通信人家园

标题: 中国联通手机营业厅关闭了自助投诉入口？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-14 18:08

作者: 老YAO 标题: 中国联通手机营业厅关闭了自助投诉入口？

中国联通手机营业厅之前有个“我要投诉”自助投诉选项，升级新版中国联通App后这个自助投诉选项找不到了。也就是说现在向联通反映问题只能通过人工客服（在线人工客服和电话人工客服）？

时间: 2025-11-14 18:15

作者: 山海观雾

是的啊，现在移动也是这样啊

时间: 2025-11-14 18:21

作者: 用户86

联通无耻的很

时间: 2025-11-14 18:54

作者: 不吹不黑

回退回来？

时间: 2025-11-14 19:42

作者: 老YAO

不吹不黑发表于 2025-11-14 18:54:59 回退回来？

重新装老版本也没有了。

时间: 2025-11-14 21:52

作者: 不吹不黑

老YAO 发表于 2025-11-14 19:42:18 重新装老版本也没有了。

那就没辙了

时间: 2025-11-14 21:52

作者: 不吹不黑

你用的是广电宽带？

时间: 2025-11-14 22:11

作者: 老YAO

不吹不黑发表于 2025-11-14 21:52:47 你用的是广电宽带？

是的，广电宽带+电视，电视一年也开不了几次。

时间: 2025-11-14 22:49

作者: 老YAO

用户86 发表于 2025-11-14 18:21:28 联通无耻的很

联通的蛮横无理令人发指！

时间: 2025-11-15 00:50

作者: 不吹不黑

老YAO 发表于 2025-11-14 22:11:55 是的，广电宽带+电视，电视一年也开不了几次。

电视很少看了，都是捧着手机多了哦

时间: 2025-11-15 00:50

作者: 不吹不黑

老YAO 发表于 2025-11-14 22:11:55 是的，广电宽带+电视，电视一年也开不了几次。

一年的费用是？

时间: 2025-11-15 08:07

作者: 老YAO

不吹不黑发表于 2025-11-15 00:50:58 一年的费用是？

一次交三年，1080元

时间: 2025-11-15 11:31

作者: 家园锤东

老YAO 发表于 2025-11-15 08:07
一次交三年，1080元

我们这是120一年单电视宽带不知道

时间: 2025-11-15 11:45

作者: 山海观雾

老YAO 发表于 2025-11-14 22:49:33 联通的蛮横无理令人发指！

移动电信都一样，现在都是找客服处理，请问有什么不同和蛮横的呢

时间: 2025-11-16 16:05

作者: 老YAO

客服处理有很多种方式，你听说过有一种叫“冷处理”的吗？

时间: 2025-11-16 16:07

作者: 老YAO

山海观雾发表于 2025-11-15 11:45:04 移动电信都一样，现在都是找客服处理，请问有什么不同和蛮横的呢

你听说过对用户“冷处理”的吗？

时间: 2025-11-17 23:22

作者: 微笑0435

中国联通投诉小程序都下线了

时间: 2025-11-18 12:31

作者: 老YAO

微笑0435 发表于 2025-11-17 23:22:39 中国联通投诉小程序都下线了

这样可以减少投诉量，联通真是个大聪明。

通信人家园 (https://test.txrjy.com/)