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标题: 联通 1000M 宽带用一年变卡，维权后师傅让我别声张  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2026-2-11 11:24
作者: chinamv2     标题: 联通 1000M 宽带用一年变卡，维权后师傅让我别声张

联通 1000M 宽带用一年变卡，维权后师傅让我别声张

   shuiniu66 · 19 小时 49 分钟前 · 2213 次点击

先叠甲：坐标北京，多年联通宽带用户，本来觉得联通算北京最好的宽带了，结果还是踩坑了，分享下我的维权经历，给各位 v 友避坑。（目前还在用，不是故意黑联通，大家自己判断）

起因：1000M 宽带刷抖音都卡家里装的联通 1000M 宽带，199 元/月的套餐，刚装完那会手机测速基本能到 800-900M ，偶尔还能超 1000M ，刷视频、玩游戏都丝滑得不行。

结果用了一年多，明显感觉不对劲：网速越来越卡，有时候刷个抖音都要缓冲，甚至加载不出来。但我当时没太在意，因为用百度网盘下载游戏，速度还能跑满带宽，就以为是 APP 本身的问题，不是宽带的锅。

直到最近，家里人也开始天天抱怨网卡，刷抖音、看视频都不顺畅，我才意识到事情不对劲，赶紧又测了几次速——好家伙，多次测速都只有 400-500M ，直接腰斩一半，这是 1000M 宽带该有的水平么？

报修过程：直接戳破“宽带共享”的核心问题测速异常后，我立马打了联通客服投诉，不得不说维修师傅上门速度还挺快，来了之后测了下线路，说线路一切正常，偶尔跑不满带宽也属于正常现象，理由是“网速有使用高峰期，高峰时段慢一点很正常”。

我之前刷过不少宽带维权的案例，早就有心理准备，直接跟师傅摊牌：我办的是个人独享 1000M 宽带，独享的核心就是不受高峰时段影响，如果受高峰影响，说明根本不是独享，这就属于货不对板、虚假宣传了。

师傅被我说得没话接，也不辩解了，只说“回去跟领导反映一下情况”，然后就走了。说实话，当时我也没抱太大希望，以为又是不了了之的敷衍。

结果：换个光猫恢复满速，师傅劝我“别声张”没想到过了三四天，之前的维修师傅又上门了，这次带了个新光猫，二话不说就给我换了。换完之后，师傅才悄悄跟我说：“目前你这片小区，就你家是真正的独享 1000M ，你这边速度恢复了就好，尽量别声张，免得其他人来投诉。”

我听完直接懵了，合着之前网速变慢，就是因为没给配独享的设备，宽带实际上就是共享的。不过换完光猫之后，效果确实立竿见影——再测速基本都能回到 800-900M ，和刚装宽带的时候一样，刷抖音、玩游戏也再也没卡过。
总结/提醒


有没有 v 友遇到过类似的情况？这样的情况普遍么




时间:  2026-2-11 11:47
作者: 用户86

本帖最后由 用户86 于 2026-2-11 11:47 编辑

我这两年已经发现此问题，还有新用户前两个月优先级也比较快，用久了，如果你们那用户多了，等待你的就是降低优先级给新用户让路
时间:  2026-2-11 11:47
作者: stark

然后你就来论坛声张了
时间:  2026-2-11 11:52
作者: 911bbs

小民何其难。
维了权，却还要忍受道德谴责。
这些题目，小学没有，中学没有，大学也没有。
有些题目，有些人一生就没遇到，更没做过。
而真正遇到又做了，还做对了的，又有多少？
时间:  2026-2-11 12:05
作者: im2828

就这还说个锤子，自己得到满足了就行了。
时间:  2026-2-11 12:26
作者: xi042

联通千兆从来就没超过800，22年装的，去年升的千兆，师傅来测速联通自己的服务器测到500多
时间:  2026-2-11 12:33
作者: xvis

stark 发表于 2026-2-11 11:47
然后你就来论坛声张了

二五仔感觉 他好像是复制把 还把上面的url去掉了.
时间:  2026-2-11 12:37
作者: dreambotty

别说400-500Mbps，50Mbps抖音都不该卡。。。。。。
时间:  2026-2-11 12:52
作者: Ebates

联通的128宽带，以前上下只有20Mps，后来换掉了
时间:  2026-2-11 13:00
作者: 用户86

前几年用过江苏联通的宽带，游戏没问题，刷抖音和哔哩哔哩卡顿
时间:  2026-2-11 13:52
作者: dc4kdd

pon口都是分光出来共享带宽的，没有真正意义上的独享，除非骨干网到你家里的所有链路设备都只有你在线
时间:  2026-2-11 14:04
作者: Gratch

1480综合征又在造谣
时间:  2026-2-11 14:28
作者: FU-19

dreambotty 发表于 2026-2-11 12:37
别说400-500Mbps，50Mbps抖音都不该卡。。。。。。

抖音没有号，但是我那个只有25Mbps的4g cpe刷快手都不卡
时间:  2026-2-11 14:31
作者: 用户86

Gratch 发表于 2026-2-11 14:04
1480综合征又在造谣

你造谣比人家多多了
时间:  2026-2-11 14:36
作者: pxhzai

你被忽悠了  根本不是换个光猫的事  
时间:  2026-2-11 14:38
作者: 用户86

pxhzai 发表于 2026-2-11 14:36
你被忽悠了  根本不是换个光猫的事

实际上就是给你限制了，现在的联通下流的很
时间:  2026-2-11 16:24
作者: 不吹不黑

这样的吗？
时间:  2026-2-11 16:34
作者: lovexioy

复制粘贴，1480一个字都都不能信
时间:  2026-2-11 17:06
作者: dreambotty

FU-19 发表于 2026-2-11 14:28
抖音没有号，但是我那个只有25Mbps的4g cpe刷快手都不卡

cpe转wifi 损耗不算了吗？
cpe的能力你还真以为有手机强？
时间:  2026-2-11 17:06
作者: chinamv2

dreambotty 发表于 2026-2-11 12:37
别说400-500Mbps，50Mbps抖音都不该卡。。。。。。

晚上高峰如果联通看douyin的太多也是可能会堵塞抖音带宽的，因为联通到dy的带宽也是固定的。
时间:  2026-2-11 17:07
作者: chinamv2

Gratch 发表于 2026-2-11 14:04
1480综合征又在造谣

总结而言就是一些自称独享真宽带的高价宽带，并不是你想象的独享，人多还是会堵塞的。
时间:  2026-2-11 17:43
作者: yddxlt_6431

别说300-500M，就是100M也够你一家人看抖音了，问题不在网速上，可能在连接数吧
时间:  2026-2-11 20:27
作者: chinamv2

yddxlt_6431 发表于 2026-2-11 17:43
别说300-500M，就是100M也够你一家人看抖音了，问题不在网速上，可能在连接数吧

问题是联通到dy的带宽是有限 总不能走移动过去吧
时间:  2026-2-11 20:28
作者: chinamv2

坦白说移动到dy也是有卡的可能因为到dy带宽和cdn这些都可能都塞
时间:  2026-2-11 23:13
作者: 任正飞

我明天也要看看我的联通宽带达标不，不达标立马重拳处理
时间:  2026-2-11 23:16
作者: N28杜蕾斯G5

本帖最后由 N28杜蕾斯G5 于 2026-2-11 23:31 编辑

假的一批，首先家宽本身就不存在什么独享带宽，包括某些所谓的商宽（比如商铺、公寓宽带），都是同PON口下用户共享PON带宽（EPON 1.25G、GPON 2.5G、10G EPON/XG-PON 10G），这就是移动高峰期容易跑不满峰值速率的原因，因为移动是三家里面超售最严重的，而且有些地方移动XGPON改造不积极；只有拉专线才是真正的独享带宽，你一个199套餐的就能给你单独拉一个PON？区县公司哪个灵刀是你亲戚吗？
时间:  2026-2-11 23:23
作者: N28杜蕾斯G5

pxhzai 发表于 2026-2-11 14:36
你被忽悠了  根本不是换个光猫的事

说不定就是换个光猫的事呢，EPON换10G EPON罢了
时间:  2026-2-11 23:25
作者: N28杜蕾斯G5

本帖最后由 N28杜蕾斯G5 于 2026-2-11 23:28 编辑
chinamv2 发表于 2026-2-11 17:07
总结而言就是一些自称独享真宽带的高价宽带，并不是你想象的独享，人多还是会堵塞的。

又开始造谣了，人家什么时候家宽自称独享？如果是专线宽带，那么自称独享又有什么问题？
自己半桶水就应该多学习，而不是在网上听点风就是雨
时间:  2026-2-12 08:33
作者: kybee

这换的不是光猫，反而是SFP光纤收发器吧？
时间:  2026-2-12 09:19
作者: BH1PXK

你办的不是独享千兆的宽带。。



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