是看不到的

比如说给副卡统一开承诺消费1元回馈1g流量的产品，直到账单出账了才会发现。（副卡享受了主卡的10元减免，但是市场批量加业务的时候并没有考虑这一点。）

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时间:  2025-4-8 22:41

作者: iibb

移动是不是啊

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时间:  2025-4-9 09:30

作者: laozhu

N个系统数据不同步，老问题了

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时间:  2025-4-9 09:58

作者: 东风快递

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