面对“诺基亚时刻”，通信运营商如何变阵？

cn139

现在各个行业，各个领域都在发生巨大的变化，每隔几年都有一些技术的革新。在功能机时代，诺基亚很了不起，当苹果所带领的智能机来了之后，几年的时间，一个巨无霸的时代就结束了。在中国，很多领域诸如：信用卡到移动支付、线下的百货大楼到新零售、传统的燃油车到新能源车、中国移动的“5G+”到“AI+”，都出现了诺基亚时刻。面临这种外部的挑战，有的是技术变革，有的是政策环境，有的是行业的集中度，等等各种变化，企业都迫切需要去变阵。直面人工智能新时代，通信运营商如何才能建立强大的组织生命力来面对这些不确定性，从而提升企业的组织韧性，实现有效的变阵？