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标题: 蜗牛移动被停卡没法用怎么销户？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-1-21 15:19

作者: 460-00 标题: 蜗牛移动被停卡没法用怎么销户？

之前二次实名一次，用了几天；后来到去年年底彻底不能用，显示强停无法二次实名，且无信号。如何销户？
本来是2020年用自己名字办的老卡了，现在已经有正常联通卡（有流量，不是占号的），这卡就算恢复也没啥用。如何销户？

时间: 2026-1-21 15:48

作者: 15635529622

投诉路线走一下

时间: 2026-1-21 17:25

作者: wyb82003

蜗牛移动，公众号有客服，问问客服

时间: 2026-2-24 13:42

作者: wertsd12

12345或者通管局投诉。发资料到邮箱mkfservice@snailmobile.com，联系客服注销。资料要手持书写要注销的号码和日期（写在纸上）和身份证正面的照片。

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