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标题: 江苏联通的商企宽带也开始限速了，投诉无门 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-2-24 15:18

作者: 闪电小羊驼 标题: 江苏联通的商企宽带也开始限速了，投诉无门

之前家里的电信家庭宽带被电信加了一些神奇的限速具体不多赘述了可以转https://www.txrjy.com/thread-1418848-1-1.html

由于有公网ip的需求后在朋友推荐下直接拿下了联通的商企宽带，今年1月底开始也出现了被限速的状态

具体表现：

1 抖音直播助手测速在6mbps，码率开不起来
2 wx等上传文件转圈卡顿，原图发送都要卡半天
3 测速站点除全球网测的江苏联通本地测速节点外全部测速限速5m，speedtest.net，speedtest.cn啥的测速也都是限速的
4 ip属地变成淮安和徐州的江苏北方异地ip
年前投诉后由于是商企宽带被转到客户经理处处理，客户经理说是要发文件报备给上面什么的，然后发上去就没有音讯了...

后再次投诉然后10010回电说ip异地是江苏省内ip随机分配的，然后装维师傅上门测速是正常的，称我所有的测速异常和使用中的网速异常是诸如抖音微信等服务商对我进行了的限速不是联通公司干的

iperf3打流测速也可以看出，一端为本省的阿里云服务器一端为被限制宽带，正向阿里云发送畅通无阻但是反方向上传被严重限速

图片_2026-02-24_151558_870.png

给装维现场演示了除了他们自己联通的测速外所有使用都不支持，装维一开始查询完表示应该是被管控了，后面好像说要上报公司，再后来联通公司的回电就变成了测速正常网就是没问题...似曾相识的感觉。。。。。

想问一下这种只有运维自家测速是正常的其他日常使用均限速的操作是否真的符合运营商的服务条款？以及出现这种问题到底要怎么处理才能完美解决？

有参考站内的起诉运营商均是运营商承认限速了，但是我这种的他们自家站点测速是正常的运营商不承认限速，但日用及网上测速均异常有胜诉的可能么？

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时间: 2026-2-24 15:19

作者: youx

固定宽带按流量计费算了
城域网出口下行上行流量
省级超出下行上行流量
国际出口下行上行流量
分别计费，最公平合理
免得天天扯皮拉筋

时间: 2026-2-24 15:25

作者: 闪电小羊驼

youx 发表于 2026-2-24 15:19
固定宽带按流量计费算了
城域网出口下行上行流量
省级超出下行上行流量

现在问就是不承认限速...
哪怕你承认限速了，然后给我一个计费规则对吧，就跟买云服务器一样，这个限多少g那个限多少g流量，用完了你再开限速或者用完了我需要额外花钱这个都是可以接受的
在背后暗地里搞小动作然后明面上还要装大好人不承认错误...敢做不敢当这算什么事情

时间: 2026-2-24 15:29

作者: youx

闪电小羊驼发表于 2026-2-24 15:25
现在问就是不承认限速...
哪怕你承认限速了，然后给我一个计费规则对吧，就跟买云服务器一样，这个限多少 ...

pccdn 95计费规则笑了，平台说你收益是多少就是多少，哪怕你上传再多流量

时间: 2026-2-24 15:35

作者: 闪电小羊驼

youx 发表于 2026-2-24 15:29
pccdn 95计费规则笑了，平台说你收益是多少就是多少，哪怕你上传再多流量

那是pcdn他们的事情了，真明码标价了吃亏的也是他们吧？只想正常使用，现在倒好查这个什么pcdn连累着到普通老百姓身上然后还搞得投诉无门解决不了

时间: 2026-2-24 15:38

作者: hzm17

还有一种可能，同小区/设备有其他用户在跑PCDN ，上传堵塞~

时间: 2026-2-24 16:08

作者: 闪电小羊驼

hzm17 发表于 2026-2-24 15:38
还有一种可能，同小区/设备有其他用户在跑PCDN ，上传堵塞~

应该不是 ip变异地了网上说这个是小黑屋

时间: 2026-2-24 16:12

作者: hzm17

闪电小羊驼发表于 2026-2-24 16:08
应该不是 ip变异地了网上说这个是小黑屋

那更有可能了~
IP都被占满了，分配的备用池IP~

时间: 2026-2-24 16:24

作者: 闪电小羊驼

hzm17 发表于 2026-2-24 16:12
那更有可能了~
IP都被占满了，分配的备用池IP~

不是不是是116.147开头的或者122.192开头的，好像说是pcdn竞技场，一开始问装维装维也说是管控宽带，后面就突然改口了，他们内部应该是知道这个事情的

时间: 2026-2-24 17:37

作者: 不吹不黑

哦，体验不好了

时间: 2026-2-24 17:37

作者: ThomasDuan

去年10月份开始，你所测试的中科大测速网站已经就无法跑满大部分宽带了，这并非测速原因，是该站点不再针对此类信息进行维护。
所以这个真不怪底层的装维人员，算是整个互联网降本增效的一种表现。
目前的测速方法是尝试通过并发，比如测试多开“抖音” ，多开 cdn, 多开开原站点时整体的速度表现。如果这类情况仍然无法突破理论速度80%，那可以甩数据上报了。
另外，微信转圈网页打开缓慢大部分时候是dns的问题，就是因为某种原因，dns会降一些cdn解析到错误的线路，导致聊天软件，苹果推送，以及刷视频延迟暴增，这种情况下尝试优化dns,通过选用可靠的dns或者Doh的方式避免dns结果的干扰，来降低问题发生概率。

时间: 2026-2-24 17:46

作者: diguoemo

江苏电信联通移动都限速，你只能去开固定ip的专线，这个不会限

时间: 2026-2-24 17:54

作者: 闪电小羊驼

ThomasDuan 发表于 2026-2-24 17:37
去年10月份开始，你所测试的中科大测速网站已经就无法跑满大部分宽带了，这并非测速原因，是该站点不再针 ...

现在是哔哩哔哩，抖音直播那个清晰度选择助手测出来上传只有8mbps，iperf3打流只有300kb，然后中科大测速、全球网测的除南京联通以外的其他所有节点、还有微信文件上传等等都被限制在了8mbps，中科大是刚巧电脑发帖方便测试一些的网址所以选用了，实际上是都限速的

时间: 2026-2-24 17:55

作者: 闪电小羊驼

diguoemo 发表于 2026-2-24 17:46
江苏电信联通移动都限速，你只能去开固定ip的专线，这个不会限

问了一下固定ip专线打折最低价格8元/M/月，100m对等的一个月都要800元负担不起啊

时间: 2026-2-24 18:33

作者: easybeing

只要流量一大让运营商赔钱，他们就肯定会千方百计搞你。只有他们有的赚才不会搞你。这是不变的真理。流量结算政策不变，这个就不会变

时间: 2026-2-24 18:38

作者: 非法用户

别人都是闷声发财，你这是到处招风

时间: 2026-2-24 18:55

作者: 神奇2018

无所谓了，下一步就断网算了

时间: 2026-2-24 19:42

作者: dc4kdd

大概率小黑屋了，测一个百度盘SVIP速度，以及联通云盘的速度看看，也限速的话截图投诉到12315或者工信部

时间: 2026-2-24 21:45

作者: 闪电小羊驼

dc4kdd 发表于 2026-2-24 19:42
大概率小黑屋了，测一个百度盘SVIP速度，以及联通云盘的速度看看，也限速的话截图投诉到12315或者工信部

百度网盘、夸克网盘，传以前没有人传过的文件，都是限速的，几百kb的样子，这个给联通提起过还演示过，他们意思是百度和夸克对我的限速，包括在哔哩哔哩和抖音直播码率开不上去说也是平台对我的限速，问及说为什么同一天ip一变全对我限速他们就开始耍赖说反正测速没问题那就是没问题。。。

时间: 2026-2-24 21:45

作者: 闪电小羊驼

神奇2018 发表于 2026-2-24 18:55
无所谓了，下一步就断网算了

要真断了还好说，现在这半断不断的师傅不肯说有问题然后实际你又用不了的简直了真的

时间: 2026-2-24 21:47

作者: 闪电小羊驼

非法用户发表于 2026-2-24 18:38
别人都是闷声发财，你这是到处招风

说不定那帮跑pcdn的没封都都是内部的关系户倒霉只有用户了

时间: 2026-2-24 22:46

作者: 老YAO

反映联通问题五年多，发现联通系统中记录的大都是对他们自己有利的信息。

时间: 2026-2-24 22:54

作者: ThomasDuan

闪电小羊驼发表于 2026-2-24 17:54
现在是哔哩哔哩，抖音直播那个清晰度选择助手测出来上传只有8mbps，iperf3打流只有300kb，然后中科大测速 ...

如何是这样就投诉吧，超时不处理就上报升级，上报无效就工信部，工信部不处理就告知合同违约，销户后换一家宽带。

时间: 2026-2-24 22:56

作者: ThomasDuan

闪电小羊驼发表于 2026-2-24 17:54
现在是哔哩哔哩，抖音直播那个清晰度选择助手测出来上传只有8mbps，iperf3打流只有300kb，然后中科大测速 ...

只要有证据就可以，直接说我不承认你的测速软件，我用并发测出的结果是这样，别把我当小孩搪塞我。处理不了就举报。

时间: 2026-2-25 09:04

作者: ran2cn

请拨打12381投诉。

时间: 2026-2-25 09:15

作者: ziyanji2007

电信联通都出问题，是否说明这是常规情况？

时间: 2026-2-25 09:33

作者: space.zip

就是这些人搞的，还有灰产，本身这种所谓商宽就是拿代理业务二级拿家宽搞的创收手段

时间: 2026-2-25 10:44

作者: 留白不留名

反正运营商的限速策略就是一个谜
你说他限，他自己测速是没问题
你说他没限，他连其他网站都是不正常的

时间: 2026-2-25 12:06

作者: yz98061

我刚装的宽带，师傅说监控摄像头之类都不要用，这种小流量连续上传也会进竞技场

时间: 2026-2-25 12:47

作者: 闪电小羊驼

ziyanji2007 发表于 2026-2-25 09:15
电信联通都出问题，是否说明这是常规情况？

好像是今年有个什么跨省流量结算还是啥的，然后那个流量费要运营商担但是用户不用承担，搞得到处都在封好像

时间: 2026-2-25 12:47

作者: 闪电小羊驼

yz98061 发表于 2026-2-25 12:06
我刚装的宽带，师傅说监控摄像头之类都不要用，这种小流量连续上传也会进竞技场

真的头大，我还是商用宽带，谁家公司里会没有摄像头这不搞笑么

时间: 2026-2-25 13:11

作者: ziyanji2007

闪电小羊驼发表于 2026-2-25 12:47
好像是今年有个什么跨省流量结算还是啥的，然后那个流量费要运营商担但是用户不用承担，搞得到处都在封好 ...

那么就不是针对楼主了？

时间: 2026-2-25 13:21

作者: 5793721

或许你设备问题？
如果运维测试没问题的话，换台设备试试，换个在其它网络上使用速度正常的笔记本，线什么的能换的也换了，再不行那就只能拆机换别家了，运营商这明显是对你采取了软劝退的方式，
实打实的说，原来正常的时候你一月上传多少？不至于太夸张的话，我感觉运营商也不会出此下策，

时间: 2026-2-25 13:23

作者: xqjyl

持续关注

时间: 2026-2-25 13:56

作者: 闪电小羊驼

5793721 发表于 2026-2-25 13:21
或许你设备问题？
如果运维测试没问题的话，换台设备试试，换个在其它网络上使用速度正常的笔记本，线什么 ...

就是葱电信换过来了，如果再换的话只能换到移动的政企了，从电信家宽-联通商宽这样子换的，上行一个月也就用个几个tb的样子，但是大部分是往北京那边省外异地传输的…估计我现在这个商宽的单价还是兜不住结算费？也不知道他们结算费是多少钱了

时间: 2026-2-25 13:57

作者: 闪电小羊驼

ziyanji2007 发表于 2026-2-25 13:11
那么就不是针对楼主了？

应该不是针对我，在隔壁v2ex站我也发了帖子然后不少和我相同遭遇的，我们来自不同的地市但是都被关在同一个网段里面，ping了一下每段都有几百个ip能ping通，起码估计关了大几百上千条宽带的

时间: 2026-2-25 13:58

作者: 闪电小羊驼

space.zip 发表于 2026-2-25 09:33
就是这些人搞的，还有灰产，本身这种所谓商宽就是拿代理业务二级拿家宽搞的创收手段

我这个貌似联通政企部的正规套餐好像，去的市里的分公司营业部里面办的，客户经理也是联通正式工按说应该不是代理二级业务了

时间: 2026-2-25 14:24

作者: 5793721

闪电小羊驼发表于 2026-2-25 13:56
就是葱电信换过来了，如果再换的话只能换到移动的政企了，从电信家宽-联通商宽这样子换的，上行一个月也就 ...

一个月传几T那确实多了，而且你都换过运营商了已经，唯一的解决办法就只有少传了，你内网的设备或许也有不干净的可能性，比方说刷的电视盒子之类的，那个不在网关上看看不到盒子跑了多少流量，
换过运营商多久就被联通拉黑了的？不是巨量上传感觉事情到了不这个地步，

时间: 2026-2-25 14:27

作者: yz98061

闪电小羊驼发表于 2026-2-25 12:47
真的头大，我还是商用宽带，谁家公司里会没有摄像头这不搞笑么

别说摄像头了，师傅来我家看到我的企业级路由器，问我搞这么高级干嘛用，我说家里几十个智能家居要上线，还要远程办公，师傅直接跟我说你悠着点，现在你这种用户是重点清退的

时间: 2026-2-25 14:46

作者: 闪电小羊驼

5793721 发表于 2026-2-25 14:24
一个月传几T那确实多了，而且你都换过运营商了已经，唯一的解决办法就只有少传了，你内网的设备或许也有不 ...

但是我是商企宽带呀，而且办的时候讲的就是需要大上行传文件，带宽是1000下行，350上行的，资费也不是普通家庭宽带的资费，以前用的电信一个月才50块钱，这个都是上百的

时间: 2026-2-25 14:48

作者: 闪电小羊驼

5793721 发表于 2026-2-25 14:24
一个月传几T那确实多了，而且你都换过运营商了已经，唯一的解决办法就只有少传了，你内网的设备或许也有不 ...

而且最不能接受的是我办的时候就说要用到很多上行，然后也讲述了来办这个是因为电信被封了所以办联通，联通那边现在1拿不出限速的依据2也拿不出限速都规则，甚至最简单的每个月只允许传多少之类的这种都没有，现在甚至由于师傅那个测速站点是正常的不限速，他们直接不承认对我的宽带做了限速…

时间: 2026-2-25 15:05

作者: liuliang-miluo

实在不行再换移动宽带试试，再不行换广电宽带，据说广电宽带目前还没有打击pcdn这一说法。

时间: 2026-2-25 15:53

作者: lmla2070

普天之下

时间: 2026-2-25 17:20

作者: 5793721

闪电小羊驼发表于 2026-2-25 14:48
而且最不能接受的是我办的时候就说要用到很多上行，然后也讲述了来办这个是因为电信被封了所以办联通，联 ...

换移动吧，移动毕竟大内网，PCDN打击不会太严，再不行只能广电了，
350的上传满速的话，一个月得有近百T的数据了吧，

时间: 2026-2-25 18:16

作者: 闪电小羊驼

liuliang-miluo 发表于 2026-2-25 15:05
实在不行再换移动宽带试试，再不行换广电宽带，据说广电宽带目前还没有打击pcdn这一说法。

打不打击pcdn我其实无所谓，反正我又不跑，甚至我也是支持打击pcdn的毕竟占用带宽资源，现在网络质量差感觉就是pcdn的问题…但是他因为打击pcdn导致说误伤正常用户，然后还投诉无门甚至说连个标准和流程都没有具体的我觉得是不妥的

时间: 2026-2-25 18:21

作者: 闪电小羊驼

5793721 发表于 2026-2-25 17:20
换移动吧，移动毕竟大内网，PCDN打击不会太严，再不行只能广电了，
350的上传满速的话，一个月得有近百T ...

对啊满速早几百tb了，我一个月就个位数几tb内容，办的还是商用宽带，联通那边也给不出明确的限速原因…根据装维的反馈我猜测是pcdn…

不用移动和广电一个是我觉得移动可能没那么稳定第二个是我有公网ip的需求电信联通是最简单能提供公网的运营商了

时间: 2026-2-25 20:42

作者: 酷飞不酷

我江苏神内测速上传50m，省外测速只有5m，你么的

时间: 2026-2-26 09:31

作者: ziyanji2007

闪电小羊驼发表于 2026-2-25 13:57
应该不是针对我，在隔壁v2ex站我也发了帖子然后不少和我相同遭遇的，我们来自不同的地市但是都被关在同一 ...

那运营商就不怕投诉了

时间: 2026-3-2 20:48

作者: blee

一样的情况，https://www.txrjy.com/thread-1420453-1-1.html，最近他们内部在视察，短期内不管投诉到哪，就是那一两个人在答复、处理，我是2000M，他们态度还好点，不过也没有用，国企就这样，根源藏得深。

时间: 2026-3-3 08:50

作者: wpy666666

时间: 2026-3-3 08:55

作者: arrisor

一个月3000块 100Mbps的真企业级宽带。

还是实际是家宽的smb宽带？

两者待遇不一样。

smb宽带和家宽一个待遇。

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