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标题: 工信部行政复议延期  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-9-19 12:45
作者: usercn     标题: 工信部行政复议延期

广州移动无法无天,通管局无动于衷行政不作为,

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工信部复议延期


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时间:  2025-9-19 13:33
作者: usercn

提起行政复议的内容

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时间:  2025-9-19 13:39
作者: tzvecqian


时间:  2025-9-19 13:40
作者: usercn

为什么图片发不上来呢
时间:  2025-9-19 13:59
作者: h508992518

这肯定是违法的(合同)法。
时间:  2025-9-19 14:13
作者: laozhu

出啥事了
时间:  2025-9-19 14:22
作者: Waqrui

行政复议: 维持通管局的原答复,如不服此答复,请于15日内提起诉讼
时间:  2025-9-19 15:45
作者: SandyTo

广东管局程序合法。综上,根据《中华人民共和国行政复议法》第二十八条第一款第一项规定,本机关决定:维持被申请人作出的答复,申请人如对本复议决定不服,可以自收到本决定书之日起15日内,依法向人民法院提起行政诉讼。
时间:  2025-9-19 15:52
作者: 不吹不黑

哈哈,无法无天
时间:  2025-9-19 17:07
作者: 911bbs

就目前实际情况来看,行政复议 约等于 官官相护

拜托,有头有脸的各位,你要对得起你的饭碗。爬到这个位子上,没个几十年,不容易。
都是老大不小的人了,不要这么幼稚好不好?非得让你吼你两声?唾你一脸吗?
丢官事小,丢人可事大,一生的清白啊。
你认真些工作,把腰杆挺起来,不要怕得罪人,如果有人敢为难你,自然也有人给你撑腰。
不相信?
看看最近几年,进去了多少人?
风向变了,老天睁眼啦。

时间:  2025-9-19 17:15
作者: 電信大魔王

都是摆设,毫无作为
时间:  2025-9-19 17:24
作者: 五笔拼音

这样的复议内容胜算无望
时间:  2025-9-19 18:08
作者: usercn

117页“详实”的通管局文件,一边承认广州移动合约有问题,已打了移动屁股,一边用广州移动未经用户同意、自行炮制、篡改的面目全非与约定完全不符的问题合约来证明“合约里已注明了合约两年,两年后资费调整”没问题,用赃物来证明赃物的正确

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时间:  2025-9-19 18:28
作者: usercn

我再试试,这是怎么了呢

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时间:  2025-9-19 18:39
作者: Waqrui

usercn 发表于 2025-09-19 18:08:14 117页“详实”的通管局文件,一边承认广州移动合约有问题,已打了移动屁股,一边用广州移动未经用户同意...

感觉 行政复议听取申请人意见完全没用,最后还是维持管局答复
时间:  2025-9-19 18:47
作者: usercn

打着以事实为依据,以法律为准绳的旗号,对运营商作恶视而不见、行为其站台、打压用户合法权益之实
时间:  2025-9-19 19:06
作者: usercn

23年7月携号转网广州移动前,约定了月租、套餐内容,以及合约期两年后按此顺延。
23.7.22在用户不知情的情况下,移动篡改了入网合约(冒充用户在合约签字),与约定不符,用户随即投诉到10086,并多次投诉到工信部。

后续广州移动一再拒绝合约期两年后顺延,工信部投诉转广东省通管局后(以下简称局方),局方以运营商不同意调解为由终止,后续的投诉局方以不再重复受理为由拒绝。
25年再次向局长信箱举报后,回复用户未提供身份证正反面,按匿名举报处理,期间用户未接到局方任何电话,问题未解决。

25.5.16用户到局方实地信访((粤通管信访办  粤通管告〔2025〕1293号)),提交了相关证据,注明了短信告知受理,邮件告知信访结果。根据信访条例之规定,60日期限届满时,未接到局方就此事的任何电话,期间多次致电通局方对外电话020-87305305,接通等待一段时间后均提示坐席忙线中、请稍后再拨并系统挂断,无法与通管局取得联系。局方未提出过案情复杂需延期,未发送邮件告知结果。

局方25.7.30方邮件回复1293号信访,首先已程序性违反信访条例。局方回复大意为:局方现有意见同2023.8.23局长信箱举报的回复,局方认可广州移动拒绝按约定两年后顺延的行为。

局方在20230823局长信箱举报回复,以及历次的局方接工信部转来投诉的处理中,均回避广州移动违背双方入网前约定,入网时移动单方面篡改合约、冒充用户在合约签字,合约违背约定的条款无法律效力、移动存在严重的违法违规问题这一基本事实,局方未对广州移动处理、问责、纠错,把严重的违法违规问题偷换概念为误解,无视入网前双方约定的严肃性和法律效力,事实上默许和认可广州移动的该违法违规行为,作为监管部门,一再行政不作为的同时,已涉嫌严重的违法违规,违反了党政机关的相关条例。

25年7月,广州移动在原合约未到期的情况下,直接终止并篡改了套餐,将月租120元篡改为280元,所含内容被篡改至缩水一半左右,且移动以篡改的280月租为基数,对用户恶意违法停机,且拒绝复机。用户7月投诉到工信部,要求严查广州移动的违法行为,依据消费者权益保护法第55条之规定,要求移动赔付280*3=840元,局方继续以不再重复受理拒绝,任由广州移动违法违规。

两年来,局方无法以事实为依据,以法律为准绳维持市场通讯秩序,对于属地运营商违法违规侵犯用户合法权益的行为听之任之。作为部门领导,未尽到管理责任,对部门持续的行政不作为视若无睹,任由泛滥;无视信访条例,不依法依规处理问题。

恳请工信部对该局违法违规问题进行调查,对行政不作为问题进行处理,并追究相关领导责任。同时希望工信部严查广州移动的一系列违法违规行为,问责、处罚、纠错,广州移动必须为此恶劣事件承担所有的相关法律责任,包括赔偿责任。
时间:  2025-9-19 19:24
作者: 911bbs

usercn 发表于 2025-9-19 18:47
打着以事实为依据,以法律为准绳的旗号,对运营商作恶视而不见、行为其站台、打压用户合法权益之实

大家同朝为官,穿一条裤子,相互多照应,何苦闹个大红脸呢。
高抬贵手,日后若有个马高凳短的,都可以相互通融。
官场,赌场,情场,皆是逢场作戏
清官,贪官,庸官,只爱当官发财
官字两个口,吃一口来,咬一口。

时间:  2025-9-19 20:27
作者: lusty

对信访答复不服能提出行政复议?
时间:  2025-9-19 20:53
作者: usercn

如果广州移动明目张胆的违法违规都能得到通管局赤裸裸的支持与纵容…
法律的尊严在哪里?
用户的权益在哪里?
怎一个荒唐了得
时间:  2025-9-19 21:11
作者: xfx1111139

起诉吧,别折腾了
时间:  2025-9-19 21:34
作者: usercn

群众的眼睛是雪亮的,大家感同身受啊
时间:  2025-9-19 21:39
作者: 星辰大海2024

不理解,啥意思?套餐不能续约?
时间:  2025-9-19 21:49
作者: usercn

约定了月租,所含内容,以及合约期两年后顺延…移动炮制的携入合约是24个月后提价减量,篡改的合约用户不知情,未经用户确认,移动冒充用户签字形成问题合约…
时间:  2025-9-19 22:03
作者: usercn

然后通管局说广州移动未规范办理业务,让他们整改,同时通管局又说,“合约”“约定”了有效期两年,两年后广州移动调整资费没问题…
时间:  2025-9-21 22:30
作者: 喜欢可乐

你应该把合同发上来看看是不是约定了2年后的套餐
时间:  2025-9-22 05:30
作者: shenchufeng

喜欢可乐 发表于 2025-9-21 22:30
你应该把合同发上来看看是不是约定了2年后的套餐

合同肯定不发啊,按合同办事他不是早就告到法院了




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