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标题: 移动营业厅是按什么叫号的？全球通银卡能优先叫号吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-3 10:31

作者: 告诉我 标题: 移动营业厅是按什么叫号的？全球通银卡能优先叫号吗？

我是全球通银卡，周末去上海移动的某营业厅办业务，现场领了4开头的纸质号码，排队时1开头的号码不断插队，就去找工作人员，他一顿操作，帮我领了一个3开头的号码，说不能优先叫号，得继续排队。

但今天上班路上，自己用APP预约公司附近的营业厅，结果取到了1开头的号码，就很诧异，到底是工作人员业务不熟练，还是不同营的业厅对VIP用户各有标准？

时间: 2025-11-3 11:14

作者: 告诉我

有个排我前面的大爷说等了快两小时还没轮到他，当场就开骂了

时间: 2025-11-3 14:26

作者: 蒲公英哥哥

告诉我发表于 2025-11-03 11:14:40 有个排我前面的大爷说等了快两小时还没轮到他，当场就开骂了

电信联通人少，去营业厅等待不超过20分钟就轮到了，就是移动人多了很慢

时间: 2025-11-3 15:47

作者: guoguo163cn

去过一次补卡，那移动小姑娘和前面大妈大爷聊半天，除了办业务，还教人家用手机用app，服务是好，就是我们后面排队的骂街

时间: 2025-11-3 18:00

作者: 不吹不黑

好像能吧！

时间: 2025-11-3 18:04

作者: K9999Nameless

前两天去某动自营厅办eSIM，我是在app上取号的，也一直显示有VIP插队，我前面十几个人，我排了近2个小时才轮到我，我一上去不到5分钟就办完了走人，我不知道别人为啥能耗那么久，都在干嘛，简单明了，办完业务就走人，能线上办理的我绝对不会去营业厅，实在没办法才去

时间: 2025-11-3 22:27

作者: wh207

K9999Nameless 发表于 2025-11-3 18:04
前两天去某动自营厅办eSIM，我是在app上取号的，也一直显示有VIP插队，我前面十几个人，我排了近2个小时才轮 ...

应该是4楼说的那些吧！

时间: 2025-11-3 22:30

作者: cinnamoroll

一眼299 3折 89.7 全球通

时间: 2025-11-4 11:08

作者: K9999Nameless

wh207 发表于 2025-11-3 22:27
应该是4楼说的那些吧！

办理业务的工作人员不知道有没有KPI考核，服务客户数量越多绩效会不会更好
可能没有服务客户数量的考核，如果有的话，她们就会想尽办法提高销量，而不是在那里磨磨蹭蹭，变办理业务边聊其他无关紧要的业务，聊了半天客户也不办理，就是了解一下而已
要介绍业务去旁边还有专门的前台预处理工作人员那里

银行也是这样
我一直都很纳闷，我去银行去运营商营业厅办业务，都是事先想好要办什么业务，准确精准一次性表达自己的业务需求，然后就等他给我操作办理，我就非必要一句话也不说，我自己去办业务一直都很快的，快的三五分钟，慢的十分钟也就办完了，但是我在排队的时候就很纳闷，为什么前面办业务的人能那么拖沓，他们的时间无所谓吗。去超市买东西我也是一个样，先想好要买什么东西，去到超市直接去找买，然后付款走人，不会去逛来逛去，除非看到大优惠我才会驻足看看有多大的优惠要不要买

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