比电话营销更令人闻风丧胆

任正飞

  本以为电话营销的狂轰滥炸已经是生活中难以承受之扰，可谁能想到，还有更离谱的事儿在后面！
  有网友称2025年4月7日，自家监控记录了疑似自称西安联通的三方营销人员，竟然堂而皇之地直接闯进用户家中，大剌剌地询问人家套餐使用情况和资费。这操作，简直比强行塞传单的还过分，用户能不反感吗？直接报警处理！然而，西安联通相关人士却赶忙否认，称不是自家的人。这撇清关系的速度，也是够快的。

咱们再回顾下2025年工信部对三大运营商电话营销的批判，诱导升级、隐性扣费、虚假宣传……这些问题桩桩件件，都是消费者心中的痛。运营商呢，为了规避风险，把电话营销业务一股脑外包给第三方。这下可好，第三方营销人员为了业绩，手段越来越激进，电话骚扰已经满足不了他们了，直接上门“堵人”。这和入室抢劫有什么区别？只不过抢的不是财物，而是用户的耐心和信任。

想想老家的老人，他们本来对这些通信套餐就一知半解，平时接到营销电话都可能被绕得晕头转向，现在居然还有人直接上门“忽悠”。这些老人节省了一辈子，每一分钱都花得小心翼翼，面对这些巧舌如簧的营销人员，很容易就被哄得晕头转向，稀里糊涂地就同意了各种套餐变更、增值服务。等发现话费莫名其妙变多，找运营商理论时，才被告知是第三方营销的问题，运营商还一副无辜的样子，把责任推得干干净净。可羊毛出在羊身上，最终受害的还不是广大消费者，尤其是那些辨别能力弱的老人！

运营商啊，别以为把营销业务外包出去就万事大吉了，第三方可是打着你的旗号在做事，他们的行为直接影响着你的品牌形象。靠这种毫无底线的过度营销，就算短期内能增加一点业绩，可从长远来看，失去的却是用户的信任和市场的口碑。别再让老人成为你们营销的牺牲品了，多一些真诚，少一些套路，才是长久之道！