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标题: 全球2G/3G网络关停加速，消费者权益保护成为监管重点 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-2-3 10:58

作者: chzh4719 标题: 全球2G/3G网络关停加速，消费者权益保护成为监管重点

C114通信网艾斯

2025年12月18日，Virgin Media O2宣布将于2026年初关闭其在英国的3G网络。这将是继EE、沃达丰和Three在2024年相继关闭3G网络后，英国最后一个退网的3G移动网络。

根据Omdia最新发布的报告《2G和3G退网监管与政策》，这一趋势在全球范围内同样存在。随着4G和5G的普及，移动网络运营商正在关闭2G、3G网络，以释放资源、重新分配频谱、降低复杂性并节约成本，因为同时运营四张网络的成本极高。随着2G/3G退网进程的加速，消费者保护已成为监管机构关注的重点。

退网进程多由运营商发起，部分由政府或监管机构强制或批准

Omdia《2G和3G退网监管与政策》报告显示，欧洲正引领全球2G/3G网络的退役，且重点集中在淘汰3G服务。这一趋势很大程度上是因为在多个欧洲市场，2G对于机器对机器通信（M2M）和物联网（IoT）应用仍至关重要。德国、比利时和荷兰等国已逐步淘汰3G网络，但保留了有限的2G覆盖以满足传统应用场景的需求。在英国，所有移动网络运营商均已承诺在2033年前关闭2G和3G网络，以配合国家释放频谱用于5G扩展的目标。

报告指出，亚太地区的重点在于关闭2G网络，其中日本率先全面关闭了2G网络。北美地区已完成3G退网，美国在2022年底完成了这一进程，加拿大则在2025年完成淘汰。与此同时，在非洲，预计3G网络将先于2G网络被淘汰，因为相当一部分人口仍依赖基础的2G服务进行语音和短信通信。

Omdia的报告还发现，退网进程大多由移动网络运营商发起（例如美国、新西兰、澳大利亚和英国）。然而，在某些情况下，退网是由政府或监管机构强制和/或批准的（例如韩国、新加坡和中国台湾地区）。

Omdia监管首席分析师Sarah McBride指出，这可能包括仅仅监督退网计划以确保消费者权益得到保护，批准频谱使用变更，或要求移动网络运营商在关闭服务前必须获得监管机构的许可。为了确保频谱的高效利用，监管机构需要将所有现有频谱变为技术中立，而不应等待频谱牌照到期后再实施技术中立。最终，成功的网络关闭流程（图1）应涉及监管机构与移动网络运营商之间的合作。

随着2G和3G网络退网进程的加速，消费者保护已成为监管机构关注的重点。弱势用户群体，如老年人、农村人口、物联网用户以及使用旧设备的用户，面临的服务中断风险最大。

为解决这一问题，监管机构正在强制实施清晰透明的沟通策略，包括（退网）时间表、替代服务详情、结构化的迁移计划以及技术支持，以确保平稳过渡。积极实施消费者保护措施对于实现包容性且无中断的旧网络退网至关重要。

时间: 2026-2-3 12:31

作者: IMO-2050

过了今年移动2G退了差不多了，就差联通3G没有官宣退网

时间: 2026-2-3 16:14

作者: 不吹不黑

嗯，是得保护消费者权益

时间: 2026-2-3 18:38

作者: cape

沃达丰英国2G还没有退呢，就开始退3G了吗[attachimg]715089[/attach
img]

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时间: 2026-2-4 10:05

作者: jaycong2016

cape 发表于 2026-02-03 18:38:17 沃达丰英国2G还没有退呢，就开始退3G了吗[attachimg]715089[/attachimg]...

好像EE的2G要長期保留

时间: 2026-2-4 10:12

作者: 吴斐言

jaycong2016 发表于 2026-2-4 10:05
好像EE的2G要長期保留

EE计划在2029年5月开始退2G，3G已经在2024退完。

时间: 2026-2-4 11:00

作者: 小小小小小小

IMO-2050 发表于 2026-2-3 12:31
过了今年移动2G退了差不多了，就差联通3G没有官宣退网

联通3g已经实际退网了

时间: 2026-2-4 11:56

作者: techlife2025

联通3G越来越少了，基本只有省会城市才能连上了

时间: 2026-2-4 13:51

作者: CTUSER

小小小小小小发表于 2026-2-4 11:00
联通3g已经实际退网了

北京还有WCDMA

时间: 2026-2-4 13:55

作者: 855629

现在做一个全国通用的低数据通讯产品太难了，比如只要通话和定位的东西

时间: 2026-2-4 14:03

作者: wu_muu

小小小小小小发表于 2026-2-4 11:00
联通3g已经实际退网了

联通3g是最晚退网的

时间: 2026-2-4 17:59

作者: CTUSER

吴斐言发表于 2026-2-4 10:12
EE计划在2029年5月开始退2G，3G已经在2024退完。

CMCC 2028年退完2G

时间: 2026-2-4 18:01

作者: 用户86

CTUSER 发表于 2026-2-4 17:59
CMCC 2028年退完2G

过于乐观

时间: 2026-2-5 08:26

作者: dreambotty

小小小小小小发表于 2026-2-4 11:00
联通3g已经实际退网了

可以说“薄”但不能说退
没有政策引导，退网不容易

时间: 2026-2-5 09:28

作者: CTUSER

用户86 发表于 2026-2-4 18:01
过于乐观

工信部的死任务 CMCC赖不住了
2028年底前全国所有2G 3G设备下电

时间: 2026-2-5 09:29

作者: CTUSER

本帖最后由 CTUSER 于 2026-2-5 09:29 编辑

dreambotty 发表于 2026-2-5 08:26
可以说“薄”但不能说退
没有政策引导，退网不容易

有政策，工信部要求2028年底前退完

时间: 2026-2-5 12:43

作者: 用户86

本帖最后由用户86 于 2026-2-5 12:44 编辑

CTUSER 发表于 2026-2-5 09:28
工信部的死任务 CMCC赖不住了
2028年底前全国所有2G 3G设备下电

没听说这个任务，恰恰相反，gxb不支持激进式退2g

时间: 2026-2-5 15:59

作者: bclerdx

不吹不黑发表于 2026-2-3 16:14
嗯，是得保护消费者权益

所谓的保护消费者权益，无外呼就是让消费者换硬件设备，那本来消费者旧的硬件设备工作好好的，就因为关闭2G/3G网络这一项功能，就要彻底换掉消费者现有手中的旧的硬件设备，这本身就不合理！！！

时间: 2026-2-5 16:01

作者: bclerdx

CTUSER 发表于 2026-2-4 13:51
北京还有WCDMA

室内是已经接收不到联通 WCDMA信号了，在室外的部分路段也会突然没有3G信号了，也就是说3G信号的连续覆盖性有了间隙！！！

时间: 2026-2-5 16:02

作者: bclerdx

用户86 发表于 2026-2-4 18:01
过于乐观

怎么说呢？

时间: 2026-2-5 16:03

作者: bclerdx

CTUSER 发表于 2026-2-5 09:28
工信部的死任务 CMCC赖不住了
2028年底前全国所有2G 3G设备下电

工信部的死任务，在工信部官网有具体红头文件说明及链接吗？

时间: 2026-2-5 18:54

作者: CTUSER

bclerdx 发表于 2026-2-5 16:01
室内是已经接收不到联通 WCDMA信号了，在室外的部分路段也会突然没有3G信号了，也就是说3G信号的连续覆盖 ...

反正语音没问题数据不行了

时间: 2026-2-5 21:01

作者: bclerdx

CTUSER 发表于 2026-2-5 18:54
反正语音没问题数据不行了

帝都联通3G室内是直接无服务了，语音和数据均不行了。

时间: 2026-2-6 09:30

作者: CTUSER

bclerdx 发表于 2026-2-5 21:01
帝都联通3G室内是直接无服务了，语音和数据均不行了。

我就在北京还能打电话

时间: 2026-2-6 14:26

作者: bclerdx

CTUSER 发表于 2026-2-6 09:30
我就在北京还能打电话

兄弟，你确认在帝都普通居民住宅区住宅室内及室内深处，仍然可以从4G回落至3G拨打语音电话吗？

时间: 2026-2-8 08:35

作者: binghelh

旧的不去，新的不来

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