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标题: 关于流量结转的疑问  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-1-16 20:56
作者: sylz     标题: 关于流量结转的疑问

本帖最后由 sylz 于 2026-1-17 10:47 编辑

2025年11月份在资费公示里看到该套餐,然后去营业厅办理了套餐变更。次月套餐生效后,20GB全国流量被分为2部分:1、套餐主资费15GB,2、网龄填充包5GB,故生效当月没有使用流量。2026年1月份,通过余量查询,发现主资费15GB进行了结转,填充包5GB(余量查询页面显示为:套内国内流量)没有结转。[attach]713526[/attach]
问题:1. 运营商是否有权将资费公示显示的套餐内流量20GB,拆分为两个部分?
          2. 网龄填充包5GB不结转,是否符合工信部的流量结转规则?
[attach]713526[/attach]
补充说明:办理套餐变更时,运营商工作人员没有向我说明套餐所含资源是分为2个部分,事后我查看了业务办理协议(电子版),协议对此的确做了说明并有体现,但没有说明填充包5GB流量不能结转。办理时自己也没有仔细看协议具体内容,直接在署名处签名了。
屏幕截图 2026-01-16 205044.png 屏幕截图 2026-01-16 2052023.png




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时间:  2026-1-16 23:13
作者: 恩晴

还有这操作啊
时间:  2026-1-16 23:29
作者: s7edge

主套餐才可以结转这是共识……
时间:  2026-1-17 02:13
作者: 别问

一般只有套餐内的流量能结转,额外流量包不能结转,能结转的包是比较少的。
运营商就是用额外加包的方式规避流量结转的要求。
时间:  2026-1-17 09:31
作者: 符传昕

联通不是什么鬼东西都结转共享吗还有这种情况
时间:  2026-1-17 09:49
作者: sylz

s7edge 发表于 2026-1-16 23:29
主套餐才可以结转这是共识……

“新畅越冰激凌5G套餐59元基础版A(辽宁)”-这就是我目前在用的主套餐。
你说的主套餐是指套餐主资费吗?
时间:  2026-1-17 09:55
作者: sylz

别问 发表于 2026-1-17 02:13
一般只有套餐内的流量能结转,额外流量包不能结转,能结转的包是比较少的。
运营商就是用额外加包的方式规 ...

“余量查询”页面显示:在填充包结尾加注了说明(套内国内流量(5.00G)
时间:  2026-1-20 22:58
作者: 和沃通讯

这个资费公示有问题,违反电信条例四十条(四)
时间:  2026-1-21 10:16
作者: sylz

和沃通讯 发表于 2026-1-20 22:58
这个资费公示有问题,违反电信条例四十条(四)

感谢答疑!




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