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发表于 2024-12-7 17:47:30 |只看该作者 |倒序浏览
    运营商会不会利用广大用户的投诉来倒逼上级去处理那些利用PCDN的头部平台?

    说一下我的情况:没有路由器,只有一个电信营业厅给的光猫,但是以使用违规路由设备被限速。限速没有任何通知。投诉不解封。要证据不给,甚至我要每个月上传下载的数据量都不给,电信客服说没这功能。

    我不知道家庭宽带在运营商的营收里面占多少比例,像我每个月不到200块的话费,宽带只有小几十,我要是携号转网,运营商的损失更大。但是他宁愿我投诉、信访、起诉,甚至转网,都不愿意解除限速,这是为什么?我想运营商是不是故意的,他就想让你投诉,越往上级投诉越好。

    我在翻看工信部网上留言的时候看到,有人几年前就反映PCDN让运营商苦不堪言,很多视频平台明目张胆的购买PCDN的资源,反映了很多次工信部也不整顿。如今运营商大力整治PCDN,个人行为可能受到遏制,但是那些头部视频平台可能他动不了,据说人家有资质,是合法的。但是运营商肯定不乐意,本来应该进兜里的钱被人掏了去。动不了那些头部,那就拿普通用户开刀。别管什么情况,只要你上传大,一律给你限了,我也不通知你,你没发现,我节省了上传带宽;你发现了,投诉到我这,我不给你解决,投诉到上级,问题积累的越多,上级肯定要查明原因,运营商就开始委屈了,领导你看,因为这些PCDN我都快活不下去了,利用民情倒逼上级去处理那些平台。所以不管什么情况,运营商都是赢。苦的就是正常使用但被限速的普通消费者。


    网上看到有很多说是因为省间结算,但是很多投诉到他们总部也没见愿意处理这事。

     都是我的猜测,有行业人士知道内幕的觉得我说的可笑的,您笑就好了。

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