通信人家园

标题: 运营商疯狂的内卷，其结果是......  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2026-1-29 14:39

作者: ran2cn     标题: 运营商疯狂的内卷，其结果是......

运营商疯狂的内卷，其结果是：1.国有资产增值保值没有体现，股东的利益最大化没有体现；
2.用户被反复套路和骚扰，不厌其烦，也并没有得到实惠；
3.中层干部和员工的精力消耗在毫无意义的竞争上，不产生任何社会价值和行业价值，且社会地位极低，企业形象极差。已经到了全输无赢的局面，环顾全国，没有一个行业如此，非改革不可了。

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时间:  2026-1-29 15:14

作者: hzm17

说的非常对~
内卷的结果是消灭了品质服务，流失了国有资产~

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时间:  2026-1-29 15:14

作者: 鱼笑而过

社会地位,哈哈，还有地位吗

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时间:  2026-1-29 15:23

作者: hzm17

鱼笑而过 发表于 2026-1-29 15:14
社会地位,哈哈，还有地位吗

有，但不高~

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时间:  2026-1-29 15:29

作者: 渣渣头人

地位极低？是老爷没面子，还是贱民想和老爷一个桌子上吃饭？

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时间:  2026-1-29 16:05

作者: 根本不含糊

嗯，都是这样子

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时间:  2026-1-29 16:08

作者: 弯月1023

领导不去接触客户，对基层颐指气使，他们从来没觉得自己社会地位低，只有基层的员工在客户面前啥也不是。

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时间:  2026-1-29 16:28

作者: wellsley

天天搞促销打电话，用户都拉黑名单了，这不是自毁口碑吗？

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时间:  2026-1-29 17:43

作者: 午后朝阳

关键是工信部三令五申让公示资费后才能上架销售，事实上是靠信息差来搞用户服务差异化，让能享受优惠的人一直享受优惠，流失国有资产，让有信息差的普通老百姓一直高价吃亏，成为了盈利的主体，不能做到一视同仁，特别是某些运营商，一问就是咨询当地营业厅，差异化服务使得普通人不得不携号转网。

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时间:  2026-1-29 17:45

作者: 午后朝阳

你说的也不对，营销有薄利多销和高价精品两种，内卷就是薄利多销，因为基站，宽带资源已经建好了，只有多有用户才能有钱维护资源，所以多宣传，多拉用户这条路没有错。

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时间:  2026-1-29 17:48

作者: 午后朝阳

先解决有没有用户，再解决挣不挣钱。资源已经建好，你没有用户，啥都白扯。

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时间:  2026-1-29 18:26

作者: 星辰大海2024

是的，老百姓还是很怀念安装一个固定电话需要2000块钱开户费和找关系的日子的。

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时间:  2026-1-29 22:23

作者: 午后朝阳

星辰大海2024 发表于2026-01-29 18:26:03 <p>是的，老百姓还是很怀念安装一个固定电话需要2000块钱开户费和找关系的日子的。</p>

哈哈

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时间:  2026-1-30 08:48

作者: 老YAO

弯月1023 发表于 2026-01-29 16:08:09 领导不去接触客户，对基层颐指气使，他们从来没觉得自己社会地位低，只有基层的员工在客户面前啥也不是。

趾高气扬，满嘴谎言，指手画脚，蛮横无理。

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时间:  2026-1-30 08:51

作者: 老YAO

星辰大海2024 发表于 2026-01-29 18:26:03 是的，老百姓还是很怀念安装一个固定电话需要2000块钱开户费和找关系的日子的。

我家装固定电话交了4050元。

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时间:  2026-1-30 09:21

作者: wall_builder

内卷在基层一大特点：大批靠吹牛造假的员工，实现了自身价值，走上了领导决策岗位。

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时间:  2026-1-30 09:24

作者: yinxichun

最近在网上听到这样一个词：封建主义

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时间:  2026-1-30 09:31

作者: whoami2004

无视KPI考核制度奆大贡献
太坏了

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时间:  2026-1-30 10:45

作者: 1234ppyou

卷到最后就是天天送，以后的卡就是月抛、季抛型的，没有人交话费

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时间:  2026-1-30 10:50

作者: dreambotty

弯月1023 发表于 2026-1-29 16:08
领导不去接触客户，对基层颐指气使，他们从来没觉得自己社会地位低，只有基层的员工在客户面前啥也不是。

领导不是不去接触客户，而且级别对等得约见并不容易。

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时间:  2026-1-30 10:52

作者: dreambotty

运营商不卷难得就是用户
以前合约机三年，手机基本不用额外花钱了，现在同样得手机仅补贴2500-3000块钱。
现在优惠收紧很多了

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时间:  2026-1-30 12:31

作者: 老YAO

dreambotty 发表于 2026-01-30 10:50:15 领导不是不去接触客户，而且级别对等得约见并不容易。

小民去联通省公司反映问题，门卫联系后说人一会儿就出来，结果等了近一个小时也没见接待的人出来，期间从市公司还跑来一个截访的。

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时间:  2026-1-30 16:23

作者: rapemeist

领导得实惠了嘛

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时间:  2026-1-30 17:15

作者: 军团守护者

全输无赢也不太对。 消费者费用更低了，毕竟移动喜欢免费送宽带。

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时间:  2026-1-30 17:21

作者: rocket3

这么卷，运营商的资费也没见便宜啊

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时间:  2026-1-31 08:27

作者: wlrwxwb

央企里面亏损的不少，但像运营商这样的企业真的没有，内部怨气冲天，外部客户不满，到底是拿出了问题？

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时间:  2026-1-31 09:13

作者: e573

蛋糕只有那么大，你不竞争怎么办，下面那么多人等着养家糊口呢。

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时间:  2026-1-31 10:02

作者: 向上生产力

改革，45岁以上工龄买断，绩效排名靠后的优化裁撤行不行？

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时间:  2026-1-31 13:55

作者: zenge_

和我的实际使用情况来看，差不多符合

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时间:  2026-1-31 22:13

作者: 大宝333

社会地位极低，企业形象极差。
用了两个“极”

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时间:  2026-2-1 09:06

作者: mybaby3746

14亿中国人享受到了全球第一的通信服务，光这一点就够了。

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时间:  2026-2-1 10:00

作者: 联合网络联合国

只要能上缴利润，下面死活，形象·············。救民先救官啊

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时间:  2026-2-1 13:04

作者: 911bbs

弯月1023 发表于 2026-1-29 16:08
领导不去接触客户，对基层颐指气使，他们从来没觉得自己社会地位低，只有基层的员工在客户面前啥也不是。

你片面了。
不是所有的基层都啥也不是。
有些，某些基层一样有坏毛病，也觉着可以耀武扬威。

总之，这个行业，有毒！毒气攻心

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时间:  2026-2-1 13:07

作者: 911bbs

wlrwxwb 发表于 2026-1-31 08:27
央企里面亏损的不少，但像运营商这样的企业真的没有，内部怨气冲天，外部客户不满，到底是拿出了问题？

就内部人员而言，想拿更多的处，拿不到，当然气。

就外部用户而言，只有屈指可数的选择，当然不乐意。

国家花了冤枉钱，养了蠹虫，亏了经济和社会效益。

没有一方高兴的起来。

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时间:  2026-2-1 17:28

作者: 老YAO

一个通信服务的企业，还真把自己当成官老爷了，比通信管理局的谱还大。

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时间:  2026-2-1 20:47

作者: xjnjw

现在的运营商员工还不如路边的小姐店，人家是见到钱才服务，运营商是没钱也服务

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时间:  2026-2-2 07:41

作者: 用户86

老YAO 发表于 2026-2-1 17:28
一个通信服务的企业，还真把自己当成官老爷了，比通信管理局的谱还大。

地方运营商和通管局实际上是平级

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时间:  2026-2-2 09:01

作者: nicalsa

不内卷官老爷哪来的政绩，一起喝茶的时候拿什么吹？

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时间:  2026-2-2 11:19

作者: 老YAO

用户86 发表于 2026-02-02 07:41:25 地方运营商和通管局实际上是平级

所以向通信管理局投诉运营商基本上没什么用？

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时间:  2026-2-2 13:54

作者: 时间坍缩

yinxichun 发表于 2026-1-30 09:24
最近在网上听到这样一个词：封建主义

从疯建到封建，这跨度太大了

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时间:  2026-2-2 15:48

作者: ziyanji2007

午后朝阳 发表于 2026-1-29 17:43
关键是工信部三令五申让公示资费后才能上架销售，事实上是靠信息差来搞用户服务差异化，让能享受优惠的人一 ...

正解。我的套餐相比一些互联网套餐，简直令人发指

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时间:  2026-2-3 08:40

作者: zhgmg

老YAO 发表于 2026-1-30 08:51
我家装固定电话交了4050元。

你那时的4050放到现在，最少升值10倍

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时间:  2026-2-3 19:48

作者: dogflower

弯月1023 发表于 2026-1-29 16:08
领导不去接触客户，对基层颐指气使，他们从来没觉得自己社会地位低，只有基层的员工在客户面前啥也不是。

做大客户的知道，领导在其他单位一把手面前也像三孙子似的...

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时间:  2026-2-4 08:28

作者: dlddtv

运营商内卷，罪魁祸首是YD

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时间:  2026-2-4 11:06

作者: 联合网络联合国

做自己的事吧，少发此类帖子了。卷不卷是由高层说了算的，即决策权决定。

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时间:  2026-2-4 14:52

作者: gqchb

其实作为一个公民，企业首先考虑是为国家创造价值、为社会引领正能量，这还是国企的样子吗？基层减压，如果正常，存在这个词吗？

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时间:  2026-2-5 10:35

作者: szlanjack

确实应该保持合理的利润，否则如何持续投入创新研发？过度内卷对任何人都没有好处。

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时间:  2026-2-5 11:59

作者: qiuxuexing

运营商这种真没必要卷，对行业提升不大，还降低用户的使用体验

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