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标题: 西安联通—巨大的草台班子  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-11-9 17:10
作者: 任正飞     标题: 西安联通—巨大的草台班子

本帖最后由 任正飞 于 2025-11-9 17:16 编辑

  想办新优惠,就得取消老优惠。取消了老优惠,新老优惠都不能办理。我只能用无耻两个字评价这样的企业。用户被狠狠套牢,又被无情收割。
  西安联通用户林先生满腹牢骚:既然不能办理新优惠,为什么要让我取消旧业务,把我的旧业务还给我!

  昨天,林先生向联通10010致电咨询自己可以办理哪些优惠,联通客服热情的向林先生推荐了“一分钱20G”的优惠活动,但是要取消林先生目前“一毛钱5个G”的优惠活动。这不很显而易见的差距吗?林先生直接就答应了,立马提供了验证码取消了现有的优惠业务。

  林先生这时还不知道锋利的镰刀已经向自己挥舞而来。

  今日,林先生接到10010的电话,客服声称:无法办理新的优惠,这是给89套餐版的专属优惠,想办就得加钱。旧的优惠已经下线,无法办理。因为近期系统问题,已经取消的业务,也无法回退。

  林先生眼看自己芝麻西瓜都没捡到,急得跳脚并哀求到:你早干嘛去了?怎么不早说,你早说是89套餐才能办,我会让你帮我取消旧优惠吗?现在帮我把旧优惠弄回来吧。

  目前林先生已经向上级部门寻求帮助。


时间:  2025-11-9 17:14
作者: 死神永生8

本帖最后由 死神永生8 于 2025-11-9 17:14 编辑

持续关注
时间:  2025-11-9 17:17
作者: 0606

中国某通客服:已解释不认可,经协商不一致
时间:  2025-11-9 17:25
作者: 911bbs

无法无天,堪比旧社会的青红帮,黑白两道
时间:  2025-11-9 18:16
作者: chinamv2

你不要再闹了,这里不欢迎你。你们自己私下解决去。
时间:  2025-11-9 18:19
作者: 任正飞

chinamv2 发表于 2025-11-09 18:16:04 你不要再闹了,这里不欢迎你。你们自己私下解决去。

您好,劳烦您解决用户的问题。
时间:  2025-11-9 18:20
作者: 任正飞

chinamv2 发表于 2025-11-09 18:16:04 你不要再闹了,这里不欢迎你。你们自己私下解决去。

您是联通的吗?
时间:  2025-11-9 18:48
作者: tanyijun0531

昨天移动、今天联通、后天可能是电信,大后天也许是广电。
时间:  2025-11-9 19:01
作者: 0606

只要使用就会有问题,有问题提出问题,正视问题,解决问题,有什么不对
时间:  2025-11-9 19:10
作者: 任正飞

tanyijun0531 发表于 2025-11-09 18:48:17 昨天移动、今天联通、后天可能是电信,大后天也许是广电。

苍蝇会叮无缝的蛋吗?
时间:  2025-11-9 19:35
作者: easybeing

这种情况,我认为联通应该无条件改回原套餐
时间:  2025-11-9 19:45
作者: lovexioy

你真是杨先生肚子里的那个啥,事无巨细是啥都跟你说得明明白白这是超越友谊的关系啊
时间:  2025-11-9 19:49
作者: 任正飞

easybeing 发表于 2025-11-09 19:35:32 这种情况,我认为联通应该无条件改回原套餐

您是清醒的人
时间:  2025-11-9 19:50
作者: 任正飞

lovexioy 发表于 2025-11-09 19:45:06 你真是杨先生肚子里的那个啥,事无巨细是啥都跟你说得明明白白(^○^)这是超越友谊的关系啊(^_^)

什么杨先生?这次是其他网友提供的素材。
时间:  2025-11-9 19:54
作者: lovexioy

任正飞 发表于 2025-11-9 19:50
什么杨先生?这次是其他网友提供的素材。

编辑一下就成林先生了其实真没必要这样,实事求是解决问题就好,从你的帖子里只要是正常人的思维都会想到你与“杨先生”的关系!!
时间:  2025-11-9 20:10
作者: 任正飞

lovexioy 发表于 2025-11-09 19:54:09 编辑一下就成林先生了(^_^)其实真没必要这样,实事求是解决问题就好,从你的帖子里只要是正常人的思维...

您认为是什么就是什么吧。解决问题就好。下次我是不是得把当事人sfz发出来?与您争论,我的成本太高了,所以我不争论,因为没必要。
时间:  2025-11-9 20:16
作者: 任正飞

lovexioy 发表于 2025-11-09 19:54:09 编辑一下就成林先生了(^_^)其实真没必要这样,实事求是解决问题就好,从你的帖子里只要是正常人的思维...

您虽然质疑,但能把原本该解决的问题提出来,证明您还是理性的。我不反对您质疑
时间:  2025-11-9 21:17
作者: 恩晴


时间:  2025-11-9 21:19
作者: 老YAO

严重关注,坐等处理结果。
时间:  2025-11-9 21:23
作者: 任正飞

老YAO 发表于 2025-11-09 21:19:40 严重关注,坐等处理结果。

感谢您的关注
时间:  2025-11-9 21:33
作者: aiwdemeng

说出来挺好的。对事不对人
时间:  2025-11-9 21:49
作者: 任正飞

aiwdemeng 发表于 2025-11-09 21:33:40 说出来挺好的。对事不对人

感谢您的评论
时间:  2025-11-9 22:12
作者: 不吹不黑

草台班子?
时间:  2025-11-10 08:03
作者: 为别人打工的人

上班后,到我办公室来
时间:  2025-11-10 08:39
作者: OscarDon

这个套路真是太新奇了……
时间:  2025-11-10 09:04
作者: 阿斗东

easybeing 发表于 2025-11-09 19:53:35

最多赔付500
时间:  2025-11-10 09:08
作者: 皇帝

呵呵,先生下次改成小姐
时间:  2025-11-10 09:09
作者: 皇帝

呵呵,先生下次改成女士!
时间:  2025-11-10 09:15
作者: 1234ppyou

好像就是他一直在投诉西安联通
时间:  2025-11-10 10:01
作者: 任正飞

lt水军现在这么多的吗
时间:  2025-11-10 10:04
作者: 任正飞

皇帝 发表于 2025-11-10 09:08:53 呵呵,先生下次改成小姐

看您的帖子,您是运营商的人。那我还能说什么呢
时间:  2025-11-10 10:31
作者: 任正飞

1234ppyou 发表于 2025-11-10 09:15:36 好像就是他一直在投诉西安联通

那为什么一直有问题。
时间:  2025-11-10 11:36
作者: 勇敢过头

chinamv2 发表于 2025-11-9 18:16
你不要再闹了,这里不欢迎你。你们自己私下解决去。

私下闹没有存在感,也没有成就感。
时间:  2025-11-10 11:38
作者: jonyshen

“此优惠仅限新入网客户”
时间:  2025-11-10 12:16
作者: QIJUNSHUAI

几年前论坛看到老用户可以改29元大王卡的套餐,有张江苏联通的卡核实后过两天办理成功了 西安联通就是不给我改 投诉也不管用
时间:  2025-11-10 12:25
作者: 任正飞

勇敢过头 发表于 2025-11-10 11:36:39 私下闹没有存在感,也没有成就感。(^○^)

没办法,运营商做了恶心事
时间:  2025-11-10 13:30
作者: 没事来看看

干的漂亮啊
时间:  2025-11-10 14:03
作者: lizzcat

这个有证据吗?光这么说有点疑惑
时间:  2025-11-10 14:09
作者: 任正飞

lizzcat 发表于 2025-11-10 14:03:41 这个有证据吗?光这么说有点疑惑

您好,是有的。捏造的会被追责的,所以我发帖都会核实真实性。但应当事人要求,通话录音及其他材料不便展示。目前该司正在进行内部核实处理,感谢您的关注
时间:  2025-11-10 17:04
作者: demon999

谁又不是呢
时间:  2025-11-11 00:00
作者: 拾忆暖冬

运营商打电话说给什么福利,十有八九都是在挖坑
不是绑客户就是取消原有更为优惠的资费
时间:  2025-11-11 00:12
作者: 任正飞

拾忆暖冬 发表于 2025-11-11 00:00
运营商打电话说给什么福利,十有八九都是在挖坑
不是绑客户就是取消原有更为优惠的资费

当事人已经起诉
时间:  2025-11-11 00:32
作者: 让数据说话

拾忆暖冬 发表于 2025-11-11 00:00
运营商打电话说给什么福利,十有八九都是在挖坑
不是绑客户就是取消原有更为优惠的资费

不知道为什么,运营商从来不对我电话营销。
时间:  2025-11-11 00:46
作者: 任正飞

让数据说话 发表于 2025-11-11 00:32:21 不知道为什么,运营商从来不对我电话营销。

哈哈,特殊关照您
时间:  2025-11-11 09:26
作者: 落魄小贵族

所以我都是拉黑电信10000号,喊更改套餐的私人号码,全部挂断,有本事就停机
时间:  2025-11-11 14:15
作者: xhy133

呵呵
时间:  2025-11-12 10:15
作者: liyoo






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