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标题: 四川电信到底有没有通过语音验证身份证号码复机的方式 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-10 21:26

作者: y1993 标题: 四川电信到底有没有通过语音验证身份证号码复机的方式

2024年1月12日申请人向四川电信公司反映案涉号码被停机的事宜，四川电信公司为其申请通过语音验证号码机主身份证信息后复机的行为依据的是2022年12月 1 日开始施行的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关规定。故，未发现四川电信公司在案涉号码复机过程中存在违规行为。
2025年10月31日四川电信客服明确告知本人，四川电信从来就没有通过语音验证身份证号码就给复机的事情。 Screenshot_20251110_211419_com_hihonor_recordassistant_HnCallDetailActivity.jpg

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时间: 2025-11-10 22:37

作者: 電信大魔王

开疆拓土，攻打四川

时间: 2025-11-10 22:40

作者: 让数据说话

本帖最后由让数据说话于 2025-11-10 23:50 编辑

什么叫异常使用？什么叫正常使用？规则是什么？

时间: 2025-11-10 23:20

作者: vovokey

四川电信多打几个电话都会停的

时间: 2025-11-11 00:04

作者: 拾忆暖冬

运营商客服除了念台词，别的什么也不知道
什么后台会查之类的话术就是搪塞拖延
后台能查什么，连策略都不清不楚，估计连他们自己都不信吧

时间: 2025-11-11 07:21

作者: 为别人打工的人

我老老实实地

时间: 2025-11-11 08:08

作者: 看你们吹牛

我的两个电信号码被局停过几次，可能有四五次，有静默停机的，有手机卡换手机被停的。复机，一去营业厅，二，app上的视频复机。

时间: 2025-11-11 09:01

作者: laozhu

咋了这是？

时间: 2025-11-11 13:51

作者: y1993

laozhu 发表于 2025-11-11 09:01
咋了这是？

2024年停机后复机仅仅通过语音验证身份证号码和姓名就完成了，2025年再次停机后答复没有语音验证这件事情，但是语音验证是通信管理局和工信部已经认可的方式

时间: 2025-11-11 15:07

作者: 不吹不黑

哦，了解了解

时间: 2025-11-12 11:54

作者: 我是真爱无敌

打12345市民热线投诉

时间: 2025-11-12 12:31

作者: songshupine

vovokey 发表于 2025-11-10 23:20
四川电信多打几个电话都会停的

不打停，打几个停，到底打还是不打

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