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标题: 移动换了全球通套餐，没有按照业务内容提供服务怎么办 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-9-1 21:50

作者: 空谷幽兰。 标题: 移动换了全球通套餐，没有按照业务内容提供服务怎么办

手机换了全球通尊享5GA套餐199档，套餐办理页面显示自带全球通金卡品牌权益，如实收低于月费降一档，那也是银卡呀，可现在也没有，之前的成长值也没了，想问问大神们现在该怎么办？

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时间: 2025-9-1 22:34

作者: 死神永生8

明天再看

时间: 2025-9-2 00:41

作者: 不吹不黑

你是移动的贵宾用户哟

时间: 2025-9-2 06:43

作者: feixingyishun

楼主，每月实付套餐费用是多少钱

时间: 2025-9-2 07:06

作者: 任正飞

消费不到位

时间: 2025-9-2 07:13

作者: 電信大魔王

今天呢有了吧

时间: 2025-9-2 07:14

作者: 空谷幽兰。

任正飞发表于 2025-9-2 07:06
消费不到位

不到位降一档也是银卡

时间: 2025-9-2 07:14

作者: 空谷幽兰。

電信大魔王发表于 2025-9-2 07:13
今天呢有了吧

没有

时间: 2025-9-2 07:15

作者: 空谷幽兰。

feixingyishun 发表于 2025-9-2 06:43
楼主，每月实付套餐费用是多少钱

99.5

时间: 2025-9-2 08:36

作者: yoghurt

先打10086投诉，不行就上工信部网站提交申诉，一般很快会有反馈。

时间: 2025-9-2 08:56

作者: leon16900

厉害了

时间: 2025-9-2 11:17

作者: 拾忆暖冬

移动的套餐和权益是分离的

时间: 2025-9-2 11:54

作者: feixingyishun

空谷幽兰。发表于 2025-9-2 07:15
99.5

我们这边只能全家享套餐可以5折

时间: 2025-9-2 14:14

作者: Paspale

你算好了我直接不是全球通会员了

时间: 2025-9-2 16:31

作者: W_7220

时间: 2025-9-2 19:43

作者: 空谷幽兰。

yoghurt 发表于 2025-9-2 08:36
先打10086投诉，不行就上工信部网站提交申诉，一般很快会有反馈。

您好，请问申诉应该怎么写，我不太会请问有模板没
谢谢啦

时间: 2025-9-3 08:21

作者: CNTX

三号以后再看，12号出账呢

时间: 2025-9-3 08:51

作者: hkezh

全球通不是年评吗？打客服问问

时间: 2025-9-3 11:42

作者: 空谷幽兰。

CNTX 发表于 2025-9-3 08:21
三号以后再看，12号出账呢

安徽已经出账了

时间: 2025-9-8 00:22

作者: pallkiss

你好，你这个全球通权益是下个月生效，请知悉！

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时间: 2025-9-8 08:35

作者: 破碎的季节

pallkiss 发表于 2025-9-8 00:22
你好，你这个全球通权益是下个月生效，请知悉！

399的5G-A不是卓越钻石卡吗？你的怎么是白金卡？

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时间: 2025-9-9 12:22

作者: 空谷幽兰。

pallkiss 发表于 2025-9-8 00:22
你好，你这个全球通权益是下个月生效，请知悉！

今天生效了

时间: 2025-9-10 14:28

作者: pallkiss

破碎的季节发表于 2025-09-08 08:35:59 399的5G-A不是卓越钻石卡吗？你的怎么是白金卡？<img src=https://downloa...

因为给我打7折了，就算没打折也只是钻石卡，不是卓越钻石卡。

时间: 2025-9-11 11:05

作者: 破碎的季节

pallkiss 发表于 2025-9-10 14:28
因为给我打7折了，就算没打折也只是钻石卡，不是卓越钻石卡。

我问了我们这的客户经理，说5G-A套餐目前没折扣，你那打7折，还不错

时间: 2025-9-20 14:15

作者: pallkiss

破碎的季节发表于 2025-09-11 11:05:18 我问了我们这的客户经理，说5G-A套餐目前没折扣，你那打7折，还不错

我在重庆，是真打7折了

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