非法收集用户信息，中国移动还有底线不？

nova12Pro

   不知从何时起，江苏移动用户只要一拨打10086，手机自动开启视频通话功能，机主的面部信息完全暴露在对方面前。以前也曾有过投诉，被移动忽悠了，以为已经处理。

昨天再次致电10086，移动的客服的客服告诉我：你用的是5G手机，是手机功能造成的，与移动无关！

  事实上，这是一部本人的备用机，华为畅享20SE，仅支持4G网络。而且，用同一部手机拨打联通和电信的客服，并不直接进入视频界面。多次投诉后，移动的客服反馈已经已经关闭该功能，但是昨天下午再次拨打10086，视频界面重新出现。

   中国移动，作为央企，没有经过用户同意，强制非法收集用户面部信息，我想请问：谁给你的权利？作为央企，你就这么肆无忌惮吗？你还有央企的规矩意识、法律意识吗？

   事后想想，中国移动之所以敢这么非法、疯狂非法收集用户的面部信息，应该与中国移动的精准营销有关。通过大数据分析，可以在适当的时候，忽悠用户按照移动的套路，升级用户的套餐！如此没有底线，如果信息泄露，中国移动如何撇清与电诈的关系？

   不知道，大家所在省份的中国移动，是不是也是在非法收集自己的面部信息？欢迎大家平和探讨！

（图片2为网友的手机截屏，仅为示意，与本文无关）