FTTR-B设备在部分地区不定时重启问题咨询

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地区：湖南长沙，运营商：电信。目前有两种情况，一种FTTR-B设备会不定时重启，另外一种FTTR-B设备稳定运行。

情况A：
OLT：中兴C300，FTTR-B：华为B866-S2
情况：用户端B866-S2不定时重启，客户说从来没有断电过，没有超级密码看不到日志，光衰-21。

情况B：
OLT：华为MA5680T，FTTR-B：华为B866C-S2
情况：用户端B866C-S2已运行超过500小时，无异常，光衰-19。

因为长沙地区经常碰到FTTR-B设备异常重启，导致离网率飙升，不清楚什么原因，想咨询一下大家。