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标题: 投诉移动乱开卡后续,今天注销了  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-8-22 20:08
作者: 唔知讲乜     标题: 投诉移动乱开卡后续,今天注销了

昨天分别在工信部和移动客服那投诉了常州移动去年给我开的一张校园卡,讲真话其实这张卡并不是在我不知情的情况下开的,是对方诱导式开的,虽然不情愿,但是开卡时是我点头同意的,只是开完后我说了不需要让其注销,开卡人说注销了到其实未注销,快一年了一张在我名下,故此投诉。有人说赔偿的少了,因为不是莫名多出的卡,多要赔偿我有点底气不足。

今天接到几个电话,首先常州移动分别两个人我打了两个电话,这两个人都无法处理,让我等一两天;

下午10086来电,她说她会跟进,让我等;

然后又过了一会,另一个10086来电,(这时我才明白,这个才是工信部的投诉起作用了),她让我提供身份证号当场注销,没一会就注销了,看来还是工信部管用,如果不是工信部投诉,恐怕还要扯几天皮。同时我要求补偿100元,她不同意,只同意赔50元话费,我不想折腾了,就同意了,是不是亏了?

没多久又来了一个10086客服,还是处理这个事的,她一看上个客服处理完了,就挂了。



家园延伸阅读:

工信部投诉移动乱开卡但是信息查询不到怎么办


时间:  2025-8-22 20:22
作者: SandyTo

丢,不知情开卡50元就打发了
时间:  2025-8-22 20:28
作者: 電信大魔王

50你要它干啥啊
时间:  2025-8-22 20:33
作者: 唔知讲乜

SandyTo 发表于 2025-8-22 20:22
丢,不知情开卡50元就打发了

再多不给,其实我原来的诉求就是注销掉卡就行了。
时间:  2025-8-22 20:36
作者: 唔知讲乜

電信大魔王 发表于 2025-8-22 20:28
50你要它干啥啊

那些要求赔偿几百元的,都是反复投诉,麻烦的很,浪费很大的时间和精力。其实现在也没办结,明天还有人打电话,现在还能再要求多赔偿。
时间:  2025-8-22 20:37
作者: Dsfhvhjbv

这个其实可以报警的,说涉诈,对方立马就头大了
时间:  2025-8-22 21:38
作者: 不吹不黑

不想杠了?
时间:  2025-8-22 23:53
作者: 霸霸888

未经我同意,单次多开2张卡,赔了我5000
时间:  2025-8-23 00:14
作者: z443255447


时间:  2025-8-23 00:33
作者: 不吹不黑

霸霸888 发表于 2025-08-22 23:53:36 未经我同意,单次多开2张卡,赔了我5000

图呢
时间:  2025-8-23 03:51
作者: liuliang-miluo

直接拨打96110和12345,就说SZ,要追究相关开卡人员的法律责任。
时间:  2025-8-23 07:49
作者: hkezh

起码也得500话费吧……
时间:  2025-8-23 07:58
作者: 唔知讲乜

hkezh 发表于 2025-8-23 07:49
起码也得500话费吧……

500不可能,连100死活都不给,想要500起码要投诉三次,期间耗费的时间和精力太多了。我发现很多人只要一投诉就说能要个三百五百的,真的真杠这么多吗?是不是要态度很差的骂客服才能杠到呢?
时间:  2025-8-23 14:23
作者: liunan

牛。
时间:  2025-8-23 17:45
作者: 霸霸888

唔知讲乜 发表于 2025-8-23 07:58
500不可能,连100死活都不给,想要500起码要投诉三次,期间耗费的时间和精力太多了。我发现很多人只要一投 ...

要有理有据,证据链完整。而且要走举报,不要走投诉
时间:  2025-8-25 15:57
作者: 以梦为马

SandyTo 发表于 2025-8-22 20:22
丢,不知情开卡50元就打发了

写得清清楚楚:知情并同意的情况下开的卡。只是说诱导,开后未注销
时间:  2025-8-25 16:53
作者: foxconnywm


时间:  2025-8-25 17:01
作者: 15635529622

未经授权,私自开卡么
时间:  2025-8-26 05:52
作者: 完全的方法

15635529622 发表于 2025-08-25 17:01:53 未经授权,私自开卡么

只看标题?
时间:  2025-8-26 11:11
作者: vxbox2019

现在运营商处理投诉(包括工信过来的投诉),成立的情况下,基本都是先给个50话费补偿方案,看客户反馈情况再说。
时间:  2025-8-28 02:29
作者: aassliu

其实我觉得这些人不仅仅是为了提成佣金开卡,搞不好拿去卖给东南亚诈骗园区都是有可能的
时间:  2025-8-29 16:46
作者: Hoobee

aassliu 发表于 2025-8-28 02:29
其实我觉得这些人不仅仅是为了提成佣金开卡,搞不好拿去卖给东南亚诈骗园区都是有可能的

之前就有新闻报道过啊




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