三大运营商前三季度成绩单：要增长、更要破除内卷

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C114通信网  颜翊

10月22日晚间，中国电信以及中国联通披露了2024年第三季度报告。至此，三大运营商2024年三季报均已出炉。

三家运营商收入、利润涨跌情况不同，用户数据的表现各有千秋。同时，三家运营商持续推进数字化转型和产业升级，产数类业务得以实现继续快速增长。但从三季度来看，运营商还是面临着很大的营收和利润压力，需要找到新的增长点，但更需要破除内卷，共同维护行业价值。

盈利情况表现不一

单从前三季度整体营业状况看，中国联通、中国电信的净利润均实现高速增长，相较之下中国移动则表现稍逊。而从第三季度来看，三家运营商都显得增长乏力，成绩差于前两季度，尤其是中国移动出现收入负增长。2个多月前，中共中央政治局召开会议指出，要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争。这正是对电信行业的当头棒喝。

中国移动第三季度营收出现微降，净利增长势头也有些许减弱，但营收净利润规模仍居行业第一，约等于其他两家之和。第三季度中国移动实现营收2447亿元，同比下降0.1%，净利润307亿元，同比增长4.6%。

前三季度中国移动累计实现营收7915亿元，同比增长2.0%；累计实现净利润1109亿元，同比增长5.1%。扣非后累计实现净利润1005亿元，同比增长3.6%。

第三季度中国电信实现营收为1259.95亿元，同比增长2.9%；净利润为74.87亿元，同比增长7.8%。前三季度中国电信累计实现营收3919.68亿元，同比增长2.9%；净利润为292.99亿元，同比增长8.1%。

中国联通第三季度实现营收为927.82亿元，同比增长3.3%，实现净利润52.3亿元，同比增长7.9%。前三季度中国联通实现营收2901.2亿元，同比增长3.0%；净利润190.3亿元，同比增长10.3%，保持双位数增长，在三家中成绩较突出。

用户规模稳步增长

从客户规模来看，首三季度，行业移动用户数稳步增长，总用户规模为17.7亿户，三家共净增3910.7万户，其中中国电信新增用户位列第一；宽带用户总规模为6.3亿户，三家共净增2857.8万户，其中中国移动的新增用户占比过半。

第三季度，三家运营商移动用户累计净增1468.1万户，宽带用户累计净增1094.2万户，表现好于今年前两个季度。

不过，用户数的增长背后难掩第三季度ARPU增长乏力，这或许也是电信企业“内卷式”恶性竞争，打“价格战”所导致的苦果。

中国移动的移动客户总数达到10.04亿户，前三季度累计净增1297.7万户，第三季度累计净增372.1万户；5G网络客户数5.39亿户，第三季度累计净增2521.2万户。其移动ARPU降至49.5（人民币元/户/月），仅看上半年为51，可见第三季度出现了较大降幅。家庭市场方面，中国移动有线宽带用户数为3.14亿户，有线宽带客户数累计净增1535.8万户，超过其他两家增长之和，第三季度累计净增443.2万户。其中家庭宽带客户达到2.76亿户，首3季度净增1246万户；首3季度，家庭客户综合ARPU为人民币43.2元。

截止2024年9月30日，中国电信移动用户数累计4.2267亿户，前三季度累计净增1490万户，第三季度累计净增582万户；5G套餐用户数累计3.4506亿户，前三季度累计净增2640万户，第三季度累计净增843万户；有线宽带累计用户数1.9626亿户，前三季度累计净增610万户，第三季度累计净增291万户。

前三季度，中国电信移动通信服务收入达到人民币1568.23亿元，同比增长3.2%，移动用户ARPU为人民币45.6元，保持平稳。此外，中国电信固网及智慧家庭服务收入达到956.24亿元，同比增长2.9%，有线宽带用户达到1.96亿户，智慧家庭收入同比增长17.0%，宽带综合ARPU为47.8元，智慧家庭价值贡献持续提升。

2024年前三季度，中国联通联网通信业务稳盘提质。移动用户达到3.45亿户，全年累计净增1123万户，创近6年同期新高，第三季度累计净增514万户；其中5G套餐用户2.86亿户，比去年底净增2596.1万户，第三季度累计净增944.9万户，5G套餐渗透率达到83%。物联网连接数达到5.94亿个，净增近亿个；固网宽带用户达到1.21亿户，全年累计净增712万户，第三季度净增360万户，超上半年之和，规模发展保持良好态势。

产数类业务持续快速发展

前三季度，三家运营商持续推进数字化转型和产业升级，产数类业务继续快速增长。

中国移动一体化推进“网+云+DICT”规模拓展，加快商客市场等重点领域拓展，持续做深行业客户运营、做强方案集成能力、做优项目交付管理，推动量质并重发展，DICT业务收入保持良好增长。

中国电信紧抓经济社会数字化转型的机遇，持续深耕重点行业，不断拓展生态合作，以“网+云+AI+应用”满足千行百业的数字化需求，推动战略新兴业务快速发展，促进数字技术和实体经济深度融合。2024年前三季度，产业数字化业务收入达到1055.49亿元，同比增长5.8%。

中国联通算网数智业务扩盘增效。算力业务快速增长，联通云收入达到438.6亿元，同比提升19.5%；以数据中心适智化改造推动AIDC提速发展，数据中心收入达到196.9亿元，同比提升6.8%；积极助力新型工业化，提振联通5G+工业互联网品牌影响力，5G行业虚拟专网累计服务客户数达到14013户；积极构建从安全运行到安全服务、生态繁荣的“大安全”体系，网信安全收入维持强劲增势。