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标题: S26 Ultra新技术翻车,三星返现千元挽留用户  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-3-17 13:55
作者: PH值     标题: S26 Ultra新技术翻车,三星返现千元挽留用户

三星 Galaxy S26 Ultra 的“防窥模式(Privacy Display)”本应是今年最出风头的硬件大招,但随着首批新机陆续到手,这块屏幕却意外陷入了口碑风暴。不少用户反馈在使用一段时间后,眼睛会出现明显的干涩、疲劳甚至头痛,以至于部分谨慎的消费者已经开始走退货流程。

这次争议的矛头直指那套号称能实现“侧视黑屏”的软硬件组合。即便在显示设置中关闭防窥功能,屏幕底层的物理结构依然在发挥作用。为了实现定向发光,这块屏幕的像素点采用了两种不同的发光模式:一种负责广角散射,另一种则负责直线光输出。

问题在于,这种双像素发光机制导致了严重的视觉一致性缺陷。即便防窥开关处于关闭状态,直线发光像素的亮度依然极度依赖握持角度。用户只要轻微倾斜手机,屏幕亮度就会出现肉眼可见的衰减和闪烁。这种时刻与屏幕底层光学技术“对抗”的体验,让不少对频闪和亮度波动敏感的用户叫苦不迭。

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三星圈内知名博主 TarunVats 在对比 S26 Ultra 与上代 S25 Ultra 时直言,新旗舰的屏幕确实更容易让人感到疲劳;而长期关注三星动向的爆料人 Ice Universe 更是言辞犀利,要求三星需要立刻解决这一严重缺陷。除了视疲劳,还有用户吐槽在关闭防窥功能后,屏幕依然存在颗粒感和文字锐度下降的问题,这显然不是“心理作用”能解释的。

为平息用户的不满,三星被曝提供高额“仅退款”补偿,试图用真金白银阻止早期买家退货,来保住初期销量数据。据用户 @Phonenurd 反馈,只要向三星客服表达对手机的不满,对方就可能主动提出一笔可观的“挽留金”——而且是仅退款、不退货。爆料截图显示,有用户因此获得了 250 美元(约合 1728 元人民币)的补偿。

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时间:  2026-3-17 14:33
作者: it1010

哎……
时间:  2026-3-17 14:34
作者: it1010

三星就是喜欢折腾,特别是屏幕
时间:  2026-3-17 14:43
作者: Good_Lucky_Come

三星官方是怎么说吗?
时间:  2026-3-17 14:44
作者: apollo0105

可以浅显理解就是办公笔记本上贴的防窥膜嘛。。。肯定眼睛累啊。。。
时间:  2026-3-17 16:16
作者: szlanjack

返钱估计留不住了,不如返几箱韩国本土产的泡菜。。
时间:  2026-3-17 19:12
作者: it1010

apollo0105 发表于 2026-3-17 14:44
可以浅显理解就是办公笔记本上贴的防窥膜嘛。。。肯定眼睛累啊。。。

如果纯粹的贴膜还好
问题是双(伤)光源




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