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标题: 江苏电信逆天了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-8-24 21:29

作者: hsdygds 标题: 江苏电信逆天了

本帖最后由 hsdygds 于 2025-8-24 21:31 编辑

江苏电信客服拒绝帮用户查询工单，向江苏省通管局投诉以后，得到的回复竟然是，不属于管辖范围。
果然像江苏电信这样的国企是可以无法无天的。

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时间: 2025-8-24 21:48

作者: 恩晴

电信好嚣张

时间: 2025-8-24 21:55

作者: 911bbs

局座：卑职有要事回禀。

时间: 2025-8-24 22:03

作者: hsdygds

911bbs 发表于 2025-8-24 21:55
局座：卑职有要事回禀。

局座，

江苏省通管局的旧址，还真是，民国时期，邮电管理部门。

时间: 2025-8-24 23:35

作者: 喜欢可乐

本就不该受理，什么小事和鸡毛蒜皮都受理还了得

时间: 2025-8-25 07:18

作者: 为别人打工的人

说不定人家就有道理呢

时间: 2025-8-25 08:01

作者: liunan

我怎么感觉你要的东西，原则上人家是不可以给你的呢。

时间: 2025-8-25 08:18

作者: hsdygds

喜欢可乐发表于 2025-08-24 23:35:38 本就不该受理，什么小事和鸡毛蒜皮都受理还了得

事无大小，这是对应的直属监管单位。

时间: 2025-8-25 08:42

作者: eddiszhang

上个截图到底查的啥玩意啊？

时间: 2025-8-25 08:56

作者: laozhu

谁闹谁有理

时间: 2025-8-25 09:42

作者: youx

百度贴吧 xx 省电信，xx省联通， xx省移动，专门组织交流投诉运营商搞钱

早就把工信部玩坏了

时间: 2025-8-25 11:07

作者: hsdygds

laozhu 发表于 2025-08-25 08:56:21 谁闹谁有理

你根本不知道运营商平时的各种骚操作，

时间: 2025-8-25 11:23

作者: 369567915

youx 发表于 2025-8-25 09:42
百度贴吧 xx 省电信，xx省联通， xx省移动，专门组织交流投诉运营商搞钱

早就把工信部玩坏了

运营商对装维说、你说的都完美了、用户怎么会投诉扣你钱呢？同理你运营商都做的完美了、怎么会被人投诉赔钱呢？

回旋镖最终还是会飞回来的

时间: 2025-8-25 11:47

作者: hkezh

内地电信的东西，除非万不得已，尽量不用

时间: 2025-8-25 13:25

作者: 涛哥v5

不吹不黑发表于 2025-8-24 22:16
简直了！！

通管局的回复没什么问题啊

时间: 2025-8-25 20:27

作者: hsdygds

涛哥v5 发表于 2025-08-25 13:25:30 通管局的回复没什么问题啊

有问题，可以看看通管局，平时公开的新闻，这属于履职范围。

时间: 2025-8-25 22:31

作者: 涛哥v5

hsdygds 发表于 2025-8-25 20:27
有问题，可以看看通管局，平时公开的新闻，这属于履职范围。

直接诉

时间: 2025-8-26 09:36

作者: zx962927

查询业务可以，查工单是什么鬼，你有权限吗

时间: 2025-8-26 10:55

作者: hsdygds

zx962927 发表于 2025-08-26 09:36:57 查询业务可以，查工单是什么鬼，你有权限吗{:13:}

你有权利知道，工单处理情况。电信客服经常在工单中诽谤用户。

时间: 2025-8-26 11:56

作者: loooooooooooong

电信内部工单，可能存在内部交流的信息，确实不在公开的范畴。就比如你去调取工商档案，内部审批信息也是不予公开的。你可以让客服给你复述你反映的问题内容，这个是有义务告知的。

时间: 2025-8-26 12:54

作者: hsdygds

loooooooooooong 发表于 2025-08-26 11:56:55 电信内部工单，可能存在内部交流的信息，确实不在公开的范畴。就比如你去调取工商档案，内部审批信息也是不...

工单处理结果有权利知道啊。

时间: 2025-8-26 16:07

作者: 不吹不黑

这样的吗？

时间: 2025-8-30 14:31

作者: Waqrui

楼主就认这结果了吗？

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