通信人家园

标题: 最近发现移动10086升级了  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2025-9-4 20:52

作者: ajdpsx000     标题: 最近发现移动10086升级了

现在拨打10086，不加区号情况下在省外漫游能自动接入归属地客服了，不像以前会提示是否转回归属地客服，而是无感自动接入归属地热线

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时间:  2025-9-4 21:03

作者: 资深劳务派遣

一直都是这样的吧

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时间:  2025-9-4 21:44

作者: 不吹不黑

这样很好哈

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时间:  2025-9-4 21:56

作者: bclerdx

资深劳务派遣 发表于 2025-9-4 21:03
一直都是这样的吧

不是的，早年的时候，你需要手动选择是否转入归属地10086哦。

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时间:  2025-9-4 22:07

作者: 小扇风

资深劳务派遣 发表于 2025-9-4 21:03
一直都是这样的吧

没有的，以前外省拨打10086系统会先接入本地，然后再语音提示是否要转回归属地。

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时间:  2025-9-4 22:10

作者: 恩晴

不用移动 不用10086

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时间:  2025-9-4 22:12

作者: 911bbs

这是10086的一小步，却是运营商的一大步，也是迈向文明的必须一步。
是时候考虑取消归属地这种多余的概念了。

毫不夸张地讲，归属地，现在是一个无形的身份阶级标识，而它最初，也是最主要的作用就是收长途费和漫游费。
在长途费和漫游费都早已取消的今天，无疑，这个旧时代的产物也应该扫进历史的垃圾桶了。

相信，随着归属地这一陈旧落后概念的取消，很多问题将迎刃而解。这是重要的一步，更是必要的一步。

为方便大家理解，可以对标——银行的开户行。开户行在早些年，是很重要的一栏，现在则无所谓了，你只要填总行或省行就行了，甚至填错都可以，不影响什么。当然两者情况还是不完全一样的。 只是借此来 佐证一下。
对于移动通信而言，归属地真是个笑话。

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时间:  2025-9-4 22:44

作者: clp020

911bbs 发表于 2025-9-4 22:12
这是10086的一小步，却是运营商的一大步，也是迈向文明的必须一步。
是时候考虑取消归属地这种多余的概念了 ...

取消归属地并不现实。

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时间:  2025-9-4 23:05

作者: SandyTo

四川的10086最难接入，陕西移动，联通无论怎么播都还是陕西移动

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时间:  2025-9-4 23:07

作者: 911bbs

clp020 发表于 2025-9-4 22:44
取消归属地并不现实。

如何个不现实？不妨说来听听。
我先补两句，搁二十年前，恐怕携号转网这种事也会被一致认定为不现实吧？
好，现在携号转网都可以了，为什么转个归属地却又成禁区了？
这不外乎又是抱残守缺的老思想，旧观念在作怪了吧？

我再举个证券业的例子吧。
早以前，一个人只能开一个户，沪市叫指定交易。深市不一样，就一个户，也可以多家开，全国开。
后来，证监会换了新主任，一下子放开，可以开20户！
春天~~  
再后来，又换了主任，只能开3个。  那主任进去了，是下台后进去的，估计跟这个无关。

我要说，不论是3个 还是20个，全是拍脑袋拍出来的，根本就没有什么道理！没有什么科学依据。
其实，只有一个，也够用了。但肯定大家的需求是不一样的。把指定交易权还给客户就可以了。

换句话讲，改来改去，全没改对地方，全是瞎改！
好了，问题来了，为什么证券没有归属地这一概念？
不是没有，是改变和改进了。
它们之前也是分本地、异地营业厅，各办各的，可现在可以全国通办。同一券商内部，即分公司都在相互竞争！
先说这么多吧。
懂的自然就懂了。

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时间:  2025-9-5 08:00

作者: 此名占用没

0几年，那时候坐火车或者长途汽车，因为还没普及智能手机，我习惯打10086（1860）问一下，这是哪里的客服，代表我已经到了哪里了，哈哈

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时间:  2025-9-5 09:34

作者: apollo0105

但tm有时候是因为当地的信号差或者所在当地的宽带有问题想报修。。。妈嗨直接给拽回号码归属地了。。。

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时间:  2025-9-5 09:39

作者: 空谷幽兰。

此名占用没 发表于 2025-9-5 08:00
0几年，那时候坐火车或者长途汽车，因为还没普及智能手机，我习惯打10086（1860）问一下，这是哪里的客服， ...

厉害了

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时间:  2025-9-5 09:41

作者: abcd360

投诉多的
升级后也越来越难接入人工了

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时间:  2025-9-5 11:19

作者: zhgk

移动很早就搞了分级机制，区别对待吧，像那种全球通金卡客户，打人工一拨就通吧，那种套餐只有几十块的，慢慢排队等人工。

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时间:  2025-9-5 11:20

作者: zhgk

移动很早就搞了分级机制，区别对待吧，像那种全球通金卡客户，打人工一拨就通吧，那种套餐只有几十块的，慢慢排队等人工。

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时间:  2025-9-5 11:36

作者: 午饭有鱼有虾

911bbs 发表于 2025-9-4 22:12
这是10086的一小步，却是运营商的一大步，也是迈向文明的必须一步。
是时候考虑取消归属地这种多余的概念了 ...

归属地概念就是为了价格垄断，让你多出钱

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时间:  2025-9-5 12:38

作者: cn139

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时间:  2025-9-5 16:01

作者: jz1341217

联通早已经实现了

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时间:  2025-9-5 18:08

作者: Ddjjy

此名占用没 发表于 2025-9-5 08:00
0几年，那时候坐火车或者长途汽车，因为还没普及智能手机，我习惯打10086（1860）问一下，这是哪里的客服， ...

聪明喔

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时间:  2025-9-5 22:47

作者: 微笑0435

jz1341217 发表于 2025-09-05 16:01:52 联通早已经实现了

因为联通2021年就没有各省客服中心了，设立南方一中心，二中心（成都、韶关）北方一中心，二中心（济南、石家庄）。一个话务员会接好几个省的电话。

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时间:  2025-9-5 23:08

作者: clp020

此名占用没 发表于 2025-9-5 08:00
0几年，那时候坐火车或者长途汽车，因为还没普及智能手机，我习惯打10086（1860）问一下，这是哪里的客服， ...

打三位的特服号，直接语音提示，更方便快捷

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时间:  2025-9-5 23:15

作者: clp020

911bbs 发表于 2025-9-4 23:07
如何个不现实？不妨说来听听。
我先补两句，搁二十年前，恐怕携号转网这种事也会被一致认定为不现实吧？ ...

运营商可以开放让你转归属地，但不可能取消归属地。首先在运营商层面，还存在一个地市一个本地网。跨省还要结算。你认为的已经取消长途漫游，实际只是没有向用户收费而已。现在每个地市仍是针对本地用户办融合套餐等。真正要取消全国的归属地，涉及到很多技术的问题以及利益问题。就像户籍一样，可以让你迁户口，但你说全国户口在全国一样的政策，一些城市就做不到。最后，在适当时候可以考虑一个省一个归属地。

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时间:  2025-9-6 04:17

作者: 明知故问

911bbs 发表于 2025-09-04 22:12:37 这是10086的一小步，却是运营商的一大步，也是迈向文明的必须一步。是时候考虑取消归属地这种多余的概...

不向用户收取长途费和漫游费并不代表长途费和漫游费就不存在了。

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时间:  2025-9-6 14:03

作者: 911bbs

回楼上两位！
谢谢！ 谢谢解答。

但我想说的是，其实咱们，你们和我，说的原本就是一回事。没什么分歧。 是的完全一致。

就是要取消对用户的限制！！！！！  对用户而言，就不存在归属地！

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时间:  2025-9-7 02:57

作者: 符传昕

奇怪吗反正我不用移动

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时间:  2025-9-7 07:49

作者: 当花开的日子

此名占用没 发表于 2025-9-5 08:00
0几年，那时候坐火车或者长途汽车，因为还没普及智能手机，我习惯打10086（1860）问一下，这是哪里的客服， ...

当时我也是打运营商客服，有时候看看详单标记什么位置

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时间:  2025-9-7 07:56

作者: 当花开的日子

其实现在线上办理业务就标志着用技术服务弱化归属地的代表，尤其是过户销户这些常规业务（非靓号等特殊号码）鉴于fanza等相关规定，只能提供便捷办理，取消归属面临的问题太多，尤其是各省经济发展并不一致，资费优惠等情况各不相同。

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时间:  2025-9-7 10:35

作者: K9999Nameless

中国大陆太大了，不谈港澳台，有31个省级行政单位，含几百个城市，如果取消归属地，电话打进来没有显示归属地，会比较难受，外地电话不想接。归属地还是有其作用的，让被叫方获悉主叫方的归属地来决定是否接听。不可能全国统一资费的，全国统一资费也不利于消费者，现在基本做到全省统一资费了。如果取消归属地，来电不显示归属地，大部分普通用户会很难受，运营商会被投诉死。

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时间:  2025-9-8 08:39

作者: operation186

1860
1861

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时间:  2025-9-8 20:08

作者: 卷帘大将

bclerdx 发表于 2025-9-4 21:56
不是的，早年的时候，你需要手动选择是否转入归属地10086哦。

电信和联通一直都在问你是否转回归属地客服

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时间:  2025-9-10 20:06

作者: 911bbs

K9999Nameless 发表于 2025-9-7 10:35
中国大陆太大了，不谈港澳台，有31个省级行政单位，含几百个城市，如果取消归属地，电话打进来没有显示归属 ...

不要随便代表别人。
这个大部分出自何出？有数据支持吗？
至于你提出的各种不适。你为什么不想，很多年之前，电话都没有来电显示，那是不是难受的睡不着吃不下？

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时间:  2025-9-23 20:34

作者: wang0906601

资深劳务派遣 发表于 2025-9-4 21:03
一直都是这样的吧

是的，一直都是这样

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时间:  2025-9-23 20:34

作者: wang0906601

abcd360 发表于 2025-9-5 09:41
投诉多的
升级后也越来越难接入人工了

先接入的是AI

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时间:  2025-9-23 20:34

作者: wang0906601

jz1341217 发表于 2025-9-5 16:01
联通早已经实现了

AI先接入，再通过AI转人工

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时间:  2025-9-23 20:34

作者: wang0906601

zhgk 发表于 2025-9-5 11:19
移动很早就搞了分级机制，区别对待吧，像那种全球通金卡客户，打人工一拨就通吧，那种套餐只有几十块的，慢 ...

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时间:  2025-9-23 20:35

作者: wang0906601

SandyTo 发表于 2025-9-4 23:05
四川的10086最难接入，陕西移动，联通无论怎么播都还是陕西移动

全国移动一样

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时间:  2025-9-23 21:46

作者: zhangzhilei

小扇风 发表于 2025-9-4 22:07
没有的，以前外省拨打10086系统会先接入本地，然后再语音提示是否要转回归属地。

这个说的对

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