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发表于 2026-3-26 14:33:40 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
为提升通信质量,向京东通信申请换卡,更换后寄送的sim卡片无法正常激活,显示被运营商风控。
向京东反馈投诉,被告知因为卡片寄送地址与开卡地址不一致导致的,必须要寄到开卡地址才可解除风控。
该号卡办理时寄送的地址是单位地址,自2014年至今已经过去十余年,本人已经多次更换单位,单位也多次变更办公地址,无法在原地址接收新卡片,且本次更换卡片为本人在京东常用的收件地址,并提交了身份证件,并通过了人脸验证,仍然被要求在十几年前的地址接收卡片。

我暗戳戳想,不会是因为我办理的是1元套餐被针对了吧。没办法,先向工信部投诉走起。?

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