运营商必须从以硬件投资的硬运营向以软件投资的软运营转变

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  在运营体系内，现在许多人的思想还停留在上世纪的思维模式，认为运营商的资产就是硬件的投入。在1993年，我买了一台386电脑，用了6500元，那个时候我的工资是300多元，相当于20个月的收入，6500元折算现在20个月的工资相当于10万元的价值。在1994年装一台电话用2600元，大约是4个月的工资，折算到现在是2万元。在那个时候一台交换机几百几千万元，所以运营商的资产就是实打实的硬件设施，即本文所说的硬运营。
  现在的硬件已经不值钱了，一个基站的硬件设施的价值还比不到1993年的一台486电脑价值，而光纤也值不了几个钱，主要的成本在土地租金，人力成本和电费上，一个运营商把硬件折了卖，土地不算，也卖不到几个钱，更有可能还要花钱让人家把这些东西拉走。所以想多建一些设施或占用这些设施不放来收钱是一种多么不切合实际的想法。虽然全国的设施总额是一个不小的数字，但平均到一个镇，一个区这样的数额就不算有多大。
  由以上分析可以看出，硬件设施已经不是运营商的优势，运营商就应该从软件上下功夫，才能顺应潮流发展下去。首先是从节地、节能和节省人力成本上下功夫，共建共享就是首选。其次是从发掘网络的应用入手，发挥运营商的天然优势，做大做强网络。在这方面，还要注意到网络应用上，运营商并没有技术和管理上的优势，要有开放的思想，不要以为将鱼放在自己的后花园养才是自己的，不如将鱼放在网箱中，放到大海，等鱼养大了，再去收获来得更多。
   总之，不改变思想，整天盯着自己那一亩三分地，那是小农思想，成不了大气候。放弃以硬件投资去占有市场的思想，以更好的服务，更好的应用，开放的心态去拥抱市场，才是生存和发展之道。